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Participaciones del usuario Joana0

Joana0 01/12/22 13:12
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Hola!Soy nueva en Facto, he hecho una consulta para el tema del famoso "desistimiento" y me gustaría saber si cuando la contestan te mandan un mail o algo o tienes que estar mirando tú en la web si te han respondido. Gracias.
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Joana0 21/10/22 13:46
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Buff, pues mi experiencia desastrosa.Abrí la cuenta el 05/10 con 2 titulares y al de unos días me dí cuenta que ya aparecía el contrato como Coherente pero había un error en mi fecha de nacimiento, lo puse yo mal. Les mandé mail general, otro a través del área de clientes mía y nada... tras un montón de llamadas conseguí que me cogieran el teléfono. Les indiqué que no había recibido las transferencias simbólicas y que estaba mal mi fecha de nacimiento, lo comprobaron (lo tenían que haber comprobado antes, si no ¿para que te piden el DNI?) y me dijeron que lo trasladaban al departamento correspondiente. Pues bien, las transferencias simbólicas llegaron al de días pero 15 días después siguen sin corregirme la fecha de nacimiento. Les he vuelto a mandar correos pero no contestan y por teléfono tampoco consigo que me cojan.Estando ese dato mal, no me atrevo a realizar imposiciones....
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Joana0 05/10/22 11:12
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Gracias, pues comenzaremos  con la apertura y a ver cuánto demora el alta y la transferencia simbólica de 1€
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Joana0 05/10/22 10:32
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Estamos planteándonos abrir una cuenta Facto para el tema del depósito, ya vemos, que de momento habría que tener paciencia por los retrasos que hay.Por lo que he leído aunque el Fondo de Garantía es italiano, funciona con sucursal y cuenta en España, luego de cara a hacer trámites con Hacienda no hay que presentar nada, no? Es como ING?Y luego otra duda: pata la cuenta vinculada que piden certificado de titularidad de cuenta ¿vale con pantallazo en la que se vean los datos y el nº cta o hace falta certificado como tal?Gracias
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Joana0 04/10/22 16:18
Ha respondido al tema Pibank
Les he mandado un mensaje a través del formulario, a ver que dicen.Saludos
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Joana0 04/10/22 15:53
Ha respondido al tema Pibank
Hola!!Somos clientes de Pibank pero ayer al pasar por la oficina que tenían en Bilbao, vimos que ha cerrado y además parece que hace bastante tiempo. Alguna vez hemos contactado con la oficina por teléfono o mail... creo que no hubiera estado mal avisar del cierre. ¿Sabéis si están cerrando oficinas en mas sitios? Nos ha picado la desconfianza. Gracias. Saludos
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Joana0 22/06/22 12:19
Ha respondido al tema Mucho cuidado con Wizink Me
Gracias por tu respuesta. Tengo dudas porque yo de la info que aparece en su web también deduzo que solo tiene seguro de protección de compra pero en algunos otros comentarios que he visto por internet parece que ponen que si incluye. A ver si puedo confirmarlo.Según he visto ese 3% que dan también hay que declararlo en la declaración de la renta, no?
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Joana0 21/06/22 11:24
Ha respondido al tema Mucho cuidado con Wizink Me
Hola!!Estoy considerando la opción de solicitar la Tarjeta Wizink me con las seccione de Alimentación y Viajes. No he visto nada por lo que entiendo que al pagar con ella los vuelos por ejemplo, no incluye ningún seguro de viajes como por ejemplo si incluye la PASS de Carrefour, no? Gracias. Saludos
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Joana0 15/11/21 16:13
Ha respondido al tema Consulta tarjeta mycard - CaixaBank
Hola!Procedo de Bankia y tengo una lío con el tema de las Tarjetas. En Bankia tenía la de débito y la de Crédito Oro con mantenimiento 0 en las 2 tarjetas por vinculación. Ahora al pasar a Caixa, me dijo el gestor que para seguir manteniendo la gratuidad, pasarlas a MyCard (todavía no he hecho nada) que es dual: reintegros de cajeros gratuita, compras a débito con pago a 2 días pero mi duda es: y la de crédito que tenía? porque si en Caixabank solo voy a tener 1 con forma de pago  a 2 días... todas las compras se van a pagar en 2 días, no? No es lo mismo pagar la compra de un super que de 1 viaje.Qué opciones hay de tarjeta a crédito dentro de Caixabank para los llegados de Bankia?Gracias!!
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