Participaciones del usuario Majemor

Majemor 23/01/10 23:25

Ha respondido al tema Opiniones sobre Barclays

Mi experiencia es totalmente negativa. Les llevo un talón de seis cifras con el fin de dejar en depósito 50 mil euros y el resto a la vista para las inversiones que me parezcan les pregunto si me aplicarían gastos en la gestión del cheque, me dicen que no y nada más que muevo una cantidad de la cuenta a la vista me avisan que me han aplicado las comisiones, 488 €. Por supuesto he sacado todo y a ellos ni agua. Son unos auténticos ladrones e impresentables. Cuidado con ellos y con sus informaciones sesgadas, sólo quieren atraparte y atrapar tu dinero y tener el control total sobre él. Auténticos estafadores, al menos en León y su sede central.

Majemor 23/01/10 23:16

Ha respondido al tema Ranking de las entidades bancarias y tarjetas más aconsejables.

Pues yo de BArclays no duré ni 5 días, tras haberme cobrado las comisiones por ingresar un cheque de 6 cifras y haber comprometido 50 mil euros en un depósito. Nada más que moví dinero de la cuesta a la vista me aplicaron la comisión de 488 € cuando me había dicho que no me aplicaban gasto alguno. Unos auténticos estafadores, por supuesto paso de sus depósitos y de su hipocresía... Entrar en barcleys de León es como entrar en la cueva de Ali-BaBá, todos son unos ladrones que utilizan sus mentiras para atraparte. Unos indeseables... que tengas suerte!!!

Majemor 23/01/10 23:11

Ha respondido al tema Ranking de entidades bancarias más desaconsejables (por poner algo suave)

En mi lista tengo en primer y único lugar a Barcleys. Auténticos estafadores. Ingreso un talón de seis cifras con la intención de dejar en depósito 50 mil euros y el resto a la vista para invertir como me venga en gana. Me dicen que no me cobran gastos de comisiones para gestionar el cheque y nada más que hice un movimiento en mi cuenta a la vista me aplicaron las comisiones: 488 €. Auténticos estafadores y ladrones. Te intenta embaucar para captarte y después donde dije digo era diego... Cuidado con ellos!!! Yo por supuesto ni un duro aunque sea el único banco del universo...

Majemor 22/01/10 23:18

Ha respondido al tema Barclays me ha atracado...

Pero qué necesidad tenía de querer chulear al banco? yo podía haber operado con mi banco que disfruto de ese derecho. Tampoco tuve que insistir en que me quitaran la comisión, simplemente pregunté si tendría gastos y mi intención era depositar 50 mil euros a tres años. Todo parece poco para los ladrones... y os voy a decir más, no siento el robo de esos 488 euros, no. Me rebelo ante la forma en que me engañaron para poder acapararme y no haberme explicado la posibilidad de cobrarme comisión por el capital del cheque que moviera. De hecho les comenté que estaba barajando abrir una cuenta a mi hijo pasándole una cantidad, también podía haberme comprado un coche al día siguiente... Eso se informa y no lo hicieron porque ante cualquier posibilidad dejo el talón en mi banco y opero desde allí. Ahí es donde me he equivocado, entre chulear al banco como me decis y dejarlo en el mío... la cosa creo que está clara. Estáis equivocados apoyando a los sinvergüenzas... de todas maneras, vosotros mismos y lo dicho... que la suerte os acompañe!!!

Majemor 22/01/10 17:33

Ha respondido al tema Barclays me ha atracado...

Muchas gracias a todos por vuestras aportaciones. El lunes les pediré la hoja de reclamaciones y si insisten en que no las tienen llamaré a la policía local para que levanten acta. Quiero insistir en que si bien es abusivo el cobro de estas comisiones no estoy en contra, las acepto como acepto los impuestos de Hacienda y otros muchos... lo que me rebelo es contra la práctica fraudulenta de una información sesgada: me dicen que no me cobran, (aparentemente sin condicionantes) pero después que te han atrapado, te pasan la minuta valiéndose de que donde dije digo era diego... Ladrones!!!, timadores!!!

Majemor 22/01/10 15:47

Ha respondido al tema Barclays me ha atracado...

Yo también creo que irá a la papelera... y la efectuada en la oficina del consumidor conllevará un proceso largo... largo... y poco productivo, pero mientras recuerde este atraco no voy a cejar en hacer publicidad del Barclays en su sucursal de León. Son unos auténticos impresentables. Todavía no he visto ni un amago de disculpa que pueda disfrazar un posible malentendido. Efectivamente unos prepotentes. HOy he pasado a vaciar mi cuenta y me han preparado 12 mil euros en billetes pequeños. Los he contado (algo inusual en mi, pues siempre confío en los demás) pero he visto con su comportamiento que son capaces de sisarme dinero delante de mis propias narices, os lo aseguro. He recibido de la oficina de Atención al Cliente acuse de recibo de mi queja, pero hoy saldrá por correo certificado. Voy a tirar para adelante y por supuesto, voy a advertir a la población en general qué tipo de oficina opera en León. Auténticos piratas... siempre lógicamente desde mi triste experiencia. Que al resto de clientes... la suerte les acompañe!!!

Majemor 22/01/10 15:37

Ha respondido al tema Barclays me ha atracado...

Permíteme Nem48 que te conteste y disculpa si te resulto algo impertinente. Me dices que percibes que he querido torear al banco y yo reflexiono sobre esa apreciación. ¿Tu crees que no entra dentro de la normalidad hacer un comparativa entre diferentes entidades bancarias para ver qué posibilidades de inversión te ofrecen y en qué condiciones? Yo lo tenía muy fácil dejando el cheque en mi banco que es totalmente demostrable que no me hubieran cobrado comisiones por pertenecer al sector de clientes con nómina domiciliada. O también lo hubiera dejado en la oficina del banco que emite el cheque... No he querido torear al banco, créeme, he ido de ingenua, eso sí, creyéndome todo lo que cada entidad me decía y te puedo asegurar que ningún banco me ponía comisiones al invertir parte de ese dinero en sus depósitos. Y algo más, me niego a creer que los bancos tengan que decidir en qué debo gastar mi dinero... yo con lo mio hago lo que quiero, pero una cosa está clara. Su información fue engañosa, no me advirtieron que si disponía de una parte de mi cheque que tendría que pagar una comisión, ni de cuánto sería la misma. Esa información sesgada conlleva a fraude y a un comportamiento nada ético y por supuesto no contarán nunca con mis ahorros ni con los de mi familia ni amigos. Me han saqueado 489,18 € pero no sólo han perdido una cliente, sino muchos más, te los aseguro.

Majemor 21/01/10 22:40

Ha respondido al tema Barclays me ha atracado...

...Pues no os lo vais a creer. Hoy me personé en la oficina, me dirigí a la operaria que me había informado de las condiciones y con la que había formalizado el depósito y me dijo con toda la tranquilidad que era así, que como no les había advertido que iba a sacar 100.000 € entonces tenían que cobrarme la comisión. Le refresco la memoria diciendo que no tengo por qué contarles en qué voy a invertir mi dinero y mi patrimonio, pues faltaría más... que con 50 mil que les he dejado en depósito y 12 mil en la cuenta a la vista me parece más que justificado el cobro del cheque sin aplicar gastos. Me hace una leve sugerencia de si quiero ver al director, a lo que yo declino porque es él el que tiene que verme a mi, desde el momento en que yo les dejo 50 mil euros, soy cliente, no deudora... y el protocolo tiene que cambiar. Le digo que es mi intención sacar todo lo invertido, que procedo a retirar los 12 mil ya y los 50 mil en la 1ª semana de febrero que con suerte no tengo penalización, y que voy a interponer una queja a la oficina de Atención al Cliente y una reclamación a la oficina del consumidor. Le pido los formularios, me da únicamente el de la Atención al Cliente y me dice que el de la Oficina del Consumidor no lo tienen. Al salir de la oficina me dirijo a oficina del Consumidor y les pregunto para hacer una reclamación contra un banco, si son competentes y me confirman la opción a que les formule la misma. Cosa que voy a hacer. SEguidamente comunico mediante mail, a la oficina de Atención al Cliente (debe ser la sede central) mi intención de formular reclamación si no me reintegran lo cobrado, (lo saqueado...) y no he tenido de momento contestación. Ya veremos mañana al retirar el dinero si han cambiado de actitud, cosa que lo dudo. No obstante tengo in mente darles algo de publicidad en prensa, a través de cartas al director y con el mismo título que el empleado en esta sección "El barclays me ha atracado". Y hacerlo con la mejor intención de servicio público. Precisamente hoy en nuestro periódico local, Trapiello dedica una columna a los desmanes de los bancos en cobrar comisiones de transferencia al gestionar los donativos a Haití. No hay derecho, son unos ladrones de guante blanco!!!

Majemor 20/01/10 22:19

Ha respondido al tema Barclays me ha atracado...

Claro que lo pregunté, a todas las oficinas a las que fui. Todos ponían cara de perdonarme los gastos como que hacían un esfuerzo, todo por satisfacerme y que dejara el talón allí. Todos con caras de perdonavidas, os lo aseguro. YO invertiría lo que me pareciese... Han sido unos auténticos impresentables... y por supuesto mañana les amenazaré con poner queja en la atención al cliente... ya veremos por dónde salen.Además yo lo tenían bien fácil, en el BBVA con mi nómina domiciliada no me cobran gasto alguno, simplemente quería dejarlo donde pudiera acogerme a algún depósito...

Majemor 20/01/10 17:39

Ha publicado el tema Barclays me ha atracado...