Buenas tardes, me ha ocurrido lo mismo, realicé el pedido a finales de marzo de 2018, un cofre con dos cremas contorno de ojos a mitad de precio. Estamos en julio y todavía sigo esperando. Les he enviado varios correos, uno me contestaron diciendo que la empresa de transporte había tenido la culpa y perdió los envíos, pero que una vez localizados los recibiría la semana del 28 de mayo de 2018. En julio sigo esperando. Les he remitido después varios correos pidiendo que me devuelvan el dinero. No he tenido respuesta.