Marivy
08/03/11 15:42
Ha respondido al tema No quiero aceptar la declaración de Siniestro Total de mi coche
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Gracias a Jorge y a Agente Secreto. Vuestras respuestas me han sido de gran ayuda, al menos para saber un poco como actuar.
Os cuento que siguiendo vuestros consejos envié el siguiente correo electrónico al e-mail de atención al cliente de Línea Directa:
---"Adjunto reclamación debidamente cumplimentada en formulario requerido por la compañía Línea Directa Aseguradora S.A., mediante la cual pongo de manifiesto lo siguiente:
Pongo en su conocimiento que no admito la declaración de Siniestro Total de mi vehículo tras el accidente ocurrido. Solicito la reclamación en mi nombre, por la Garantía de Defensa Jurídica, a Liberty Seguros la reparación del vehículo a su estado en el momento inmediatamente anterior al siniestro.
Dado que en este caso, lo que solicito no se trata de una reposición o indemnización, sino de una REPARACION de mi vehículo, no existe el enriquecimiento injusto por mi parte y así lo respalda la jurisprudencia del Tribunal Supremo existente y en reciente Sentencia dictada sobre este asunto que señala:
“la indemnización debida por los daños sufridos por un vehículo como consecuencia de un accidente de tráfico, a abonar por el culpable del mismo, habrá de ser la cantidad necesaria para su reparación, y no el valor del mismo en el momento del accidente, pues la responsabilidad civil que se deriva de los accidentes de tráfico ha de tender en primer término a subsanar el daño efectivamente causado, restableciendo la cosa al ser”.
Además se resuelve que: se devuelva el coche al estado en que se encontraba antes del accidente, sin por ello tener en cuenta los años del vehículo en cuestión.
Por todo ello, solicito su respuesta en el plazo legalmente establecido antes de derivar mi queja al Defensor del Cliente."---
Como contestación a este correo he recibido la llamada del tramitador del siniestro diciéndome que habían conseguido que la indemnización aumentase hasta un total de 1.000€ (300€ más de lo que me ofrecían al principio) y disuadiendome de iniciar cualquier proceso judicial ya que según él en mi comunidad autónoma (yo resido en Alicante) no existe ninguna sentencia favorable y que por tanto tengo todas las de perder.
La reparación del vehículo asciende a 4.000€ que no puedo de ninguna manera costear (estoy desempleada y he dejado ya de cobrar el subsidio). No sé por donde tirar...
¿Para reclamar judicialmente a la compañía contraria la reparación tengo antes que presentar la factura de la misma, es decir, no puedo reclamar si antes no reparo?
Os agradezco de antemano la ayuda prestada.