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Leonor T

Se registró el 25/02/2019
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Leonor T 26/02/19 09:19
Ha respondido al tema Problemas seguro hogar ING-Nationale Nederlanden
Buenos días. Mi intención era no extenderme demasiado. Voy a intentar dar todos los datos posibles. Revienta la llave del radiador del salón, se inunda este levantándose la tarima en medio salón aproximadamente , el seguro no me pone problemas en cuanto a hacerse cargo o no, el problema surge cuando el parquetista me comenta que buscarán lamas lo más parecidas a las que tengo, y que si no las encuentran, me cambiarían el salón d3jandome un corte de unión en dos pasillos, uno que conecta al recibidor y otro a las habitaciones. Eso a mi juicio es una chapuza y estéticamente un horror. Hablado con la compañía me dice que es lo que hay, tengo daños estéticos por 3000 euros, pero según ellos solo cubre los que están en mal estado, es decir, medio salon. O me indenizan y me busco la vida. Yo quiero que me lo dejen tal cual lo tengo, y si para ello tienen que cambiarme Todo el suelo, pues que lo hagan, después de estar pagando 300 euros de seguro, consideró una chapuza lo que quieren hacerme. Mi pregunta es si tienen la obligación de cambiarme Todo el suelo o por el contrario pueden hacer lo que ellos me dicen. Un saludo
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Leonor T 25/02/19 21:58
Ha respondido al tema Problemas seguro hogar ING-Nationale Nederlanden
Hola, he tenido un siniestro en casa y me tienen que arreglar el suelo ( es tarima laminada) pero ellos solo quieren arreglarme el salón y hacerme cortes en los pasillos. Esto es legal??? Es muy antiestetico y yo quiero que me lo dejen como lo tengo, pero se niegan a hacerlo. Alguien me puede asesorar??? Gracias
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