Mi experiencia con Myinvestor ha sido también bastante mala con el servicio de atención al cliente. Primero, tardaron más de 2 meses en traspasar mi cartera de Ing a Myinvestor, luego encima lo hacen mal y me ponen en mis acciones la misma cuenta que tengo del Roboadvisor como resultado cada vez que cobro un dividendo si pasa de 150 € me lo invierte directamente en el Roboadvisor en vez de ingresarlo en una cuenta de efectivo. Me apunte también a la promoción del 2 % y luego resulta que había que mantener un saldo mínimo total que hacen promociones con publicidad engañosa. Más de 2 meses hablando y mandando emails a atención al cliente y siguen sin arreglar nada. La verdad es que estoy muy decepcionado con ellos.
Gracias Rankia por enseñarme tantos conocimientos a lo largo de muchos años, es sin duda, el mejor blog de Economía y Educación Financiera que se puede encontrar para mantenerse informado de como invertir tu dinero. Saludos a tod@s que lo hacen posible.
Hola Luis,Gracias por la info, una pregunta ¿Si tu compras acciones americanas con dolares o cobras dividendos americanos en dolares luego en el informe fiscal sale en dolares o en euros?Yo ha sido cliente con Etoro y además de retenerme mal los dividendos habiendo rellenado el W8BEN luego el informe fiscal salia solo en dolares lo cual es un lio con Hacienda. En Degiro sale todo en Euros y no hay problema. Saludos.
Hola, gracias por la respuesta a mi Degiro me resulta muy fácil de usar y el informe fiscal viene en euros y es bastante claro lo que pasa es que han subido comisiones y estoy mirando otras opciones pero no me termina de convencer porque Interactive brokers con el tema divisa yo tendría la cuenta en euros pero si compro con dólares acciones americanas por ejemplo salen en el informe fiscal en dólares o euros? Si salen en dólares es un lío con Hacienda...Estuve con Etoro y el informe es un lío con el tema divisa
Totalmente de acuerdo, yo les he mandado email para quejarme y animo a todo el mundo a hacer lo mismo a ver si asi se enteran de que hay muchos brokers hoy en día y es muy facíl cambiarse o encontrar otro broker con mejores condiciones.
Hola,Después de leerlo para mi tiene truco por ejemplo antes en USA te cobraban 0,10% de cambio de divisa ahora van a cobrar a 0,25% por lo tanto en una operación normalita vas a tener el doble de comisión. En los mercados europeos, en las acciones españolas y en los ETF si sale más barato al eliminar costes aunque siguen manteniendo el coste de 2,50 por conectividad de mercado. Ahora también han subido el coste de financiación antes te podias financiar por 1,25% al mes y ahora lo suben al 3% (más del doble¡¡¡). Así que me parece bastante engañoso el email quien compre con otras monedas como el Dolar le va a salir bastante más caro operar.Saludos.
Hola,Después de leerlo para mi tiene truco por ejemplo antes en USA te cobraban 0,10% de cambio de divisa ahora van a cobrar a 0,25% por lo tanto en una operación normalita vas a tener el doble de comisión. En los mercados europeos, en las acciones españolas y en los ETF si sale más barato al eliminar costes aunque siguen manteniendo el coste de 2,50 por conectividad de mercado. Ahora también han subido el coste de financiación antes te podias financiar por 1,25% al mes y ahora lo suben al 3% (más del doble¡¡¡). Así que me parece bastante engañoso el email quien compre con otras monedas como el Dolar le va a salir bastante más caro operar.Saludos.
Hola,Después de leerlo para mi tiene truco por ejemplo antes en USA te cobraban 0,10% de cambio de divisa ahora van a cobrar a 0,25% por lo tanto en una operación normalita vas a tener el doble de comisión. En los mercados europeos, en las acciones españolas y en los ETF si sale más barato al eliminar costes aunque siguen manteniendo el coste de 2,50 por conectividad de mercado. Ahora también han subido el coste de financiación antes te podias financiar por 1,25% al mes y ahora lo suben al 3% (más del doble¡¡¡). Así que me parece bastante engañoso el email quien compre con otras monedas como el Dolar le va a salir bastante más caro operar.Saludos.
Hola,Después de leerlo para mi tiene truco por ejemplo antes en USA te cobraban 0,10% de cambio de divisa ahora van a cobrar a 0,25% por lo tanto en una operación normalita vas a tener el doble de comisión. En los mercados europeos, en las acciones españolas y en los ETF si sale más barato al eliminar costes aunque siguen manteniendo el coste de 2,50 por conectividad de mercado. Ahora también han subido el coste de financiación antes te podias financiar por 1,25% al mes y ahora lo suben al 3% (más del doble¡¡¡). Así que me parece bastante engañoso el email quien compre con otras monedas como el Dolar le va a salir bastante más caro operar.Saludos.
Hola Enrique,Gracias por tu cartera hay algunas del 4% que no se ven bien como las dos que estan despues de Roku me puedes decir los nombres. Muchas Gracias. ¿Las dos del final supongo que son Tapestry y Upwork?