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Juanjocp74

Se registró el 26/09/2018
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Juanjocp74 26/09/18 15:40
Ha respondido al tema Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia
Buenas tardes, es una auténtica verguenza, hace más de una semana que me di de baja (porque ya no usaba la tarjeta después de que el comercial que me la vendió me engañara, y Wizkink no se hiciera responsable de lo informado por SU comercial). A pesar de insistir en que no quería volver a recibir nada de ellos, porque es un acoso absoluto entre emails y SMS, a día de hoy sigo recibiéndolos (hoy en concreto ya llevo 2 emails de ellos). Por cierto, la baja telefónica me costó varios minutos de hablar con varias personas distintas y de tener que ponerme grosero (insistir un par de veces en que no me de de baja es una labor comercial, mala, pero lo es, 3 o 4 veces, es de agente maleducado, y a pesar de repetir por activa y por pasiva que quería la baja inmediata y que dejaran de soltarme rollos comerciales y de insistir, fueron hasta 6 las veces que, a pesar de indicarles también que no podía estar más tiempo al teléfono, insistieron y me leyeron parrafadas comerciales, lo cual deja de ser maleducado para convertirse en acoso). El 19 Septiembre a través de Facebook les envié un mensaje porque ese mismo día tras la conversación seguís recibiendo publicidad. El 20 me mandan un amable mensaje estándar pidiendo disculpas e indicando que lo resolverían lo antes posible. Como la situación sigue repitiéndose respondí a ese amable mensaje en un par de ocasiones (sin obtener ninguna nueva respuesta) y a día de hoy como indico sigo recibiendo publicidad de estos impresentables. Este es el paso previo a la reclamacíón vía OMIC y a la publicación de mi experiencia con ellos en otras redes.
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