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Mofete

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Mofete 01/03/13 09:29
Ha comentado en el artículo ¿En que se ha convertido la profesión de mediador de seguros?
En mi opinión es culpa de las compañías de seguros, están copiando las políticas de captación y retención de clientes de los operadores de telefonía, un gran error. Mi caso: recientemente para renovar un seguro de moto, me decidí a ir a la oficina del seguro para que revisaran el precio puesto que llevo unos 10 años sin dar ni un parte, el año pasado pague 315€, y personas de mi alrededor con "riesgos" parecidos pagaban bastante menos que yo. No fui por capricho, en realidad para mi es un rollo. Después de hablarlo me dijeron que era pronto que ya me avisarían un par de semanas antes o así del vencimiento. A falta dos semanas me llego una notificación a casa con un precio de renovación todavía superior al que tenia. Con esas fui a un corredor de seguros conocido y le pedí que me buscara un seguro acorde, que seguro que lo había más barato, y así fue, me lo encontró por 240€ con las mismas coberturas que tenia, perfecto, le digo que adelante. Me paso por la oficina del seguro apunto de vencer para decirles que no me pasen ningún recibo, ¡Y su único interés es saber que me han ofrecido para intentar igualarlo!, me igualan el precio, pero les digo que ni hablar que ya me he comprometido con otro y que ellos ya tuvieron su oportunidad. Pués no acaba así todo. Al día siguiente me llaman de algún departamento de retención de clientes de la compañía que me vence el seguro y me ofrece renovar por ¡190€! Osea, me siento como si me hubieran estado robando todos los años más de 100€, y a parte, que credibilidad le das a tus oficinas haciendo esas propuestas. Si en vez de todo este lío, de primeras me hubieran intentado ajustar el precio, yo seguro que no hubiera buscado ningún cambio, de esta forma están haciendo que todos los años me apunte revisar el precio de las pólizas.
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