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Participaciones del usuario Margz

Margz 05/08/19 21:56
Ha respondido al tema ING: pésima atención
La gestión de ciertos dividendos como por ejempllo BPY, es nefasta. Tengo incidencia puesta desde el mes de abril de 2019 y sin solucionar. Como broker es bastante justico.
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Margz 05/08/19 21:52
Ha respondido al tema ING: pésima atención
Gracias. Jamás he operado con el móvil y no voy a empezar ahora. Siempre he accedido desde el MAC de casa sin problemas hasta que han cambiado la web. Los operadores de ING reconoce que es imposible el acceso a ciertos clientes y que están intentando solucionarlo. Trabajo con otros brokers por eso de la diversificación y como no solucionen el tema traspaso mi cartera y las que gestiono y punto.
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Margz 05/08/19 21:35
Ha respondido al tema ING: pésima atención
Desde el ordenador del trabajo sí que puedo. En casa tengo MAC y el explorador es Safari. Conozco a otros con MAC que operan sin problemas hoy.  Después de contraseña aparece Borrar y se cierra solo con mensaje "Ha pasado mucho tiempo..."  He puesto reclamación. Tengo un cabreo importante. 
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Margz 05/08/19 21:17
Ha respondido al tema ING: pésima atención
Yo llevo desde el día 1 de agosto por la tarde sin poder acceder a la web de ING y sin poder operar. Te dicen que borres historial y cookies, pero nada. Y lo peor es que no parecen tener ni idea los operadores de qué pasa. Que presentes una reclamación. Vaya atención al cliente. Un despropósito de banco
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Margz 13/06/16 19:15
Ha respondido al tema Viajes Corte Inglés incumple las normas en defensa del consumidor
Ya tengo sentencia estimatoria. VIAJES EL CORTE INGLÉS condenado al pago de 1.000 DEG (1.154, 35 €), intereses y costas del juicio por pérdida de una maleta. En los viajes combinados la responsabilidad es solidaria, y el consumidor puede reclamar directamente ante la Agencia de Viajes, la jurisprudencia es reiterada y uniforme. El problema es que el consumidor se aburre y finalmente desiste, conmigo han dado en hueso. Tanto "peligrí" y tanta publicidad sobre su "buen hacer" y "confianza" y luego se comportan como uno de tantos, o peor. Bien está lo que bien acaba. Si alguien le ocurre lo mismo que no dude en contactar conmigo. Un saludo.
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Margz 27/02/16 11:20
Ha respondido al tema Viajes Corte Inglés incumple las normas en defensa del consumidor
La normativa europea de directa aplicación en España y la normativa nacional en materia de viajes combinados es única, el consumidor o usuario puede exigir responsabilidad frente a cualquiera de los empresarios intervinientes y lo normal es hacerlo con quien éste ha contratado, que es la Agencia de Viajes. La jurisprudencia también es desde hace muchos años única: indemnización al consumidor y que se entiendan entre ellos. Es lo razonable, yo no sé quien me perdió el equipaje a la vuelta del crucero: si el personal del Corte Inglés -que lo había-, si la naviera -con quien yo no contraté directamente y que no tiene ni atención al cliente- o Iberia -fue un vuelo fletado y por las peculiaridades del viaje yo no facturé el equipaje-. En eso estoy, en los Tribunales y aquí para dar a conocer que el CORTE INGLES INCUMPLE NORMAS DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR.
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Margz 23/02/16 21:40
Ha respondido al tema Viajes Corte Inglés incumple las normas en defensa del consumidor
Si es un viaje combinado, todo. Art. 162.1 del Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de marzo, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Sentencias para aburrir, la más importante porque fija doctrina legal la Sentencia del Tribunal Supremo núm. 870/2009, de 20 de enero. Lo he puesto aquí para que lo tengáis en cuenta. Qué decepción con CORTE INGLES. Un saludo.
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