Luisep11
06/07/21 20:39
Ha respondido al tema Myinvestor - Retrasos en plazo ejecución de órdenes de compra y traspaso de fondos
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Con todas no. Hice paralelamente cambios de comercializador desde el mismo banco de origen hacia Ironia y las operaciones de Ironia estaban en un mes en mi posición con ellos, por lo que tampoco se puede echar la culpa al banco de donde salen los fondos por hacerse el remolón, si con Ironia tarda un mes y con MyInvestor cuatro y hasta casi 6 meses, eso es falta de gestión y profesionalidad por MyInvestor, yo no encuentro otra respuesta y además el servicio de atención al cliente, de lo más ineficaz.Aprovecho y comento que teniendo tres cuentas, la mía individual, mi mujer individual y la conjunta, hace tres meses les pregunto que si se puede gestionar todo desde un único teléfono y correo aplicando por supuesto diferentes usuarios y me dicen que esta en desarrollo pero que en unas pocas semanas estará resuelto. Hoy recibo un correo diciendo que no, que cada cuenta tiene que tener su teléfono y su correo diferente... ¿porque me dicen otra cosa hace tres meses?.... la verdad es que es lamentable.Ya sé que con el traspaso no puede haber tanto retraso, ya que es una operativa reglamentada, bueno he visto hasta 18 días totales, no naturales. Pero si vas a estar en el mismo fondo el traspaso te implica estar fuera de mercado unos días y con la volatilidad que hay ahora puedes perder, si o ganar en ese traspaso...pero debo de tener muy mala suerte, cuando he hecho un traspaso, no siempre pero la gran mayoría de las veces he salido palmando.