Hola, comentarte que me han llamadoel director del banco 2 veces, la primera me dijo que no entendia lo del burofax, si me lo habia recomendado mi abogado y que es lo que reclamaba, (aunque en el escrito lo pone muy claro), la segunda vez me comento que el no habia visto el testamento (el anterior director si lo vio) y le comente que le enviaba una copia, si me que dijo que estaba todo de mas, que no entendia lo que yo pretendia, y que si mi padre no habia hecho ningun viaje ni pagado con su tarjeta, mi reclamacion no tenia razon de ser, que estaba de mas, que podia mover todos los papeles que quisiera, pero que no iba a llegar a nada.
Agradeceria tu respuesta,
Hola queria hacerte una consulta, en la poliza de dkv que tienes solo te entra salud, o te incluye indemnizacion por accidente, muerte etc.
Es muy importante para mi ya que mi padre tenia una y fallecio,.
gracias,
Pues a mi me gustaria saber como lo hicieron, porque el banco a mi no me facilita ninguna informacion, Le hes mandado un burofax, y me dicen que si no fue el accidente en un viaje comprado con tarjeta, no tengo nada que reclamar.
Pide mas detalles, porque o el banco es muy legal o no lo entiendo.
Mira todo esto es una camama, en primer lugar te dire que en el registro de seguros, que no salga nada (como es mi caso) no quiere decir que no exista, En el banco mande un burofax reclamando cualquier cobertura, que tuviese mi fallecido padre, y me ha llamado 2 veces el director, la primera era de porque les habia mandado un burofax y que era lo que yo reclamaba , aunque habia en escrito muy claro en cual solicitaba cualquier indemnizacion devengada de sus tarjetas de credito, cuenta corriente o ahorro.
La segunda vez que me llamo, fue para dejarme claro que si el accidente que tuvo mi padre no era de ningun viaje comprado con tarjeta mi reclamacion no tenia lugar de ser.
Y que si queria seguir moviendo papeles, que le adjuntara una copia del testamento, que me darian la contestacion por escrito, pero que no tenia nada que hacer.
Ahora bien, merece la pena seguir reclamando? tengo alguna posibilidad?
gracias,
Ya le envie el mensaje a Avante, esperando instrucciones al respecto.
No se si tengo que esperar a que se pongan en contacto conmigo o si tengo que realizar algun tramite mas. Gracias.
Un saludo,
Lo de mandar el burofax, me lo recomendo Avante, supongo que si, que la opcion mas barata hubiese sido lo que tu dices, da la casualidad que yo ahora soy cliente de esa caja y las tarjetas me las dieron en mano, no por correo.
Bueno lo hecho hecho esta.
Supongo que ahora toca esperar....
Ya ire contando en el foro las proximas noticias al respecto.
un saludo,
Ya tengo enviado el burofax el miercoles dia 16 de Noviembre lo envie con acuse de recibo y con copia de contenido (27 € de vellon) bueno ahora lo que no se, es si el banco se pondra en contacto conmigo, o si tengo que yo que averiguar que aseguradora tiene el banco, ya que en los contratos de las tarjetas, no indica la asegurado con la que trabaja, ni condiciones del seguro ni nada,
Si alguien me pudiese aclarar algo mas, lo agradeceria,
Buno el Burofax ya esta enviado desde el dia 16 de Noviembre, ahora no se si ellos se pondran en contacto conmigo o si tengo que averiguar por mi cuenta yo si cubre o no cubre.Si alguien pudiese contestarme lo agradeceria,.
Hola, ante todo gracias por contestarme tan rapido, la verdad es un tema que nadie te explica nada claro, mi padre fallecio el 5 de diciembre de 2006,
agradeceria que me dieras un correo para poder enviarte los contratos del banco,
ademas de tarjetas, debito y credito mi padre tenia domiciliada la nomina y cuenta ahorro. Estoy a tu entera disposicion, en lo que pidas de datos,.
Tengo un problema añadido que es que ahora no resido en Cataluña,estoy en Andalucia .Hay algun impedimento?
muchisimas gracias,
atentamente
Hola, me gustaria comentarte algo en lo que nadie me da una respuesta clara.
MI padre fallecio en 2006 en accidente de trabajo, ahora bien repartida ya la herencia, me comentan que las tarjetas tanto de debito y credito tienen seguro asociado, en el banco, lo he solicitado hoy, me van a entregar los contratos de dichas tarjetas, pero eso si, me aclara el director que las seguros de las tarjetas solo cubren cuando se ha pagado un viaje y ha tenido un accidente.
Eso es asi? El banco o caja en cuestion es Caixa Cataluña ( la roja )
Agradeceria mucho su atencion,
gracias,
Mi Padre fallecio, y el abogado me aconseja que vaya al banco y pida los contratos de las tarjetas de credito y debito, pero el director del banco me comenta que solo cubre si has pagado un viaje con tarjeta y tienes un accidente en el mismo.
Sino no tiene nada que ver, como es un tema muy escabroso ellos no te facilitan ninguna informacion y la que te dan es muy ambigua.
Alguien puede asesorame en esto, ya he leido los mensajes anteriores y no tengo nada claro, por si acaso, tenia caixa de cataluña(la roja).
gracias.