Estoy exactamente en el mismo caso desde que abrí el siniestro y me dieron el número,, silencio absoluto,ni emeils ni llamadas,ni reclamaciones,ni burofax, nada no contestan a nada,ni para bien ni para mal,los agentesTotalmente al margen,,,ellos no saben nada,,,,eso la compañía....Y yo sin cobrar el siniestro,hace 4 mesesAl final,he contratado abogado,,ya os contaré,lo peor es que de haber imaginado esto habría denunciado el primer mes,, porque ni siquiera contestaron a la documentación que envíe para abrir el parte.Ni siquiera educación.