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Josetee 20/06/12 11:35
Ha respondido al tema La verdadera historia del Actimel (II): ¿Me siento engañado por Danone?
La pirámide sigue siendo la misma. Lo que pasa es que poco a poco los grandes grupos empresariales de la alimentación nos van metiendo en la cabeza que los hidratos de carbono son el demonio y el principal enemigo de la vida sana. Las legumbres y los cereales (y sus derivados: pan...) deben ser la base de la alimentación a todas las edades (siempre con salvedades como en ciertas enfermedades). Un saludo
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Josetee 19/05/12 21:39
Ha respondido al tema Negociación de rebaja de suelo hipotecario o clausula suelo
Escribo para daros a conocer que existe otra vía por la que se puede reclamar con base legal más que suficiente la eliminación del suelo-techo e incluso lo cobrado de más, sin tener que llegar a juicio. Lo he comentado en otro hilo que trataba sobre un problema concreto pero me parece que debe estar aquí también. Después de haber leído y leído y leído está claro que las reclamaciones a Atención al cliente basadas en la abusividad de las cláusulas suelo-techo, la desproporción entre ambos límites e incluso las que hacen referencia a la usura nunca o casi nunca han conseguido nada. Ese argumento sí ha sido válido en sede judicial, conocemos varios casos en los que un juez ha declarado las cláusulas nulas por abusivas, pero eso solo lo puede decir un juez, no lo va a aceptar el propio SAC de la entidad ni el Banco de España (de hecho en su memoria hace referencia expresa a que la abusividad o no de las cláusulas solo la puede establecer un juez), de manera que creo que ni si quiera merece la pena intentarlo por ahí a menos que se demande judicialmente. Sin tener que recurrir a juicios una manera de la cual se ha hablado algo aquí pero creo que no mucho es la TRANSPARENCIA en la contratación de la hipoteca, concretamente la obligación de las entidades a informar al usuario de las condiciones económicas y financieras con carácter previo a la firma de la escritura. Básicamente se trata de lo siguiente: - Hipoteca de antes de 8 de Diciembre de 2007, importe hasta 150000 euros: OBLIGADA oferta vinculante que recoja las condiciones económicas y financieras del préstamo (tiene que coincidir con lo que se firma en escritura, claro) firmada por el cliente AL MENOS TRES DÍAS ANTES de la firma de la escritura de la hipoteca (Orden de 5 de mayo de 1994 sobre Transparencia de las Condiciones Financieras de los Préstamos Hipotecarios, cuyo incumplimiento podrá ser sancionado de acuerdo con lo previsto en la Ley 26/1988, de 29 de julio, sobre disciplina e intervención de las entidades de crédito: artículo 5 (Oferta Vinculante), apartados 1 y 2 : “La oferta se formulará por escrito, y especificará, en su mismo orden, las condiciones financieras correspondientes a las cláusulas financieras señaladas en el anexo II de esta Orden para la escritura de préstamo. La oferta deberá ser firmada por representante de la entidad y, salvo que medien circunstancias extraordinarias o no imputables a la entidad, tendrá un plazo de validez no inferior a diez días hábiles desde su fecha de entrega”. “En el documento que contenga la oferta vinculante se hará constar el derecho del prestatario, en caso de que acepte la oferta, a examinar el proyecto de documento contractual, con la antelación a que se refiere el número 2 del artículo 7, en el despacho del Notario autorizante”. el artículo 7, punto 2, referente al plazo: “El prestatario tendrá derecho a examinar el proyecto de escritura pública de préstamo hipotecario en el despacho del Notario al menos durante los tres días hábiles anteriores a su otorgamiento”. - Hipoteca a partir de 2007 (8 de diciembre), CUALQUIER IMPORTE, obligada oferta vinculante firmada por el cliente AL MENOS TRES DÍAS ANTES de la firma de la escritura de la hipoteca (Ley 41/2007, de 7 de Diciembre, por la que se modifica la Ley 2/1981, de 25 de Marzo, de Regulación del Mercado Hipotecario (BOE del 8 de diciembre de 2007): "La información relativa a la transparencia de los créditos o préstamos hipotecarios, siempre que la hipoteca recaiga sobre una vivienda, se suministrará con independencia de la cuantía de los mismos". Todo el que tenga cláusulas suelo-techo tiene que buscar la oferta vinculante (el documento puede estar incluido en la escritura o aparte). Si la entidad estaba obligada y no la ofrecieron, debéis solicitarla formalmente al banco. Si os la dan pero no está firmada por ti: reclamad. Si no os la dan: reclamad (porque quizás no exista). Si os la dan pero entre la fecha de la firma de la oferta vinculante y la de la firma de la escritura hay menos de tres días hábiles: reclamad. Si os la dan, o la tienes, y hay al menos tres días entre que la firmaste y la escritura, la operación se realizó con transparencia y conforme a ley y no tenéis mucha base para reclamar, en mi opinión únicamente os quedaría la via judicial para que un juez estime si las cláusulas suelo-techo son abusivas en cada caso. Quien ha conseguido que le anulen la cláusula suelo via reclamación lo ha hecho con el argumento de la falta de transparencia (fundamentalmente con motivo de la oferta vinculante), y en (casi) ningún caso con el argumento de la falta de reciprocidad y la abusividad. Esto último, los jueces. Un saludo PD Como no sé cómo se suben archivos no os puedo subir una carta tipo (la que he usado yo) ni el BOE a que os hago referencia (podeis buscarlo en boe.es, 8-12-2007, página 50596)
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Josetee 19/05/12 13:45
Ha respondido al tema Plan amigo jazztel
Yo te ofrezco 10 euros, una Karcher seminueva con una pequeña fuga en la manguera y una cámara de vídeo que me regaló el banco y no uso, por lo que está nuevecita, todo ello valorado en más de 80 euros. Si te interesa date prisa que me lo quitan de las manos!
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Josetee 29/03/12 18:27
Ha respondido al tema Un Cliente Satisfecho de Mercadona Habla...
Creo que tu propuesta de cambio de vestuario es mejorable; si Mercadona pusiera una suerte de gimnasio en cada establecimiento para que las chicas se pusieran de buen ver, o seleccionase directamente chicas despampanantes no sólo iríamos más hobres a comprar allí, sino que nos pelearíamos por un puesto de trabajo en esta dignísima empresa; ¿qué mejor motivación en su trabajo diario para un hombre que una chica buenorra y simpática contoneándose en tacones mientras repones el estante de las alitas de pollo? Creo que estás de cachondeo
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Josetee 18/02/12 00:56
Ha respondido al tema Problemas con calentador de agua
Os cuento el final de la historia. La cuestión es que puse reclamación en Leroy Merlin y el encargado de la sección me dijo que la tienda no devuelve productos instalados "por política de la empresa" y que además eso está señalizado claramente en la sección. No hubo manera de convencerlo. Al pasar la reclamación a la OMIC, me dijeron que la ley no distingue entre productos instalados y no instalados, y que ante el funcionamiento defectuoso desde el inicio de uso el cliente tiene derecho a la reparación o a la devolución del producto. Después de eso, el servicio técnico vino a casa por este motivo unas doce veces hasta finales de Enero. Las últimas veces no le dejé irse de casa hasta que no viera el maldito fogonazo, y de esa manera se convenció de que realmente había un problema que no sabían identificar, y por tanto solucionar. Les dije que informaran a Leroy Merlin de lo que pasaba para que la tienda procediera a la devolución del calentador (y del importe), y me dijeron en principio que sí, pero después me propusieron cambiarlo por uno nuevo. Accedí y lo cambiaron, y al mismo instalador del mismo servicio oficial casi lo tira para atrás un fogonazo de los fuertes. El muy jeta me dijo, después de medir las presiones de los gases y ver que estaban bien, que el problema no podía ser del calentador porque si dos calentadores diferentes lo hacían, seguro que no era de eso. Hablé en ese momento con su jefe, le expliqué la ley que previamente ya me había explicado el jefe de la OMIC donde tenía cursada la reclamación, y me dijo que informaría a la tienda de lo que pasaba. Dado el fogonazo y la ausencia de solución ese día compré un Junkers que funcionó como la seda desde el primer momento. Escribí una reclamación nueva y me planté en Leroy Merlin, monté un pollo de manera educada ante alguien que parece que comprendió la situación y me dijeron que llevara el calentador, lo devolví, y por las molestias me dieron un cheque regalo de 30 euros. En una de las visitas del técnico del gas, me dijo que había visto el mismo problema con el mismo calentador cuando es para propano, según me dijo el diseño del calentador hace que en el encendido se pueda acumular gas que al encenderse de golpe da fogonazos (parece que no ocurre con los de gas natural). No entiendo el empecinamiento del servicio técnico en asegurar siempre que el problema no era del calentador. Me arrepiento de haber comprado el calentador en Leroy Merlin. De hecho, no voy a comprar nada más de importancia allí. Además, no están adheridos al sistema arbitral de consumo, por lo que si no te hacen caso via reclamación, tienes que demandarles si tienes un problema serio. Por tanto NO es un buen lugar para comprar cosas gordas. Y por último, Junkers nunca me ha fallado. Es más caro que el resto, pero merece la pena. Un saludo y perdón por el tocho.
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Josetee 18/02/12 00:27
Ha respondido al tema Maldita caldera !!! no más gas ¿¿ es posible??
La bomba de calor es mucho más eficiente que la calefacción eléctrica. Además, la bomba de calor te calienta una habitación normal en pocos minutos, y los radiadores pueden tardar bastante más. Por contra la eléctrica se percibe casi siempre como más confortable que la bomba de calor, porque distribuye mejor el calor y no reseca tanto el aire. Elegir entre los eléctricos los radiadores secos o los de aceite, básicamente los de aceite (fluido caloportador) tienen más inercia térmica, esto es que mantienen más tiempo el calor que los secos, pero por esa misma propiedad tardan más en calentarse. En cuanto al agua caliente, si sois dos, no gastáis mucho agua en las duchas y no vives en una zona de agua muy dura, plantéate el termo eléctrico. Eso sí, si vas a poner termo eléctrico y calefacción por radiadores igual tienes que subir la potencia de la instalación eléctrica... Un saludo
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Josetee 17/02/12 23:50
Ha respondido al tema NGBANCO, el ING español, ya disponble
Según dice en la web, se trata de dos cuentas asociadas (pack), una es una cuenta corriente para uso "diario" al 2% y la otra es de ahorro al 3%. Todo lo que tengas por encima de 3000 euros en la de uso diario, lo pasan ellos automáticamente a la de ahorro, y si el saldo de la primera baja por debajo de 300 euros, se recarga de la otra. Tiene buena pinta, no obstante preferiría poder decidir yo cuánto y cuándo pasar de una a la otra (eso de que el banco me mueva el dinero me produciría cierto desasosiego) Un saludo
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