hola buenas tardes,hara 2 años deje de ser cliente de Cajamar,ahora por motivos judiciales me piden estracto de ingreso de mi nomina del 2010 hasta el 2012,hoy en Cajamar me han dicho que yo ya no existo en esa entidad y por lo tanto no me pueden facilitar ningún documento que acredite mi petición....yo tenia entendido que la documentacion de una persona están obligados a guardarla por lo menos 5 años,sea cliente o ya no,no se si es correcto lo que me han dicho en la oficina o solo no han querido complicarse la vida,alguien me despeja por favor esta duda para seguir reclamando o desistir del tema?
