Juditfm
20/09/19 12:57
Ha respondido al tema Chateau D'ax: nefasta atención y servicio
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Hola,
Yo compré mi sofá en la tienda de Badalona en noviembre de 2017. Este verano he intentado contactar con la tienda para gestionar la garantía porque el chaiselong hace mucho ruido. Por teléfono era imposible contactar hasta que conseguí que me facilitasen la famosa dirección de e. Mail que ya habéis mencionado en otros comentarios. A ese e. Mail he escrito varios correos y no he recibido respuesta alguna.
Hoy me he personado a la tienda y me han explicado que ellos son otros dueños, me han vuelto a dar el mismo. E-mail y me han comentado que de hecho la tienda de Badalona cierra mañana sábado.
Alguien ha conseguido contactar con alguna persona que de la cara en nombre de la marca "chateau d'ax"?? Como se puede pedir garantía a esta empresa??
He visto que se ha creado un grupo de afectados y ya me he puesto en contacto con Yolanda.
Un saludo