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Mateos

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Mateos 02/07/18 10:36
Ha respondido al tema BARCLAYS Protecion Vida Temporal 10 AÑOS / VIDACAIXA Proteccion Vida. - Seguro Hipotecario
Hola. Los seguros de barclays por norma eran de CNP una compañia Francesa. Llama al  915 24 34 00 que es sede de CNP en Madrid y consultalo con el numero de póliza correspondiente, si era de ellos que es lo mas probable que ya lo hayas localizados y te cuenten lo que has de aportar para su cobro. Si no es así, envia carta Formal  la DGS adjuntando còpia de toda la documentacion que dispongas y ellos mediaran por ti para que salga todo a la "luz" , es lo mas ágil y casi seguro rápido. Por otra banda para hacer un poco de presión aunque no sea fruta de buen gusto, En caixabank solicita una hoja de RECLAMACION INTERNA, esta no es la que todos conocemos como hoja oficial de reclamaciones.  No les hará mucha gracia ya que esta la deben tramitar ellos internamente sin tener que hacer nada tu ( solo tener tu copia sellada). Con esta hoja verás como se mueven mucho mas de lo que comentas y te lo resuelven en breve. Insisto, no les hará gracia pero a ti tampoco te hace el no saber nada y que pasen los meses.   Liquides la vivienda o no, el seguro si esta correcto lo cobraras si o si.   Saludos
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Mateos 02/07/18 09:30
Ha respondido al tema El fraude al seguros que cometen los Reparadores
Hola. Visto por dos lados, es tanto el reparador como el asegurado. Si tu abres un perte supongamos de agua que es de los mas comunes, y va un reparador que te dice que eso por motivos X no tiene cobertura, que hace el asegurado? - Intentar convencer al reparador que lo "cuele" por el seguro ante la negativa puesto que al asegurado no le gusta la respuesta y el comentario habitual es; Entonces para que tengo un seguro si para una vez que lo llamo en X años no me cubre? y empieza "la lucha" - El reparador ve la avería y le dice al asegurado ( o no le dice nada) que eso no tiene cobertura pero que miraran de hacerlo de otra forma para que le entre por el seguro. Es porque tiene poca faena el reparador?   En consecuencia, no es sólo culpa del reparador sino, de los asegurados también.   Para mi la balanza se decanta a un 50% muy a pesar de que los trabnajadores del reparador o el propio, son por norma autonomos y hay que escuchar en algun caso, "para lo que nos pagan..."   Saludos  
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Mateos 02/07/18 09:11
Ha respondido al tema Nunca saquen una poliza de Seguros BBVA Vivienda.
Hola Andreu, no confundo, simplemente es como se quiera leer o tomar. Es cierto el tema de la mediación, y si te fijas en el comentario anterior no estoy cuestionando lo que son pólizas o no. Cuestiono que independientemente de la mediación que comentas e independientemente del producto que contrates ( ya sé que hay productos mejores que otros, eso esta claro para todos).  Cuestiono el que tengan un producto pésimo que obligan ellos mismos a las aseguradoras que les hagan "solo para ellos" y que desconocen sea cual sea sus características. Si ellos mismos obligan a que se les haga un producto única y exclusivamente para ellos, son los responsables del mismo, con lo cual, me reitero en lo de operador de banca vinculado y que no "son seguros". Lo sé de buena tinta, te lo puedo asegurar.  
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Mateos 29/06/18 14:55
Ha respondido al tema Seguro médico con VIH
Hola Pepe. Trabajo con una aseguradora y lo que comentas es cierto. No obstante, como bien dices lo mejor es reflejarlo ya que las preguntas de un cuestionario de salud son bastante "genericas" y si las lees bien, te hablan y preguntan de todo en general, no es necesario que ponga VIH ( por ejemplo) expresamente. Yo te recomiendo que lo pongas y que además aportes un informe médico actualizado sobre eso. Esto te protegerá mucho posiblemente en un futuro en temas de "posibles exclusiones por dolo".   Saludos
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Mateos 29/06/18 14:49
Ha respondido al tema Nunca saquen una poliza de Seguros BBVA Vivienda.
Hola.   Los seguros de la Banca no son "seguros", si os fijáis casi siempre indic "operador de banca vinculado". Siempre lo digo, cada uno con lo suyo, el que repara calderas para las calderas etc.. En tu caso lo que yo haría sería llamar al colegio de péritos de tu zona y que te hagan un peritaje, en función de lo que el peritaje particular diga, se lo puedes reclamar si o si a BBVA. Evisentemente el peritaje lo has de pagar tu, perom si es favorable les reclamas hasta el coste. No es un Tema de rápida solución, pero si efectiva.   Saludos
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Mateos 12/12/13 11:13
Ha respondido al tema Mi seguro a TODO RIESGO no arregla mi coche
Hola. La palabra todo riesgo lo dice y lo unico que un todo ruesgo no cubre son averias del motor te aconsejo que hahas lo siguiente; Ves a un abogado y le cuentas el tema. Le comentas que te haga un escrito legal sobre tus derechos de peticion de reparacion con recordatorio a la compañia de sus obligaciones. Le pagas ap abogado sus 50-60 € que te cobrara. Haces llegar el escrito mediante certificado a la compañiay veras como te lo arreglan a parte de comunicarte q te hechan. Saludos.
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Mateos 29/05/13 15:30
Ha respondido al tema Darne de baja seguro caixa hogar
Hola Lord. Mi consejo; NO TE RESIGNES. Estoy totalmente de acuerdo con Landerson pero ademas añado por donde debes ir legalmente; 1- Tienes que efectuar una reclamación a atencion al cliente de la misma entidad, esto te lo han de facilitar en tu oficina y tramitarlo ellos. Espera respuesta que te la han de dar si o si. Si la respuesta es satisfactoria ok ya está. Si no lo es; 2- Con la resolución de atención al cliente, efectúa una hoja de reclamaciones oficial, la rellenas con lo que corresponda, le dejas una copia a la oficina, otra para ti y la otra la llevas donde te corresponda por zona con copia de toda la documentación que dispongas. 3- lo mismo que el punto 2 enviarlo a la DGS (dirección general de seguros) Verás como siguiendo esos pasos obtienes respuesta además eso si, reclamando todas las primas pagadas por coacción o bien por el articulo 5.1 letra e) de la ley 26/2006 en la que no te pueden imponer directa o indirectamente la celebración de un contrato de seguro...... Por desgracia yo tengo que lidiar mucho con los bancos por estos temas y..... espero te sea de ayuda Saludos.
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Mateos 17/04/13 18:56
Ha respondido al tema Dudas PPA
Buenas tardes. Ese 0,25% que dices que te dan es anual? si es así, es poquísimo. Nadie regala nada pero... El 40% a hacienda es por importes + rendimientos mucho mas alto que lo que tu tendras a los 65 años por lo tanto si no cambian las leyes, tranquilo. Eso si, desgravalo en tu declaración de la renta si no lo haces. Cobrarlo de una forma u otra depende de la entidad, pero puedes hacerlo de forma mixta tambien, es decir forma en parte de capital y el resto en forma de renta. De bancos yo no recomiendo ninguno y mas con la que esta "cayendo" a saber donde acabaran nuestros ahorros o nuestro dinero.... yo no lo tengo claro. Mi PPA y el de mi mujer lo tengo fuera de bancos o cajas por mucho que me regalen u ofrezcan como se suele decir mas vale pajaro en mano que cientos volando... Un agente directo del corte ingles ( no las corredurias de sus centros)me lo ofreció lo vi correcto y estoy encantado ademas de que es garantizado por escrito recibo 2% anual mas participacion en beneficios del producto. El ejercicio 2012 mi plan acabo a un 3,64 neto. Si puedo ayudarte en algo mas no lo dudes hazmelo saber. Saludos.
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