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Jorge Roman

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Sobre Jorge Roman

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Jorge Roman 27/04/11 23:54
Ha respondido al tema Seguros verti ¿alguien los conoce?
Hola Edumadrid En la sucursal de Mapfre, tratabas el asunto con tu mediador? o no tienes? lo digo porque de tener, no es correcto que éste pase del asunto, por lo que te recomiendo que cambies a otro mediador, ya que en Mapfre han de haber muy buenos profesionales. Un saludo
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Jorge Roman 27/04/11 17:07
Ha respondido al tema Para quienes aun creen que es mejor ir solito por la vida
Es que es imposible enumerar todo lo que hacen por nosotros. Yo propongo que se les conceda un día para su celebración y homenaje, podría ser el 31 de Diciembre por ser el último día en el que te pueden pedir que aportes al plan de pensiones (por el bien del cliente, nunca para cubrir sus objetivos) y cambiaría el nombre de ese día, en lugar de noche vieja, podría ser el día de San Botino, patrón de... de... no sé, pero de algo muy bueno.
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Jorge Roman 27/04/11 14:54
Ha respondido al tema Para quienes aun creen que es mejor ir solito por la vida
Ya, pero es lo que hay. Cuando te encuentras con casos merecederos de reclamación, animas al cliente a que lo haga, o por lo menos le informas de su derecho de hacerlo, pero no todos quieren, porque como dicen... cuando lo han necesitado el banco ha estado ahí, a su lado, peleando, y el director de su bolsillo ha puesto el dinero para la compra de la vivienda o para la apertura del negocio, o para cambiar de coche o para la universidad de la niña, sin importar el ratio de riesgo ni endeudamiento del interesado, lo han hecho porque son así UNOS SANTOS. Por lo tanto es normal que no quieran reclamar. Un saludo.
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Jorge Roman 27/04/11 14:10
Ha respondido al tema Para quienes aun creen que es mejor ir solito por la vida
Ahora si lo entiendo, es que antes estaba el mensaje en blanco y sólo se leía "Para quienes a". Estoy de acuerdo contigo en que la información debería darse de forma transparente y detallada y no general. Esto es como cuando nos dicen que los precios han subido por culpa del calzado y las pechugas de pollo. De todas formas, me puedo imaginar quién se lleva el gato al agua en número de reclamaciones. Un saludo.
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Jorge Roman 25/04/11 15:42
Ha respondido al tema Que hace exactamente un Jefe de equipo ?
Hola Fran007 La profesionalidad del jefe de equipo, para con las personas que forman su equipo, es similar a la profesionalidad de mediador para con sus clientes. Como bien dices hay de todo, están los que quieren salvarse el culo, y perdón por la expresión, metiendo pólizas a quien sea y como sea para aparecer bien en los números, y luego están los que apoyan a los integrantes de su grupo, es decir, si un mediador no ha cumplido los objetivos, estudiar el porqué y plantear estrategias de trabajo para que éste pueda crecer en su negocio. De la misma forma que hay que deshacerse de las manzanas podridas cuando hablamos de agentes "pofesionales", lo mismo con jefes de equipo mediocres o sin ética. De todas formas diré que al igual que la finalidad de un mediador es vender soluciones y no seguros, en un jefe de equipo es apoyar y ayudar a ese mediador y no obligarle a vender lo que sea y a quien sea. Como siempre dependerá de cada persona, decir que es más fácil vender bien que vender mal, por lo que en mi opinión los que usan malas artes, tengan el puesto que tengan, agentes, jefes de equipo, directores, etc, no es porque sea difícil trabajar en este sector, es simplemente porque no valen para ello. Un saludo.
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Jorge Roman 19/04/11 22:10
Ha respondido al tema Ayuda siniestro vehículo
No es por mal pensar, pero no se llevará comisión de los vehículos que envíe tu mediador a ese reparador? No sé, no llego a entender del todo la situación y como no te mandan una nueva peritación. Es decir, no me refiero a que tomen una u otra decisión, pero creo que después de 4 meses, como comentas, va siendo hora de que den por zanjado el asunto o bien lo solucionen y no que sigan dando vueltas. Un saludo.
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Jorge Roman 19/04/11 21:03
Ha respondido al tema Ayuda siniestro vehículo
Hola Andy Es la opción por la que me decanto, de todas formas, creo que también sería conveniente que el perito volviese a pasar y que estuviese presente el reparador y el perjudicado. Un saludo.
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Jorge Roman 19/04/11 14:42
Ha respondido al tema Cobertura rotura de camara reflex en casa amigo
Yo estoy de acuerdo con lo que dice Acrasol. Por lo que lo mejor es que tu amigo de parte a su seguro y si no tienes respuesta o no quieren hacerse cargo, hables con tu compañía para que inicien la reclamación. Un saludo.
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Jorge Roman 19/04/11 14:37
Ha respondido al tema Daño a comunidad de vecinos propia
Lo normal es que paguen el 100% y no quedar mal con nadie. Pero te preguntaba porque quería que me confirmaras esa posibilidad. Gracias. Un saludo.
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Jorge Roman 18/04/11 18:20
Ha respondido al tema Daño a comunidad de vecinos propia
Hola bituno. En principio ha de cubrir el daño, ya que aunque tu eres propietario de tu parte proporcional, hay terceras personas no relacionadas directamente contigo que también lo son. Lo que puede suceder es que la parte de la indemnización del siniestro que te perteneciese a ti, no la cubran, pero la de el resto de vecinos entiendo que sí. Un saludo.
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Jorge Roman 15/04/11 19:52
Ha respondido al tema ¡Escandaloso! ante la acción impune de unos la respuesta de otros.
Carlos, amigo mío. Por favor hoy no, que es viernes. Esto viene bien leerlo un lunes ya que la mala leche te pone las pilas, pero un viernes..., yo sólo quiero dedicarme a comprar las figuras de Star Wars que me faltan. Aunque en el caso que comentas también esté presente el reverso tenebroso de la fuerza. Un saludo.
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Jorge Roman 15/04/11 19:48
Ha respondido al tema Consulta sobre el aumento póliza seguro hogar
Hola Baldufa. La prima de los seguros se incrementa en función de la actualización del capital asegurado, así como por el ipc y posibles revisiones de tarificación que las aseguradoras puedan aplicar incluyendo aumentos de precios por posibles siniestros acaecidos. De todas formas, el que las subidas sean normales, no quiere decir que tu mediador no pueda abaratarte el coste del seguro, ya que si como dices eres cliente de varios años y esta persona gestiona tus pólizas, lo correcto es que te cuide y procure aplicarte descuentos para la siguiente renovación. No conozco muy bien Zurich, pero creo que al igual que en otras aseguradoras se podrán aplicar esos descuentos para la conservación de la cartera. Resumiendo, las subidas de los precios es normal, que tu mediador lo permita no tanto. Un saludo.
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Jorge Roman 15/04/11 17:10
Ha respondido al tema Problemas con seguro por humedades en casa
Hola Kurdt. Revisa las condiciones generales de tu seguro, por lo que comentas, la compañía parece basarse en alguna cláusula que diga que están cubiertas las humedades o las filtraciones, si son producidos por un día de lluvia de determinada cantidad de litros por metro. Cierto es que las humedades aparecen pasado un tiempo, pero no sé qué contrato de seguro tienes. Referente a la forma de notificación, si es una mera consulta, te pueden informar por teléfono, si es un parte de siniestro abierto, lo normal es que se presente por escrito la resolución alcanzada. Un saludo.
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Jorge Roman 15/04/11 15:14
Ha respondido al tema Es cierto todo lo que dicen? seguros de hogar, de coche, etc
Hola Fransciscacamps7 De ahí la importancia de leer siempre el condicionado general del producto antes de contratar el seguro y de preguntar todo lo que no le quede a uno/a claro. Y si en algún momento se da el caso de preguntar una duda sobre una cobertura, no hacer caso a eso de "eso está cubierto, sin problemas, por eso no te preocupes", etc, y pedir donde aparece escrito que es cierto lo que se dice. Un saludo.
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Jorge Roman 14/04/11 16:11
Ha respondido al tema Falta de mantenimiento
Hola guguilov. Si en el seguro de tu coche, tienes contratada la cobertura de asistencia jurídica, comunícales el siniestro y que actúen contra la comunidad. Un saludo.
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Jorge Roman 14/04/11 15:56
Ha respondido al tema Siniestro total proyectado
Hola aromm29. Creo que es un asunto que es fácil que tarde en solucionarse, por una razón y es que el causante no tiene seguro, por lo que la responsabilidad de pago indemnizatorio es suya. Y no sabemos si en cuanto se le reclame pagará o se hará el remolón y se tenga que ir a juicio. De todas formas, siempre puedes acudir a un abogado de tu confianza o uno que te recomienden y exponerle el tema. Un saludo.
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Jorge Roman 14/04/11 13:25
Ha respondido al tema Siniestro total proyectado
Hola aromm29. Lo primero que debes hacer es dar parte a tu aseguradora, imagino que tendrás contratada la cobertura de asistencia, por lo que mediante ellos se ha de reclamar al vecino. En cuanto al resto de daños igual, cada aseguradora que reclame la parte que corresponde reclamar a esta persona. Así que si no has dado parte a tu seguro, estás tardando. Un saludo.
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Jorge Roman 13/04/11 23:51
Ha respondido al tema Caser-Cam, alianza bancaseguros. ¿100 millones de euros tirados a la basura?
Hola Scotland Yard. Yo parto de la base de que compañías de este calibre y volumen de negocio, tienen uno o varios departamentos, o bien contratos con empresas externas, que estudian la viabilidad de las operaciones de fusión, llamémoslas así, por lo que dudo, o no me creo del todo, que los resultados obtenidos no estuviesen anteriormente planificados, de forma que como accionista puedo perder por un lado y ganar el doble por otro. Naturalmente que no quiero que los empleados de ninguna entidad, al igual que los de ninguna otra empresa, pierdan su puesto de trabajo, mi crítica no es hacia ellos, es hacia la entidad como tal, hacia sus normas de conducta y política para con los demás. Aunque como comentas, es cierto que hay más de uno y más de dos, que es para darle con la mano abierta, pero eso pasa en casi todas la empresas y cuanto más grandes, más facilidad de encontrar ejemplos de capullos. Reitero mi opinión sobre que detrás de esta "mala" operación hay algo más. Un saludo.
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Jorge Roman 13/04/11 22:45
Ha respondido al tema Espero vuestros comentarios respecto de la reciente Sentencia: la banca no impone seguros.
Mi querido Carlos. Y qué quieres que comente?, que no me extraña?, que son de esperar "por desgracia" los resultados y alegaciones comentadas? Qué hago?, me río?, me encabrono?, me revelo?, o doy ejemplo de la pasividad con la que tan reconocidos estamos en este país. Una solución, como bien dices, es que, magistrados y políticos, se den una vuelta por este foro, pero corremos un riesgo, y es que se emboben mirando los colorines de los banners, porque para el resto del contenido de esta casa, hay que saber leer, y empiezo a pensar que eso va a ser mucho pedir a esta gente, QUE LECHES! siempre lo he pensado. En este como en otros casos, yo aplico eso de "poderoso caballero es Don Dinero" y si lo juntamos a ese otro dicho "piensa mal y acertarás", pues ya tenemos las pruebas para dicha sentencia. Por cierto Carlos me tienes que mirar el seguro para bloggers, no sea que aprendan a leer y que lean lo que les interese. Un saludo.
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Jorge Roman 13/04/11 21:40
Ha respondido al tema Cuidado con Intermundial
Hola mayte1.5 Comparto la opinión del compañero J.j., la obligación del asegurador es facilitar las condiciones del seguro y que estas estén expresadas de forma clara, y la obligación del asegurado es leer lo que firma, como con cualquier otro contrato. Dicho esto, opino que no necesariamente las condiciones del seguro de ARAG son abusivas, son las que son y las que tienen, yo las definiría como insuficientes para cubrir vuestras necesidades, pero abusivas no, ya que nadie obliga a contratarlas, por lo tanto, a aceptarlas, ofrecen lo que tienen, mejor o peor. Por lo que no creo que se consiga nada presentando una reclamación. Tenemos que tener una cosa en cuenta, y es que los seguros de viaje y los de cancelación de los mismo, no son caros para el riesgo que queda cubierto, y este es un seguro, en cierto modo, fácil de causar fraude si no se toman medidas restrictivas como ésta. Si sólo por estar enfermo tuviese derecho a devolución del capital abonado, pronto se puede ir al médico y que firme una baja, por eso las aseguradoras se protegen con estas cláusulas. Una opción para eliminar este tipo de limitaciones es aumentar el coste del seguro, pero en ese caso dejaría de ser competitivo, por lo que no se vendería, ya que hay un gran número de clientes potenciales y de hecho, que lo quieren todo, que me cubra todo pero que pague poco, pero poco, poco. Y todo no puede ser, o por lo menos no siempre. De todas formas, lamento lo que os ha sucedido y espero que estés mejor de tu dolencia. Un saludo.
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