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Contenidos recomendados por Maframeso

Maframeso 03/07/18 23:41
Ha respondido al tema Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia
Hombre, si tu no has hecho las compras, evidentemente has sido victima de fraude. Lo primero es saber dónde se han realizado las compras, y buscar pruebas con las que corroborar que no has sido tu, y sobre la que sustentar la denuncia (si ha sido en el extranjero y tu estabas en España, si ha sido una clonación de tarjeta, un error... etc). En la web, en el apartado documentación, hay un formulario para cargos no reconocidos. Envíaselo a Wizink, para que investiguen. Tienen un plazo máximo para darte respuesta (no estoy seguro, pero creo que son 3 meses, si alguien puede confirmalo o corregirlo, mejor). Si la respuesta es positiva, tendrán que hacerse cargo del importe reclamado, pero si la respuesta es negativa tendrás que seguir peleando. Por desgracia, Wizink no tiene designado a un Defensor del Cliente, que es una figura imparcial que analiza la situación y emite un veredicto no vinculante (pero que sirve de ayuda), asi que si Wizink sigue sin hacerse cargo del importe reclamado, tendrás que presentar una reclamación directamente ante el Banco de España, aportando la reclamacion de cargos no reconocidos, la respuesta del banco, y toda aquella documentación que demuestre que son operaciones no autorizadas.
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Maframeso 01/07/18 13:05
Ha respondido al tema - Wizink
Yo creo que poca gente se queja de los productos Wizink.  De hecho yo soy cliente desde hace tiempo de la tarjeta, y hay pocas que la superen por no decir que ninguna. Respecto a la cuenta remunerada, hasta la bajada de rentabilidad al 0,3% también era de lo mejor que se podía encontrar. El problema de Wizink es su operativa, que es nefasta. Acceso Web/app que se queda colgado, retrasos en las transferencias, documentación, etc... Para ponerte un ejemplo reciente, yo he tenido que llamar esta semana en 3 ocasiones para que me enviaran la clave con la que operar telefónicamente porque el sistema no estaba operativo. A parte de eso, una tarjeta fantástica sin cambio de divisa, seguros de viaje y de compra, y descuentos interesantes.
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Maframeso 15/06/18 01:54
Ha respondido al tema Informe sobre reputación bancaria 2018. Algo está cambiando?
Totalmente de acuerdo, aunque también es cierto que alguno de esos pequeños bancos que comentas, bajo mi punto de vista, no tenían un plan de negocio consistente, y eso les está pasando factura. Por poner un ejemplo, Coinc surgió literalmente como una “plataforma de ahorro” de Bankinter, y aunque ha evolucionado llegando a ofrecer hipoteca, tarjeta de credito, descuentos o domiciliación de recibos en su cuenta remunerada, no deja de ser una segunda denominación comercial de Bankinter (numero de cuenta, extractos y documentación... todo es de Bankinter), asi que no tiene nada que hacer ante un banco con el potencial de Openbank, por ejemplo. Respecto a Wizink, creo que acabará hundiendose él solo por su nefasta operativa y gestión. El resto de bancos? O se convierten en bancos nicho con una tipología de cliente muy específico (con quien establezcan vinculos mas alla de los meramente económicos) y que no sea en principio interesante para los grandes bancos , o acabaran siendo liquidados en el proceso de concentración de entidades bancarias y de sus procesos de digitalización.
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Maframeso 15/06/18 00:19
Ha respondido al tema ING baja todavía más la remuneración de sus depósitos que ya eran irrisorios...
Y encima me tienen sin Apple pay!! Jejeje. Lo que tenía que hacer ING es liquidar definitivamente los depositos y fusionar la cuenta naranja, la cuenta nomina y la cuenta sin nomina en una unica cuenta corriente con una rentabilidad del 0,05% y sin ninguna vinculación (ni nominas, ni ingresos periódicos). Eso unido a los beneficios de Twyp, al shopping naranja, a las tranferencias en el mismo día, a las retiradas en cajeros popular (de momento) y a las buenas condiciones de la tarjeta de crédito por ejemplo, lo harían más interesante. Aun así, ranking de reputacion de la banca en España, con ING nuevamente a la cabeza: http://brandfinance.com/knowledge-centre/market-research/informe-sobre-reputacin-banca-espaa-2018/
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Maframeso 14/06/18 15:37
Ha respondido al tema ING baja todavía más la remuneración de sus depósitos que ya eran irrisorios...
Yo tambien creo que es debido a un cambio de rumbo. Con los actuales tipos de interes a ningún banco le salen las cuentas bonificando el ahorro, así que es lógico que se enfoquen hacia la inversión. Lo que no tiene sentido es mantener en cartera un producto de ahorro remunerado, con remuneraciones tendentes a cero.... parece un chiste. Otra cosa es que lo mantengan por una cuestión emocional hacia ese producto que fue puerta de entrada al mercado español.
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Maframeso 07/06/18 11:43
Ha comentado en el artículo ¿De vacaciones? ¡No sin mi tarjeta!
Creo que hay que puntualizar varias cosas importantes, como que imaginBank solo está exenta de comisiones en zona euro, que EVO no aplica “comisión” pero aplica una tasa de cambio propia que a todos los efectos es como una comisión encubierta, que N26 en la version gratuita aplica un 1,7% a las retiradas en moneda extranjera.... El resto, no se porque no las conozco. Como alternativas? Coincido con Ismadj en que Bnext y Revolut merecen una mencion
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Maframeso 09/05/18 15:27
Ha respondido al tema Tarjeta de Crédito ING
Para el extranjero sin duda la Wizink. Yo estuve a punto de cancelarla, pero no he encontrado ninguna que la mejore. No tiene comision por cambio de divisa extranjera, es gratuita, y te incluye un seguro de viaje bastante decente. La única precaución que debes tener, es comprobar que la forma de pago sea Total a fin de mes.
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Maframeso 03/05/18 01:09
Ha respondido al tema ¿Se está quedando ING muy atrás?
Me uno completamente con lo dicho. Soy cliente desde hace ya unos cuantos años, y llegué a ING por su cuenta naranja. Me alegré cuando lanzaron la cuenta sin nomina, puesto que soy autonomo y hasta ese momento no podia beneficiarme de las ventajas de una cuenta corriente con ellos. Tarjetas gratis incluso con operativa en el extranjero, cuenta remunerada, shopping naranja, cero comisiones, bonificación de recibos, una excelente operativa online, ..... pero han pasado los años, y eso mismo lo ofrecen ya otros muchos bancos,y con otras ventajas añadidas... y que pasa con Apple Pay? Llevo tiempo manteniendo la cuenta por una simple cuestion de melancolia y por un cierto cariño hacia ING, pero creo que en breve tendré que tomar una decisión, ya que es una cuenta secundaria, y mantenerla implica tener que hacer todos los meses transferencias de acá para allá. Hay que reconocer que una parte de mi entorno siguen siendo clientes y sin intención de cambiar por esa buena reputación que han cosechado con el paso del tiempo, asi que Twyp es muy util para mi por ejemplo, aunque ya no es un impedimento por poder usarlo con tarjetas ajenas a ING. A nivel de operativa online supera a Openbank por ejemplo (con Openbank hay operaciones que debes hacer via telefonica), pero las dichosas operaciones de mantenimiento nocturno son desesperantes, y encima han tenido varias caídas del servicio. Asi que seguiremos hasta el dia que se pongan las pilas, o me canse y decida marcharme.
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