Llorens
20/10/10 20:14
Ha respondido al tema Redondeo hipotecario
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Hola:
me lo comunicaron por carta desde la oficina de atencion al cliente
diciendome que me anulaban el redondeo y abonaban todo la pagado de mas hasta 01/03/2007 se acogen a un real decreto 1/2007 de 16 de noviembre de defensa de los consumidores, no pareciendome justo reclame al Banco de España el cual me contesto que era una mala practica por parte de la CAM pero entendia que al acogerse a ese real decreto ellos no podia obligar al banco a abonar el resto (desde el 2000) para eso una reclamacion ante los tribunales de justicia.
Y bueno antes de dar este paso me gustaria que alguien entendido o que ya haya efectuado una reclamacion judicial me pueda decir si realmente es posible hacerla porque otros ya lo han conseguido.
desde luego cuando el banco de españa me contesto fui a hablar con el director de la sucursal diciendole que haria una reclamacion judicial y me vino a decir que fijate que gracias a el por el informe remitido a la oficina de atencion al cliente me habian quitado el redondeo y eso aun me dio mas coraje, de todas formas no se todavia si al efectuar una reclamacion por menos de 900 euros estaria libre de costas.
un saludo
Miguel