Laura L
11/10/23 02:50
Ha comentado en el artículo Mejores cuentas remuneradas | Mayo 2024
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Quiero denunciar que para personas mayores de 70 años en España hay muchas cuentas y depósitos que no se pueden hacer online, ya que su DNI es permanente y no tiene fecha de caducidad y las webs/apps siempre piden fechas y no hay opción de permanente o no caduca. Luego los bancos no dan respuesta ni solución cuando da error al intentar el alta, ni sus robots de ayuda, ni los teléfonos/emails de atención al cliente dan solución. Lo hemos intentado en Renault Bank y todavía no han solucionado el tema. En otros ya ni lo hemos intentado hasta el final.Me parece una discriminación y una vergüenza que estos bancos online no den servicio a las personas mayores de 70 años en España y parte de Europa. Pido a Rankia que denuncie esto y presione a los bancos para que actualicen sus webs y apps, y permitan a los mayores seguir en la sociedad, no apartarlos y no discriminarlos económicamente.Por cierto, la cuenta remunerada de Renault bank da un 2,73% TAE no un 2,63%, por favor, lo pueden actualizar. Muchas gracias y un saludo a todos, Laura