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Participaciones del usuario Marinupe

Marinupe 16/05/19 18:37
Ha respondido al tema Bankia no cancela mi seguro de decesos de prima única
Y que hago?
Marinupe 16/05/19 17:03
Ha respondido al tema Bankia no cancela mi seguro de decesos de prima única
Acabo de acudir a la central de Mapfre y me dicen que si tengo 14 días habiles para cancelar la póliza. Que si ya he presentado la reclamación en Bankia y en la oficina de consumo de mi provincia haga también un escrito a MAPFRE comunicando todo lo sucedido. Gracias a todos por vuestra ayuda. Os iré informando de cómo pasa todo por si alguien más estuviese en mi situación. Un saludo
Marinupe 16/05/19 13:02
Ha respondido al tema Bankia no cancela mi seguro de decesos de prima única
La contratación fue en Bankia, pero según me ha informado mapfre hay 15 días para poder cancelar el seguro.. no es así?
Marinupe 16/05/19 06:39
Ha respondido al tema Bankia no cancela mi seguro de decesos de prima única
Se contrató, perdona.
Marinupe 16/05/19 06:39
Ha respondido al tema Bankia no cancela mi seguro de decesos de prima única
Si, MAPFRE, pero el seguro de contrato con Bankia como mediador
Marinupe 15/05/19 20:00
Ha respondido al tema Bankia no cancela mi seguro de decesos de prima única
Gracias por la contestación. El me dice que MAPFRE le contesta a su solicitud de cancelación diciéndole que no procede. Le pregunto que porque no procede y me dice que le contestan que porque ese seguro no se puede devolver. Yo llamo a MAPFRE y ellos me dicen que todos los seguros se pueden cancelar dentro de los 15 días de plazo. Mañana iré a poner reclamación.
Marinupe 15/05/19 15:58
Ha respondido al tema Bankia no cancela mi seguro de decesos de prima única
Mapfre me dice que eso lo tiene que cancelar Bankia que es quien lo contrato. Pero es que además me llama a las 15:00 el de Bankia y me dice que MAPFRE le ha contestado que no procede la devolución y le pregunto que porque y me dice que le han contestado que ese tipo de seguros no se pueden cancelar. Seguro prima única de decesos. Mañana iré a poner reclamación. Que yo sepa hay 15 días para cancelar cualquier tipo de seguro. Gracias por tu respuesta.
Marinupe 15/05/19 14:47
Ha publicado el tema Bankia no cancela mi seguro de decesos de prima única