Parece que la situacion no ha cambiado nada con la fusion de Caixa.Las malas practicas son dificiles de erradicar.Lo mejor es conseguir un certificado cl@ve y poner una reclamacion en el departamento de conducta de usuario del Banco de España. Aconsejable poner nombre y apellidos de los reponsables de Bankia que ni hacen nada para gestionar el pago. El señor responsable del departamento de Banco de España es una persona muy eficiente. La comunicacion via cl@ve es muy operativa.Otro consejo importante no dar margen a Bankia mas alla de un mes para iniciar la reclamación.El servicio de atencion al cliente de Bankia se rie de tu reclamacion. No hacen nadaYa esta bien de abusos.Reclamaciones directas en el Banco de España
