Buenos días
Pues sí deberíamos tener el espíritu navideño, pero resulta que en este momento ya no nos quedan reservas de espíritu para FIATC, recibimos el 22/12 este mail a través de Aimfri.com
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FIATCseguros
Buenos días MJOSEP. Acabamos de recibir sus datos y pasamos a procesar su caso. Nos pondremos en contacto con usted si precisamos de más información, además de comunicarle la resolución final. Muchas gracias por su atención. Saludos cordiales.
22 diciembre, 2014 en 9:04
7 días y nada
Gracias y Feliz año
Veremos, ya han pasado 48 horas y de momento nada, ya se que [email protected] es el community manager de Fiatc y que ellos habrán pasado los datos a quien corresponda, pero poner un dni y un número de póliza en el sistema ver como esta el trámite y hacer una llamada cuesta poco, de momento esperaremos a ver si hoy respiran, si no lo hacen es que el mensaje es para hacerte callar unos días
gracias
Buenos días certamente,
A través de un mensaje que publiqué en Twitter y en Aimfri me ha enviado, a su vez, un mensaje Fiatc para que remita a [email protected] el número de póliza y del dni del asegurado, así lo hemos hecho y esta mañana hemos recibido esta contestación
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FIATCseguros
Buenos días MJOSEP. Acabamos de recibir sus datos y pasamos a procesar su caso. Nos pondremos en contacto con usted si precisamos de más información, además de comunicarle la resolución final. Muchas gracias por su atención. Saludos cordiales.
22 diciembre, 2014 en 9:04
Esperamos que lo hagan
Saludos y gracias, ya os iré informando
Mjosep
Gracias
Nos faltaba un documento que conseguimos en
Enero 2014 y que tardaron 5 meses en decirnos que lo admitían, después faltaba otro certificado que conseguimos en Septiembre y en esa fecha fue cuando ya lo entregamos todo por eso hemos tardado tanto, lo explico en el primer mensaje, y desde mitad de Septiembre es cuando ya no hemos sabido nada más
Gracias por tu ayuda,
Os contaré como quedo
saludos
Pues así ha sido, después de dos años tratando con ellos como intermediarios, ahora esto por ello estos mensajes, por indignación, aparte de que reclamaremos donde corresponde
Gracias por responder
Ya tienen la identificación de los beneficiarios, tienen el certificado médico y el certificado de defunción, también el número de cuenta, lo tienen todo desde Septiembre, lo entregamos en Alicante y se supone que ellos lo mandaban a servicios centrales, daban el OK y nos remitían el ORIGINAL DEL CERTIFICADO PARA EL PAGO DEL IMPUESTO , pues ahí nos hemos quedado, al ir a Alicante a preguntar no es que no nos han dicho nada es que no nos han recibido
Desde el principio nos lo lleva un abogado y nos lo sigue llevando pero nosotros ya queremos que se sepa, independientemente de las acciones judiciales