Joaquin Lillan

Rankiano desde hace más de 3 años
1
Publicaciones
--
Recomendaciones
--
Seguidores
Posición en Rankia
Posición último año
Resumen
Respuestas 1
Joaquin Lillan 05/07/17 20:03
Ha respondido al tema ¿Qué referencias podéis darme de Conforama?
 Hola, solo te digo que hace dos años compramos un colchón de la marca de conforama  Y nos tuvieron que poner uno nuevo (sustituyendo al que compramos)  Sin haber pasado un mes. A los dos años hemos ido para devolver el colchón ya que este segundo estaba en malas condiciones y debido a que contratamos un seguro que alargaba la  garantía  otros  tres años y después de  marearnos mucho y pagando un sobrante debido a que contratamos este seguro nos hacen pagar  Los gastos de traslado que ya habíamos pagado con el primer colchon argumentándonos  que el seguro solo cubre el producto y no el servicio, o sea que si este colchón se nos vuelve a a estropear  solo se cubrirían los gastos del seguro si hacemos la compra allí y por supuesto otra vez a pagar los gastos de transporte, me parece un abuso   Por otro lado no nos parece que sea una empresa de calidad aquella que no registra los datos de contratación o de detalles que pueden vincularse de una relación contractual con un determinado cliente guión empleado, que en mi caso  ha sido directamente con el encargado. Resulta que hoy tras haberse aclarado el tema  resulta que no estaba dicho encargado y hasta bien pasado un rato que han conseguido encontrar los papeles en los que reflejados todos los datos contractuales, Y mientras tanto nosotros dando vueltas de un lado a otro según nos iban diciendo sin tener ni idea nadie de lo que pasaba. Esto con el registro en una base de datos hubiera  solucionado rápido el problema. 
Ir a respuesta
No hay más resultados

Cookies en rankia.com

Utilizamos cookies propias y de terceros con finalidades analíticas y para mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias a partir de tus hábitos de navegación y tu perfil. Puedes configurar o rechazar las cookies haciendo click en “Configuración de cookies”. También puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar”. Para más información puedes visitar nuestra política de cookies.

Aceptar