Tenia el seguro directamente con la compañia de genesis . y puse una reclamacion a la compañia y me ha contestado que no se me devuelve , no me parece correcto , ya que el coche fue al desguace por que en la carretera se me fastidio
les he dicho que me guardaran la parte de la prima para el proximo año que me voy a comprar el coche , pero les dije que me hicieran una prorroga de 3 mese para agosto , ya que la mia me vencia el 1 mayo de 2020 . Por ello les dije que me la congelaran y luego seguiria con ellos en agosto para cuando voy a comprar el coche.
en la compañia de mapfre si que hacen prorrogas y congelaciones del seguro . Ademas les dije que mi padre estaba cambiando el seguro con ellos. Para que la familia tuviera todos los seguros con ellos.
Bueno que el resultado , concluyo que si la ley les ampara tanto, algunas propuestas o consideraciones se podrian hacer si quieren mantener a los clientes y no se vayan disgustados . De esta forma pierden ya 2 clientes y la publicidad que les viene encima.