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Carta enviada al servicio atención del cliente de Raisin
Me identifico perfectamente con Vd. porque a mi también me está pasando algo similar a lo suyo.La verdad que no creía que Raisin tuviera tan pésimo servicio de contratación. Dos depósitos de los 3 que solicité y han pasado 2 semanas (hoy es ya 30-09-2024) y llamo a Atención al Cliente (910381562) y me dicen que están teniendo retrasos en la contratación tanto con el Banco BAI EUROPA de Portugal como con AUTO BANK de Italia. Por lo que entonces entiendo que RAISIN está negociando con mi dinero todo ese tiempo y el que sigue corriendo, en vez de comunicarme la incidencia y darme la posibilidad de devolverme el dinero ingresado en la cuenta RAISIN. La verdad que no entiendo como el Banco Central Europeo permite este tipo de abusos por parte de este tipo de Entidades intermediarias con los Bancos, que supuestamente deben estar supervisados y regulados por dicho Organismo.