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Lotengo

Se registró el 09/09/2016
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Lotengo 13/09/16 10:05
Ha respondido al tema Reclamación Cetelem
Muchísimas gracias! Sí, si lo que me extraña es que lo mío también por una financiación que hice en Mediamark y se supone que no era préstamo como tal...era "compra por tarjeta". Lo voy a seguir consultando e indagando y como pueda, claro que los denuncio, que vale, yo dejé de pagar dos cuotas en fecha, pero "por acuerdo con ellos" realicé la transferencia que según ellos estaba ya fuera de plazo (señores las transferencia tardan el llegar 24-48 horas, y mandé justificante), pero ellos...la forma en que te tratan, lo mal educados que son, el acoso y derribo que hacen...no se puede permitir, espero que empiecen a dejar de tener clientes muy pronto y (no suelo ser así), pero la persona que me llama, que me acosa, que es mal educada, que según ella me ayuda (a llevarse su comisión claro), solo espero que algún día se vea en esta misma situación para ver lo mal que se pasa, porque hay gente que no quiere pagar, pero otras que aunque quieran no pueden y lo van haciendo poco a poco y con mucho esfuerzo... Mil gracias!
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Lotengo 13/09/16 09:01
Ha respondido al tema Reclamación Cetelem
Hola Pepediz; Sí, estoy en la web, pero para mi sorpresa han borrado todos los datos del contrato. El contrato no lo he podido sacar nunca, no lo ponen y los movimientos al irlos a sacar ya los habían borrado, se lo he dicho y me dicen que al vencer el contrato se borra todo automáticamente....no sé si el legal. He pensado reclamarlo mediante burofax...sabes si se puede hacer!? Gracias.
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Lotengo 12/09/16 10:51
Ha respondido al tema Reclamación Cetelem
Hola Juan; No, aún no me ha llegado, me llamaron para decirme que estaba en el dpto. de contencioso y me hicieron la "oferta" de pagar todo y si no podía, ingresar 800 euros para no seguir adelante, y una vez los ingresase me "ayudarían" a ir pagando poco a poco para no llevarlo a juicio. Pagué los 800 y la "ayuda" que me ofrecen es pagar 600 euros más en octubre y ya seguiríamos en contacto para seguir "ayudándome" Y respecto a la documentación que les solicité (contrato, moviminetos etc) me dicen que no es posible....creo que eso es ilegal, no!? como lo puedo conseguir!?
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Lotengo 09/09/16 13:34
Ha respondido al tema Reclamación Cetelem
Hola otra vez; A ver si alguien me puede ayudar, estoy intentando pedir copia de mi contrato (que ya han pasado a contencioso) y movimientos realizados desde el inicio del contrato y me dan largas y directamente me dicen que no es posible, lo puedes hacer?! Si les mando un burofax o correo certificado estarían obligados a dármelos?! Ya que ellos me han pasado a contencioso por no pagar en plazo 3 recibos (el pago se hizo por transferncia y llegó dos días más tarde), creo que estoy en mi derecho de pedir mi expediente para que un abogado me mire si me están cobrando bien los intereses, si me anularon el seguro que en su día dije que no quería..... Muchas gracias!
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Lotengo 09/09/16 12:50
Ha respondido al tema Reclamación Cetelem
Hola; Muchas gracias, si, ya he ingresado el dinero y en octubre tengo que volver a hacer otro pago...bastante elevado, pero bueno me dan esa opción, y antes de ir al juzgado.... Eso sí he pedido contrato, pagos, etc...porque creo que estoy pagando intereses ilegales, seguro...etc., otra cosa es que me lo manden....
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