Hola, a mi me pasa exactamente igual que a ti. Me hicieron la devolución de la clausula suelo en 2018 y como no me queda claro como hacer la declaración ya que la he estado deduciendo años anteriores, he ido a solicitar cita previa y me dicen:
A Usted no se le puede conceder cita porque
Realizó transmisiones de inmuebles adquiridos por herencia
Cuando en mi vida he recibido ninguna herencia... No entiendo esto ni porque se aplica a la devolución de un dinero que es mio y no una herencia