Participaciones del usuario Marga clemente

Marga clemente 13/06/09 21:33

Ha respondido al tema Seguro cobertura de interés Caixa Sabadell

El martes por la mañana entregué la carta en mi oficina para que me enviaran los datos de mi perfil y el jueves por la tarde me llegaba el burofax a mi casa. El problema es que yo no entiendo nada de todo esto (supongo que por eso me la han metido doblada) y a parte de poner que soy minorista (que no se lo que significa), pone en el apartado de "productes cancel·lats" que durant el període comprès entre el dia 01/01/2003 fins a dia d'avui ha figurat com a titular de:, etc.... Mi pregunta es; como pone 2003 si yo empezé a trabajar con ellos en 2007?, no se si es algo general y normal o está equivocado y tengo que reclamarlo en mi oficina. Os agradecería si me pudiérais desliar un poquito. Gracias. Marga.

Marga clemente 10/06/09 17:24

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Gracias Tianet; pues no sabría que decirte la verdad, nosotros pedimos hora en la Oficina Municipal d'informació al consumidor de mi ciudad y nos atendió este abogado, lo que pasa que en media hora que te dan no hay suficiente y le pedimos hora privada (pagando), que es a lo que fuimos ayer. Pero realmente su especialización...no se lo que es.

Marga clemente 09/06/09 23:38

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Ese es el problema.....que no se que es lo que tengo que hacer. Me siento tan imponente. Muchas gracias.

Marga clemente 09/06/09 23:14

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Gracias, voy a mirarlo ahora mismo.

Marga clemente 09/06/09 23:00

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Lo de las sentencias no lo sabía, acabo de entrar en el foro y no me ha dado tiempo a verlo todo, pero ahora mismo me pongo a ello y lo de la normativa MIFID, cuándo yo firme la cobertura todavía no era obligatorio hacerlo y me ha dicho que no es vinculante. Precisamente como no hay especialización todavía, me ha dicho que depende del juez que me toque, puede alegar que el contrato está firmado y punto, que eso es lo que cuenta y que si fuera este el caso, los gastos que me supondría el perder serían muy elevados y el no me lo recomienda.

Marga clemente 09/06/09 22:46

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Acabo de venir del abogado y no me ha dado muchas esperanzas. Yo no puedo dejar de pagar esta cobertura porque hay una clausula donde pone que me pueden coger el dinero de cualquier cuenta para solventar la deuda. Si o si el día 30 tengo que pagar, aunque hay cosas que no le cuadran y si el 30 me quitan lo que en un principio me han dicho que me van a cobrar, tengo que volver al abogado para ver que hacemos. La única manera de hacer algo es uniendonos todos y haciendo fuerza. Mañana tengo que hablar con la radio de Mataró y si les interesa el caso me entrevistarán. A ver que pasa.

Marga clemente 09/06/09 16:38

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Gracias Xavier.

Marga clemente 09/06/09 15:10

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Es verdad que puedo exigirles que me lo den al momento?, me han comentado que en el ordenador de la oficina salen mis datos y que simplemente tienen que dar a imprimir, que en el caso de que no me lo quieran dar, les puedo decir que los voy a denunciar a la policia por no querer darme mis datos.

Marga clemente 09/06/09 15:07

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Le envié una carta a atención al cliente, pero no para dar por cancelado el contrato, les expliqué como había sucedido todo y les pedía que me lo cancelaran, pero me han contestado diciendo que ellos me han intentado dar opciones para compensar esto y yo no he accedido y que nos veríamos en los tribunales si hacía falta, mientras tanto a seguir pagando.

Marga clemente 09/06/09 12:14

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Les he pedido a mi oficina la carta de mi perfil de cliente y no sabía ni de lo que le hablaba, ha dicho que lo preguntaría y me llamaría. Al cabo de un rato me ha llamado diciendo que ya se había informado y que necesitaba que se lo pidiera por escrito y con la fotocopia de mi DNI, me ha dicho que le hiciera un escrito de unas 4 línias y que lo enviaría para que me lo pudieran traer. Tendría que escribir algo en concreto? o simplemente pongo que quiero que me manden mi perfil y ya está (es que eso no ocupa 4 líneas....)