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Mis44 02/02/23 13:47
Ha respondido al tema Santander seguros mienten mienten y mienten.
Buenos díasLamentablemente los bancos hacen mucho daño al sector asegurador, donde por beneficios en financiación a cambio de seguros, finalmente el gran perjudicado es el asegurado.Esto con un corredor no pasaría, median trabajan con las compañías, y como bien ha dicho un compañero, a veces es mejor preguntar qué penalización se obtiene si no se firma los seguros con los bancos.... Tu caso, en concreto se estanca debido a un mal servicio, que seguramente con un corredor no tendrías problema alguno.. En un robo se presenta denuncia y luego actúan los servicios de reparación de la compañía o bien presentas los presupuestos para que le perito, si se ha nombrado, o el tramitador de el visto bueno.Saludos
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Mis44 16/11/22 14:16
Ha respondido al tema Me siento muy decepcionado por Maphre - Mapfre
Buenas tardes Luismar10Casi todas las compañías de seguros del mercado suben sus primas a final de año, y más este año.. Son muchos los factores que tienen en cuenta las compañias de seguros.... Subida de IPC, edad del asegurado, patologías, etc.  Lo que marca la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro es que la aseguradora ha de comunicarte obligatoriamente con dos meses de antelación al vencimiento de tu póliza la subida del seguro.Los dos meses de antelación se contarán partiendo del día 31 de diciembre de cada año, ya que es cuando terminan los seguros. De esta forma tu compañía debió informarte de la subida del precio antes del 31 de octubre.Saludos
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Mis44 15/11/22 13:52
Ha respondido al tema Problemas con MMT seguros póliza seguro de hogar
Buenas tardes  Juliabra Lo lamento mucho pero los daños ocasionados tanto a la mampara como al lavabo no están garantizadas en tu póliza porque NO SON PARTE DEL CONTENIDO de tu piso, sino del CONTINENTE. Pero, ¿qué pasa si, debido a un problema del continente, se provoca un daño personal o material a un tercero, mientras hay un inquilino? ¿De quién es la responsabilidad? En este caso, la responsabilidad es del propietario y es este a quien le toca pagar.   Artículo 1907: El propietario de un edificio es responsable de los daños que resulten de la ruina de todo o parte de él, si ésta sobreviniere por falta de las reparaciones necesarias .Artículo 1908: Igualmente responderán los propietarios de los daños causados:1.º Por la explosión de máquinas que no hubiesen sido cuidadas con la debida diligencia, y la inflamación de sustancias explosivas que no estuviesen colocadas en lugar seguro y adecuado.2.º Por los humos excesivos, que sean nocivos a las personas o a las propiedades.3.º Por la caída de árboles colocados en sitios de tránsito, cuando no sea ocasionada por fuerza mayor.4.º Por las emanaciones de cloacas o depósitos de materias infectantes, construidos sin las precauciones adecuadas al lugar en que estuviesen. Dicho esto, habla con la propietaria del piso, y pregunta si dispone de un seguro que garantice el continente, si lo tiene su compañía de seguro se hará cargo de estos daños, y aprovecha para revisar el contrato de alquiler que firmaste con la propiedad por si en algún momento recoge que el piso has de entregarlo en las mismas condiciones, o de si hablar que el propietario dispone de un seguro que garantice el continente...RECUERDA  Si el siniestro lo origina tu como inquilino, como un grifo mal cerrado, o un horno sin apagar que termine en incendio, deberá ser tu seguro el que entre en juego. Por el contrario, si la vivienda cuenta con una gran gotera o por ejemplo, humedades que afectan al vecino y no son derivadas de una mala acción o uso del inquilino, será el seguro del propietario el que deba reparar el daño, dado que la casa es suya.  Saludos
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Mis44 14/11/22 13:38
Ha respondido al tema Cobertura "todo riesgo" tuberías con corrosión.
Buenos días BotellaHas de tener en cuenta que un Todo Riesgo Accidental y la Rotura de Tuberías, son dos garantías independientes. Es decir no se complementan una a la otra, son independientes... En caso de siniestro por una rotura de tubería, las compañías lo tramitan por la garantía de "Daños por Agua", es decir te incluyen la localización de la fuga, el arreglo del tramo donde se produce la fuga y en caso que fuera necesario, albañilería y pintura. Pero si a raíz de este siniestro la compañía detecta que tus tuberías están en mal estado, te puede obligar, y siempre  lo ha de notificar tu compañía por escrito,  que cambies toda la tubería, puesto que están en mal estado, y te advierten que en caso de siniestro si no realizas el mantenimiento de las tuberías, puede que no te cubran futuros siniestros que se originen por una rotura de tubería.La garantía del Todo Riesgo Accidental es un hecho súbito, imprevisto y accidentando... La corrosión no es algo súbito, es algo paulatino por el paso del tiempo o por le uso de la misma, por lo que las compañías NUNCA aplican un Todo Riesgo Accidental a una rotura de tubería. Saludos
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Mis44 14/11/22 13:29
Ha respondido al tema Daños en guitarra
Buenos días, existen seguros específicos que garantizan los instrumentos musicales, ya seas profesional o no, es cuestion de valor que tenga dicho instrumento si te interesa o no el asegurarlo de manera particular. Pero por norma general las coberturas que pueden dar son por pérdida, robos, incendios y daños por accidente.O como segunda opción puedes preguntar a tu seguro si se puede incluir en tus condiciones particulares un capital a primer riesgo, es decir el importe que tu consideres que vale tu guitarra y solicitar qué garantías te cubrirían en caso de daños material sobre él mismo. OJO como dice el anterior compañero, para que te cubra un golpe accidental has de contratar la garantía de un Todo Riesgo Accidental, y esto encarece mucho la póliza de hogar.Saludos
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Mis44 14/11/22 13:23
Ha respondido al tema ¿Mejor seguro de coche a terceros?
Estoy totalmente de acuerdo con lo que dice el compañero Emmani...  Has de tener en cuenta que esta compañía de seguros no tiene plataforma administrativa, es decir cada vez que llame hablarás con una persona diferente y puede que ni apenas tenga experiencia en tramitación de siniestros. Ojo con las coberturas que te ofrencen como temas de Asistencia en Viaje si te dan desde KM cero, o si tienes opción a una libre designa de taller, etc.Bajo mi humilde opinión sugiero que mires el seguro a través de un corredor de seguros, pues podrán mirarte en varias compañías de seguros..  Puede que te salga un poco más caro, pero te evitarás muchos dolores de cabeza...Slaudos!
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Mis44 20/04/15 12:36
Ha respondido al tema Problema con el seguro de hogar de Segurcaixa
Buenos días Jomcamo, ante todo comprendo como has de sentirte, y creo que el mejor calificativo es el de impotencia e indignación. Efectivamente la figura del mediador hoy en dia es fundamental pues ellos son los que memjor te han de asesorar, pero claro volvemos a los bancos los cuales juegan con abaratar las condiciones de las hipotecas si haces los seguros con ellos, llevas las nóminas etc.. NO te obligan pero al final te condicionan... Bueno en tu caso concreto, haz lo siguiente: envíales por escrito una reclamación de tu siniestro, indicando que ante la demora de su servicio de reparación no has tenido más remedio que llamar a un fontanero por tu cuenta, por lo que has de presentarles la factura, junto con el informe de un profesional. Ese informe es el que ha de valorar el perito, porque lo principal es que tu acredites el daño y que mejor que a través del informe de tu propio fontanero. Pero insisto es muy importante que refelejes tu queja por escrito, su departamento de atención al cliente te ha de contestar en un plazo no superior a 15 días.. Saludos!!
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Mis44 24/09/12 09:00
Ha respondido al tema Anulacion Seguro Comunidad
Buenos días Consumidorseguros Efectivamente la ley de contarto de seguro indica que se ha de anular por escrito 60 días (2 meses) de antelación al vto. de la póliza de lo contrario la compañía se reserva el derecho de reclamaros formalmente la prima no abonada. Mi consejo es que devolváis el nuevo recibo de la nueva póliza, pues tenéis 30 días para hacerlo desde su contratación y a continuación tendréis que abonar la prima pendiente y esperar al próximo año para anularla. En cuanto a las fechas me da la sensación de que tendriais suplementos y pólizas que quizás os hicieran dudar cual era exactamente la fecha de vto pero vuestro corredor es quien os debería de haber informado correctamente. Cuando en un futuro contratéis una nueva póliza, efectivamente estoy de acuerdo con Asesor y Emmamani, no miréis sólo la prima pues tendréis que ver coberturas. Ojo a que nos os apliquen franquicia por daños a terceros por daños agua, o límite en cristales etc.... REvisadlo bien con un mediador. Suerte!
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Mis44 09/08/12 12:14
Ha respondido al tema Seguro hogar Santander Seguros
Hola vlopeziv, totalmente de acuerdo con lo indicado por Assar... Es más la exclusión han de dartela por escrito Mapfre... De todas formas sin ver tu póliza, claro está, en todas las pólizas de seguro de hogar vienen incluida la Responsabilidad Civil... En tu caso seguramente la causa no tenga cobertura pues nos se trata de una rotura de tubería sino que por el paso del tiempo la goma del sifón está dañada y hace que el agua cale a tu vecino... Pero sin tendría cobertura los daños que tu le has provocado a tu vecino... Lo que tendrías que demostrar a Mapfre es que has procedido a la reparación de la goma para que ellos reparen los daños de tu vecino... Suerte!!
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