Bueno a mí un caso parecido, me multaron por no llevar seguro, se equivocaron en una letra de la matrícula y estaba como no asegurada, y no les daba la gana de mandarme ninguna información a esta compañia Nuez. Lo mismo me colgaban, y no había forma de ponerse en contacto con ellos sólo tienen teléfono gratuito para pagar, grgrgrgr. Para mi seguros Nuez estará desaparecida en cuanto se me cumplan los seguros. Ni me regalasen el seguro me vuelvo a sacar otro seguro con esta aseguradora.
Esa es la cuestión, que no encuentro la póliza anterior y no puedo justificarlo. Les pido a atención al cliente que me manden la póliza anterior donde se supone que se refleja el número de matrícula equivocado, todos los días me dicen que si me lo mandan y llevo desde el día 7 esperando.
Si no tengo la póliza antigua no lo puedo justificar. Sí que tengo el recibo, pero en él tampoco especifica número de recibo.
Lo único que les pido es el justificante de que hubo un error en la matrícula. Es tan dificil enviarla?
