Lussac

Lussac 30/08/22 10:32

Ha respondido al tema Pibank

Hace tiempo que no se ven fallos... lo único que echarles en cara es que al menos antes del verano hacian mantenimientos de media hora siempre por las mañanas...

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Lussac 30/08/22 07:54

Ha respondido al tema Pibank

Si preguntas por la operativa yo la defeniría como austera. Tienes lo básico en la app, el único plus las transferencias inmediatas gratis. Luego si comparas la app con EVO, Revolut, N26, Openbank... Se podría decir que es la que menos ofrece de todas. Siendo mi banco principal me faltan notis de movimientos y bizum.

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Lussac 23/06/22 10:53

Ha respondido al tema Bancos online

Pibank y Pichincha a pesar de que son "el mismo banco", son como el día y la noche. Uno es 100% digital, Pibank, enfocado a ser lo que era ING cuenta Nómina en sus orígenes, y Pichincha es un banco más físico  con su público objetivo más concreto, que retiró ciertas ofertas de su operativa cuando salió Pibank.Piensa que Pibank no tiene oficinas "clásicas" son como de asesoría, sin dinero y orientado a hacer todo a través de internet.

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Lussac 16/06/22 23:03

Ha respondido al tema Tarjetas para Europa sin comisión por cambio de divisa

Revolut tiene "enlaces" de invitación, dile a tu amigo que te lo mande, aparece la opción de invitar en la app nada más la abre.Revolut da el cambio interbancario. Es gratis sacar 200€ al mes y hasta 6000€ al mes con el cambio de divisas gratis en pagos. Más que suficientes los 6000€. Si los 200€ se quedan cortos un 2% extra.Ojo, en revolut hay una comisión por cambio de divisa en fin de semana,creo que del 1% sobre el interbancaario. Aún así muchas veces compensa. Y bueno, a veces algún cajero quiere cobrar comisión, creo que hay listados en internet con recomendaciones de "bancos" para retirar con revolut por país,N26 da el cambio de Mastercard. Pero en retiradas del cajero un 1,7 creo recordar si hay cambio de divisa y hay un numero limitado de retiradas al mes ¿3?Y si normalmente Revolut mejor cambio que Mastercard mejor que Visa.Luego en el foro de "LosViajeros" se habla de Vivid pero no la conozco. 

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Lussac 06/06/22 09:41

Ha respondido al tema Dinero muerto

En vez de Burofax mejor presenta por Registro Electronico Común de la red Sara una solicitud genérica y pones de destinatario tu oficina de la seguridad social con tu certificado digital y listo. 

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Lussac 12/05/22 15:21

Ha respondido al tema Cuenta nomina pibank

Pues hasta que la hayan "impreso" dudo que aparezca en la web... una vez que esté si que aparecería.  Por el resto ni idea...Pero vamos, mándales un mail de vez en cuando y que te vayan contando.

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Lussac 12/05/22 14:50

Ha respondido al tema Cuenta nomina pibank

En mi caso una vez cumplidas las condiciones les mandé un mail al día siguiente de solicitarlo por web y me la mandaron al día siguiente. Luego tarda en llegar lo mismo q la de débito.

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Lussac 01/05/22 09:51

Ha respondido al tema Cuenta nomina pibank

Últimamente está empezando a haber problemas en más sitios con el mail de protonmail... pero me da que por política de que lo asocian a sabe dios que (lo típico de que lo meten en alguna lista negra interna y ala). Usa uno de los dominios alternativos y seguramente que se soluciona (el proton.me que están permitiendo activar ahora no creo que te de problemas). Normalmente cuando hay problemas de registros ellos suelen ayudar pero claro, en entornos angloparlantes....P.D.: Cuando digo problemas me refiero a en temas de registros y demás, porque los que lo usamos con dominio propio nunca tuvimos problemas de ningún tipo.

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Lussac 26/04/22 12:54

Ha respondido al tema Bancos deberían dar formación a sus clientes sobre que hacer hacer al perder una tarjeta

La verdad es que me da repelús el tema... cantidad de veces en redes sociales de bares de mi zona la típica foto de la tarjetita. Mi pareja la última vez que perdió la cartera con las tarjetas, lo primero que hizo fue apagarlas en las apps de sus bancos. Y llamó uno a uno luego para confirmar que no había ningún intento de uso y bloquearlas (no fuera que aún no aparecieran los movimientos o algo). Me gustó mucho la respuesta de Openbank, en la que le dijeron que le mandaban otra, pero que si quería no le bloqueaban todavía la que había perdido por si aparecía que pudiera reactivarla, pero eso si, que la reactivara solo para retiradas en cajeros, por si acaso, y que tuviera así dinero disponible mientras. Muy interesante el detalle.En mi caso, la última vez que perdí la cartera (hablo de hace más de 10 años), tenía solo la tarjeta de ing en la cartera pero me comentaron algo en lo que no había pensado. Me preguntaron si tenía el DNI en la cartera, les dije que si, y me dijeron que bloquearian tambien las retiradas en efectivo con DNI en oficina, y que cuando tuviera el nuevo, llamara y que me las reactivarian con una nota de comprobar la fecha de emisión o caducidad si intentaba hacer una operación con DNI... Eso si, me ofrecieron retiradas con halcash una semana gratis.

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Lussac 24/04/22 20:44

Ha respondido al tema Tarjetas que devuelven la comisión del cajero en el extranjero

Pibank si tienes la nómina tanto con la de crédito como con la de débito es la que se me ocurre. Aunque advierten que te guardes el ticket en los casos en los que te cobren la surchage fee por si el cajero no se la desglosa a ellos poder reclamarla (en plan mandan al sistema q retiraste X cantidad sin especificar la comisión).

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Lussac 19/04/22 17:49

Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor

Lo de EVO me pasaba a mi con ING en los buenos tiempos también... además lo que ponían que te "retenían" no coincidia nunca al 100% con lo que era al final unos días después, era un caos.Lo de Revolut y N26 puede ser perfectamente...  en una "temporada" que una divisa está a la baja de forma continua, N26 al coger el cambio de Mastercard fijado para ese día a primera hora del día, será mejor que el de Revolut al ir cambiando a la baja... con Visa no se nota tanto esto por el peor cambio xD. Lo cierto es que cuando voy fuera tanto mi pareja como yo llevamos la Revolut y a mayores ella lleva un N26 y yo las de Pibank (la comisión de N26 por retirada es una pequeña pega, y Pibank a pesar de ser visa me devuelve hasta las posibles comisiones del cajero que es un plus).Pero las de myinvestor me parecen una opción muy buena, sobre todo la de crédito para posibles problemas en el extranjero si no la tienes cubierta por otro lado.

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Lussac 19/04/22 15:09

Ha respondido al tema Tarjetas - myinvestor

https://www.visa.es/asistencia-visa/consumidor/travel-support/tipo-de-cambio.htmlQue yo sepa el cambio se mira ahí. Y si tu banco no te cobra ninguna comsión (sea encubierta o directa) tiene que coincidir al 100% (otra cosa es que ahí dentro Visa se lleve su pedizco respecto al interbancario, que es su negocio). Claro está que algunos bancos son más difíciles de seguir porque el día de la fecha valor no coincide con el dia de la compra en compras internacionales, pero algunos bancos en los que hacen la conversión con fecha valor en el día (ejemplo Pibank) siempre tiene que coincidir 100%.Hay casos especiales como la compra de moneda no euro de de la Unión Europea (como los Zlotys) en el que a mayores Visa en la web te mostrará que comisión se lleva respecto al cambio publicado por el BCE, y además el banco estará obligado a desglosartelo y notificartelo (sea un extracto, mail en el momento, notificación...) y ahí es cuando ya te asustas cuando ves que suele rondar el 3% !!!!!En mi experiencia el cambio de Visa como ya comentó otro Rankiano suele ser bastante peor que el de Mastercard, y sin duda el mejor suele ser el de Revolut (dentro de las divisas normales).  Y bueno, ojo con el tema de Revolut en monedas que en la conversión euro->moneda pasa de la centena de unidades, por ejemplo Euro-Yen, porque el cambio a lo largo del día según el momento varía en unas horas los días de más movimiento a lo mejor un 3% sin despeinarse, eso para cantidades grandes puede ser un riesgo para bien o para mal, ahí suelo tirar de Visa/Mastercard, la que lleve sin comisiones en ese momento.

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Lussac 04/03/22 13:30

Ha respondido al tema Tarjeta para compras online - sin comisiones

Yo tiro de la Revolut, sobre todo para las compras en páginas chinas, que tiene muy buen tipo de cambio. Se recarga desde  una tarjeta de débito de cualquier banco y listo.Si a mayores quieres la tarjeta física ya de paso, debería haber promos en webs o en algún hilo de rankia para que te salga gratis el envío, pero ser es gratuita. O sino escribeme en privado y te mando referido si te interesa.

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Lussac 27/01/22 09:03

Ha respondido al tema Evo Banco, comisión oculta pago en moneda extranjera

Pues yo pensaba que esa época había pasado :-O, hace poco les pregunté porque mi pareja estaba dudando si seguir en Openbank (+revolut para pagos en otras divisas) o pasarse a EVO y veo que EVO es descartable, pq si engañan con eso fiabilidad 0....

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Lussac 12/01/22 14:22

Ha respondido al tema Revolut bank

Añado... me acaban de escribir para decirme que cambie mi tarjeta gratis por una nueva... acabo de solicitarla. La antigua mia era mastercard y ahora será visa.

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Lussac 12/01/22 10:39

Ha respondido al tema Revolut bank

Yo ahora mismo la tengo vacía ya que desde que tengo Pibank y sumado a lo de que está jodido viajar mucho no le estoy dando uso, así que me animé al cambio y... todo igual. Simplemente lo del IBAN y no he notado absolutamente ninguna diferencia a nivel app.

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Lussac 26/12/21 18:04

Ha respondido al tema Deposito PIBANK 0,80%

2.0.4 por aquí y me entra sin problema... 

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Lussac 07/12/21 09:07

Ha respondido al tema Así serán los nuevos billetes de euro en 2024 (¿pero no iban a acabar con el efectivo?)

Lo que pasa es que hay mucho artículo de que en Alemania basado en lo que pasaba hace 15 años... Parecerá una tontería pero a principios de los años 2000 en Alemania me costaba pagar con tarjeta incluso en negocios al lado del banco central europeo en Frankfurt, no era algo habitual... pero creo que fue a partir del 2006 con la ola de turismo que provocó el mundial que la cosa cambió mucho... no son tanto de pagar con tarjeta como nosotros quizá, pero ya es normal que el TPV esté en todos los lados.Tengo muchas amistades emigradas al extranjero... la gente que está en dinamarca, irlanda y reino unido no suelen acordarse al venir de pasar por el cajero y luego se encuentran con algún pequeño bar que no les admite tarjeta y se sorprenden xD. Sobre todo el de dinamarca, que comenta que hay sitios dónde ni le admiten efectivo. En cambio el que viene de Alemania tiene la costumbre de manejar efectivo si la cantidad no es grande...Claro que también dependerá de la zona de España... Yo en mi "pueblo" hasta antes de la pandemia, después del verano los TPVs "dejaban de funcionar" xD.

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Lussac 30/11/21 16:30

Ha respondido al tema Pibank transferencias inmediatas

A mi no me extrañaría que si hubiera muchas quejas lo volvieran a poner de otra manera... El banco es lento implementando cambios hasta decir basta, pero acaban implementándolos (menos Bizum y las notificaciones xD).Cuando añadieran la capa de seguridad para transferencias grandes a nuevas cuentas de sms + email había coincidido con la queja de unos cuantos usuarios aquí y en el grupo de telegram de que decían que solo sms era muy inseguro...

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Lussac 25/11/21 17:55

Ha respondido al tema Tarjeta WIZINK

Buenas... ahora que han sacado eso del Wizink Extra, alguno puede poner aquí en que comercios tienen cashback y de cuanto?Porque en la web no deja verlo y en la app no puedes mirarlo si no eres cliente xDD.

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Lussac 21/10/21 13:13

Ha respondido al tema ¿Se valora la atención al cliente en un banco?

Cierto que en Abanca la atención al cliente suele ser buena. Otra cosa son las "ideas" de los que mandan y el margen que dan a las oficinas xD. Yo les tengo mucha tirria pero es algo personal vamos. Hace años mi tarjeta salió en un listado de un robo de datos de una web y me llamaron en plan ¿te la anulamos ya por si acaso o te mandamos otra y vigilas una semana mientras llega? --Sobre banca online por suerte nunca llamé para nada a Openbank (mi segundo banco). Pero con Pibank por ejemplo bastante bien, pero claro, la web cae más de lo q debería, y dicen q cada vez tardan más en coger el teléfono... Y  Wizink bastante bien, siempre me resolvieron. Luego de otros "neobancos" "fintech" o como quieras llamarlo...:- Revolut tarda muchíiiiiisimo en arreglar. Pero arregla.- N26 si está en  mano de primer nivel va rápido sino... a saber si se arregla.- Bnext MAL.

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Lussac 21/10/21 11:02

Ha respondido al tema ¿Se valora la atención al cliente en un banco?

Yo la valoro, y mucho... No pido que la que esté al otro lado pueda hacer todo, pero al menos que de verdad pasen nota, actúen rápido, y luego a quien le llegue el marrón lo solucione.Yo lo siento pero ING no me parece un ejemplo de buena atención al cliente desde que se deshicieron del call center que tenían de siempre. Yo quitando esperas infinitas cuando era cliente estuve muy contento (quitando un caso que ahora comento)... pero mi pareja no puede decir lo mismo... 1) Extranjero, "comprobación doble". No se si siguen con el problema proque dejé de usar ING desde ese momento en el extranjero. Había leído de casos en internet pero no pensé q fuera "genérico". Intenté sacar en un cajero una cantidad de unos 500€ al cambio con la tarjeta de débito. En la cuenta había unos 800€... Se me denegó la operación... Cuando miré la cuenta figuraba una retención temporal de 500€ y una operación "anulada" de 500€. Según atención al cliente el cajero comprobó que tenía dinero, retuvo la cantidad y luego la intentó sacar sin desretener el primer pago... Resultado 500€ retenidos todo el viaje. Su solución fue que usara la de crédito y que me devolverían las comisiones. MENTIRA.2) Versión nueva de Android. Mi pareja compró un móvil nada más salió a la venta. Dió un error con la app de ING. Le bloquearon todo "por seguridad". Un mes y pico hasta q le actualizaron la app y le arreglaron todo. Pero mientras no podía usar la app para nada porque le volverían a bloquear.Con esto que quiero decir? Que no es que ING tenga mala atención al cliente, pero cuando algo se sale de lo habitual son como todos, no saben que hacer.

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Lussac 02/10/21 17:17

Ha respondido al tema Recomendación tarjeta para pagos sin comisión por cambio divisas

Ahí arriba dicen Wizink, pero ya cobra... yo aparte de Revolut (que para mi es de lo mejorcito para pagos, mientras no sea fin de semana o una divisa rara)... tengo probado la N26 que usa cambio oficial de mastercard sin comisión (para pagos no para retiradas en cajero).Sino otras opciones... myinvestor, pibank...

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Lussac 23/09/21 12:22

Ha respondido al tema Deposito PIBANK 0,80%

A las malas ahora mismo está claro que no queda mucho para que Pibank baje la remunerada... De este estilo quedaría renaultbank... Pero claro, la operativa es terrible y uno de los pros de Pibank son las transferencias instantaneas

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Lussac 22/09/21 17:37

Ha respondido al tema Deposito PIBANK 0,80%

 te informamos de que a partir de mañana 23 de septiembre de 2021 el Depósito Pibank pasará a tener un tipo de interés del 0,25% TAE para las nuevas imposiciones que realices en tu depósito y para las renovaciones de imposiciones con vencimiento a partir del 23 de octubre de 2021 (incluido).Este nuevo tipo de interés del 0,25% TAE también se aplicará a las renovaciones de imposiciones con vencimiento a partir del 23 de octubre de 2021 (incluido). Las imposiciones que se renueven antes de esta fecha mantendrán el 0,40% TAE* (*Importante: aunque temporalmente estas imposiciones renovadas antes del 23 de octubre de 2021 aparecerán con un tipo del 0,25%TAE en tu Banca Electrónica, el tipo de interés será corregido antes de la primera liquidación).Este cambio no afecta a las imposiciones a plazo que tienes en vigor, que mantienen el tipo de interés hasta su vencimiento. 

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