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kikirrin64

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kikirrin64 05/03/16 15:22
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
si, y el derecho de que me asista un abogado privado, deberías saberlo ya que yo siendo nuevo conozco ese derecho. en ningún momento me rió de los desempleados, me haces una pregunta personal, te respondo y me tomo la libertad de hacerte otra pregunta personal, en ningún momento te deseo ningún mal como tu a mi pero estoy tranquilo porque las palabras de asno no llegan al cielo. te voy a dar un consejo gratuito, haz mas el amor, aunque tu vida sea una mierda, en esos momentos (en tu caso seguramente dos minutos) te olvidaras de todo y seras feliz. un saludo y buena suerte.
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kikirrin64 05/03/16 15:05
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
envío el historial del parte que abrí on line y me decís si observáis normalidad, yo ya os digo que de esto entiendo poco, pero el 21 de agosto ya se me invita a reparar la moto y a fecha de hoy tengo el compromiso de que me ingresaran el dinero, pero solo el compromiso ya que el dinero aun no lo han ingresado en mi cuenta. Gestión de daños del vehículo Historial del parte 17/02/2016 La valoración de los daños del vehículo ha sido realizada. Nos pondremos en contacto con usted para ampliarle la información. 21/08/2015 Hemos conseguido que MAPFRE FAMILIAR nos acepte la reclamación que le efectuamos por los daños de su vehículo. Enviamos autorización al taller para que pueda empezar la reparación si esta no se ha realizado. Si se ha realizado y usted ha abonado la factura al taller, remítanosla para proceder a reintegrarle el importe en la cuenta que consta en su póliza. Podrá hacerlo en la opción "Fotos y documentación". 21/08/2015 La valoración de los daños del vehículo se encuentra aún en proceso. Le mantendremos informado. 21/08/2015 Se ha seleccionado un taller para valorar los daños del vehículo. Puede consultar los datos del mismo en la opción "Taller". 21/08/2015 Cuando decida iniciar la reparación, será necesario que un perito valore los daños del vehículo. Por favor, en ese momento, seleccione un taller y una fecha para dicha valoración. Podrá hacerlo llamándonos al teléfono 902 151 151. 21/08/2015 De conformidad con la póliza y coberturas que tiene contratadas, el proceso de reparación del vehículo puede iniciarse cuando usted desee. 19/08/2015 Continuamos con la reclamación a MAPFRE FAMILIAR por los daños de su vehículo. En cuanto tengamos alguna novedad, le informaremos por este mismo canal. 13/08/2015 Continuamos con la reclamación a MAPFRE FAMILIAR por los daños de su vehículo. Estamos pendientes de que aclaren las circunstancias con su asegurado y nos den una respuesta definitiva. En un plazo máximo de 15 días obtendremos la respuesta y contactaremos con usted. 05/08/2015 Iniciamos el proceso de reclamación a la compañía contraria. En el 90% de los casos en los que reclamamos conseguimos que las compañías reconozcan su responsabilidad, para lo cual disponen de un plazo mínimo de 15 días. Si transcurre este plazo y no tenemos aún la aceptación, nos pondremos en contacto con usted para informarle. 03/08/2015 Estamos pendientes de la aceptación de la reclamación por parte de la compañía contraria para poder comenzar el proceso de reparación del vehículo.
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kikirrin64 04/03/16 20:45
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
muchas gracias botella, empezaba a pensar que este foro era un sitio donde se merendaban al nuevo, pero veo que hay gente que la coherencia y el sentido común aun le funciona, gracias por entenderme y gracias por aportar algo a este hilo sin llegar a la descalificación y al insulto. el compartir mi experiencia en este sitio solamente fue por si a alguien que venga detrás le puede servir como aportación para resolver alguna duda frente a un problema parecido, no lo hice por quejarme porque ya sabia donde tenia que hacerlo y asi lo hice, pero tampoco lo hice para ver como dos individuos sin sentido comun descargaban contra mi sus frustraciones insultando y descalificándome uno por ser nuevo en el foro y el otro porque le gusta hacer uso de frases hechas, llegue a pensar que uno era el hermano de cristina requena y el otro el cuñado, yo en ningún momento he mostrado actitud llorona ni he pedido a nadie que me saque las castañas del fuego, solo he comentado mi experiencia y he recibido hostias como panes por ello, creo que en este foro hay gente preparada y gentecilla que salta y hace aspavientos para que se les vea porque no puede aportar nada mas que eso, cuatro frases hechas y dos insultos sin sentido. gracias a los que han sabido entender el propósito de mi post y a los que no solo decirles una frase hecha de esas que tanto les gustan a algunos que son amigos de juan palomo. cuando el sabio señala a la luna, el tonto mira el dedo. un saludo y gracias a todos.
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kikirrin64 04/03/16 17:15
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
Gracias Emma, con que lo entiendas tu me doy por satisfecho, veo que eres erudita en estos temas y me congratula, de verdad que te lo agradezco, empezaba a pensar que me explicaba mal. Un Saludo mis agradecimientos y encantado
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kikirrin64 04/03/16 16:45
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
Creo que no te enteras o no quieres enterarte. Mi enfado (si además de leer has entendido lo que lees) no es por la tardanza, que también, es cuando abono la factura la reclamo y mi Tramitadora me dice que va a reclamar esta factura a la compañía contraria (muy importante que te centres en esto a ver si así lo entiendes) te lo explico de párvulos para que entiendas donde esta la mala fe, la Tramitadora me dice que va a reclamar la factura a la compañía contraria, y te pregunto a ti para que me Respondas, la compañía contraria después de pagar el modulo tiene que pagar la factura que quiere reclamar mi Tramitadora? Si tu respuesta es si, de Verdad que no lo entenderás jamás, si tu Respuesta es no, ahí está la mala fe y las malas artes. Mi Tramitadora se tenia que limitar a pasar la factura a cobro o decirme que no le salia del higo de pagarmela, pero en ningún caso pasar las culpas a la compañía contraria que ya en el mes de agosto pagó religiosamente el modulo. Si aun así no lo entiendes, tengo mucha paciencia y otros medios para que al final llegues a entender cual es el contenido de mi primer mensaje y los que les sucedieron. Un saludo y espero que ahora si lo entiendas
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kikirrin64 04/03/16 09:19
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
pero te puedes centrar donde dice que mi tramitadora me dice que va a reclamar a la compañía contraria el importe de la factura, cuando ella ya habia cobrado el modulo 7 meses antes, creo que eso... SON MALAS ARTES. un saludo
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kikirrin64 04/03/16 09:07
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
deberías leer mi primer mensaje y entenderías donde reside mi malestar, pero quizá sea demasiado largo para que lo leas así de tirón, intenta leerlo poco a poco y veras como al final lo entiendes. un saludo
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kikirrin64 03/03/16 23:37
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
cuando mandas el primer mensaje en este foro, es el moderador quien supervisa ese primer mensaje y después de haberlo revisado lo hace publico, ademas de insultar y hacer propaganda te atreves a cuestionar el trabajo y el criterio del moderador, ya que si no hubiera sido un mensaje adecuado el hubiera sido el primero en no dar paso a su publicación, así que ademas de formar parte del problema criticas el trabajo de los moderadores de este foro, uy uy uy, eso esta muy feo, por mucha antigüedad que lleves en este foro diciendo estupideces. un saludo.
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kikirrin64 03/03/16 23:27
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
léete y luego lee la política de moderación de rankia, no insultar no hacer propaganda a ninguna marca y tu en catorce palabras muchas de ellas monosilábicas incumples esas dos normas esenciales. soy nuevo usuario pero no nuevo en la vida y el estar mas tiempo que yo en este foro no te da derecho a incumplir las normas del mismo y mucho menos de faltar el respeto al resto de los usuarios, si tu capacidad mental no puede aportar una solución por lo menos cállate y no formes parte del problema. por tu forma de hablar y comportarte no te calculo mas de doce años, así que deberías respetarme ya que podría ser tu padre, si es que no lo soy. un saludo.
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kikirrin64 03/03/16 22:46
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
lo de listillo me lo dice usted a mi? de entrada en ningún momento le he dado pie a que se tome ese tipo de confianzas, insultar también se, pero no creo que sea el lugar para ese tipo de practicas. lo dicho, con personas como usted las cosas son mas fáciles para todos, me miro, le observo, comparo y me doy cuenta de que no soy un prefecto imbecil. un saludo.
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kikirrin64 03/03/16 22:17
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
Estimado Sr. P****** : Nos ponemos en contacto con usted en relación con su correo electrónico del 2 de marzo de 2016, en el que nos manifestó su malestar por la atención recibida y nos reclama el pago de la factura de reparación del siniestro de referencia 2*******/**/*******. En primer lugar, le pedimos disculpas por la atención ofrecida por el tramitador. Hemos revisado el expediente y, efectivamente, el trato no fue el apropiado, por lo que hemos tomado las medidas oportunas para que este hecho no vuelva a suceder. Le agradecemos que haya puesto esta incidencia en nuestro conocimiento, ya que esto nos permite mejorar y evitar que se repitan actuaciones de este tipo que, aunque aisladas, empañan nuestra forma habitual de proceder. En relación a la factura de reparación de su motocicleta le informamos de que se ha autorizado el reembolso de la misma 2736,64€ y le confirmamos que en breve lo recibirá en la cuenta asociada a la póliza de referencia. Esperamos haber respondido a su consulta y que todos nuestros servicios se encuentren a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente. esto es una copia de la respuesta del servicio de atención al cliente, están jugando al poli bueno y al poli malo, pero bueno esto es lo que hay. tema resuelto
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kikirrin64 03/03/16 13:53
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
Emma, Afortunadamente ya han dado la orden de pago,creo que en unos días tendré el dinero en mi cuenta, lo que mas me molesta es tener que financiar mi separación a una compañía de seguros que se publicita a boca abierta en televisión como la mejor del mercado.
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kikirrin64 03/03/16 13:49
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
Además, si la única aportación que vas a hacer a este post es mirar con lupa como titulo el hilo y si menciono o no al responsable de mis problemas en vez de comentar el caso en si, flaco favor estas haciendo a este foro. Desde mi humilde opinión. Un saludo
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kikirrin64 03/03/16 12:10
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
Y no se hizo parte amistoso porque la policía municipal fue testigo directo del accidente e hizo un atestado dándome la razón ya que como dije anteriormente el vehículo contrario se saltó una señal de stop
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kikirrin64 03/03/16 12:04
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
En ningún momento digo una palabra mal sonante después de mencionar el nombre de la Tramitadora, solo sus acciones y el ponerlo es solamente por no condenar a la compañía al completo si no solo el hecho incompetente de alguno de sus miembros asalariados, creo que no sería justo no ponerlo y calificar a todos los trabajadores de esta empresa de la misma forma ya que supongo que habrán otras personas que harán su trabajo de una forma correcta y si el moderador lo cree oportuno que censure el mensaje y elimine el nombre del post y asunto arreglado
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kikirrin64 03/03/16 11:58
Ha respondido al tema Las malas artes de la aseguradora Línea Directa
Mi compañía línea directa, la contraria Mapfre, en agosto Mapfre paga a mi compañía el modulo y mi compañía dice que anda reclamando el importe de la factura, cuando sabemos que no van a recibir nada mas de Mapfre ya que es un acuerdo que tienen las compañías, hoy me han comunicado que pasan la factura al pago después de 7 meses
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