Yo también me he dado cuenta que han eliminado los anuncios de la tarjeta PayPal prepago, sería recomendable no meter mucho dinero durante estas semanas...
Bueno por fin he conseguido la baja de la tarjeta, he tenido que llamar al 918299300 y tras 1 hora de espera con una música desquiciante, me ha contestado la teleoperadora la cual me pidió una serie de datos para confirmar, al par de horas ya estaba dada de baja la tarjeta, al logearme con mi DNI y password aparece lo siguiente "El usuario no tiene tarjetas asociadas.", pero la cuenta de usuario sigue activa, supongo que un día de estos volveré a llamar para que la cierren también.
El email de contacto es:
[email protected]
Y los teléfonos 918299300 o 918299290
Aunque llevan bastantes semanas que no contestan a nada... al menos en mi caso.
Pues a mi no me responden ni a los email, ni a los teléfonos que no son 902... por que al 902 ya llame una vez espere casi 10 minutos y luego cortaron...
Tengo paciencia, lo dejaré estar, e iré a consumo en Marzo... que pesadilla con estas compañías con una pésima asistencia...
Lo de dejarla en un cajón que se pudra no es viable, ¿no? la tarjeta puede generar deuda tengo entendido... y eso que es PREpago
Suerte! yo pedí la baja el 3 de Enero, y hasta ahora nada, aún sigue activa y no me contestan nada... Ayer envié otro correo preguntando y volviendo a solicitar la baja...
A alguien del foro le han dado de baja??? me gustaría saber un poco cuanto tardan y como es el proceso una vez enviado el mail...
Saludos!!!
Gracias por la información, yo les envíe todos esos datos (salvo el número de teléfono, que no me lo pidieron) el sábado, pero aún no tengo noticias, seguimos en contacto a ver como evoluciona.
Por cierto a que correo te dijeron que lo enviaras? yo lo envié a [email protected]
Yo también envíe email pidiendo la baja ayer sábado, lo hice inmediatamente me llegó la tarjeta, ya que empezaron a contarme las "bondades" de la tarjeta, fue un error hacerla ya que creí que seguía siendo siendo gratuita, y ahora al parecer hay que pagar tanto si la usas como si no, y estás obligado al pago de estas tarifas generando deuda con YUM... algo que no entiendo siendo prepago, ya que normalmente las cosas prepago son de "usar y tirar" cuando quieras... He leído sobre la comisión de los 30 €, pero en su web pone que son costes de cancelación, se entiende que es una cancelación de un pago que hayas echo con la tarjeta, no una baja.
De todas formas si me equivoco y nos lo quieren cobrar he visto un fallo, y supongo que alegaré que las condiciones de su contrato son erróneas ya que según este puede recargarse mediante transferencia bancaria, y en la web de usuario una vez realizado el registro especifica que tiene que ser desde una cuenta a nombre del usuario, algo que de echo pensaba usarla de esa forma y me dan la sorpresa después del registro de que no puedo, a parte de no existir ningún punto de recarga en mi comunidad autónoma.