Madhy
27/10/20 11:18
Ha respondido al tema Cómo poner una reclamación a AMAZON
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En enero hize una compra en Amazon y ese mismo mes me di de baja en amazon prime para mi sorpresa veo que a final de mes se han cobrado la factura de amazon prime más una consumision, lo más gracioso de todo es que llamo se pone en contacto conmigo y me dicen que no estoy dada de alta en prime, pero aun así se siguen cobrando la factura llevo ya así 10 meses intentando mandar las facturas para que hagan algo y lo único que hacen es rechazar el correo y seguir cobrando la factura, este mes me he negado a pagar la factura ya que no estoy dada de alta y ahora si dan señales de vida reclamando ese dinero, para solucionar el problema y devolver lo que se han cobrado por la cara no aparecen para esto si llevo también desde marzo esperando un pedido y tampoco contestan a los mensajes, es una pena porque me gusta los productos que hay en Amazon pero viendo esto me pensare si volver a comprar cosas ahí