Pues te habras topado con malos mediadores porque lo que respecta a la oficina de generali de barakaldo por ejemplo ahi muy buenos mediadores y vitalicio de toda la vida ha sido muy competente.
para tu informacion no solo es la estrella es vitalicio tambien, y el cliente le importara poco al mediador que te haya tocado a ti porque los que yo conozco son bastante competentes.
Un buen mediador aparte de sacarte un buen precio debe de ser atento y aclararte todas las dudas que tengas y hacerte un seguro acorde con lo que quieres asegurar, mas luego aparte saber gestionarte bien el siniestro
