Hola Ppaattrrii!
Acabo de empezar una tema sobre algo muy parecido. Tengo 245000 euros de participaciones preferentes de Caixabank que compré en 2011. Acepté el canje en enero porque no entendia muy bien lo que pasaba y me explicaron en el banco que era lo único que podía hacer, pero que mi dinero estaba a salvo, pero tendría que esperar 10 años para recuperarlo. No lo necesito ahora y soy joven (bueno..más o menos, 37 años, ja ja ja) pero ahora me preocupo si lo terminaré perdiendo todo. La directora me mentió totalmente y me dijó que no había riesgo ninguno. La dijé que no quise nada de bolsa, solo un depósito como los de ING y eso me dijó que era.
No sé que hacer, si presentar una queja en mi sucursal, ir a FACUA, el defensor de pueblo o que. No tengo dinero para meterme en juicio y tampoco sé si tengo un caso, porque aunque me mentió, yo firmé los papeles.
Perdona errores ortográficas, soy inglesa y me cuesta un poco escribir en castellano.
un saludo,
