Si así es! Movistar no es lo que era antes con calidad y buen servicio técnico. Ahora tienen subcontratados a otros y siempre llegan tarde con prisas para instalar algo y quejándose que tienen más servicios, etc... Cuidado con hacer caso a promesas falsas con publicidad engañosa. Luego te cobran lo que quieren y encima se cubren de toda responsabilidad.