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Participaciones del usuario Jgamh

Jgamh 24/05/17 12:44
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Si te lo dice indirectamente, esta confirmado por telefono con un par de agentes del banco de espana. Te pone que el procedimiento extrajudicial se puede considerar como terminado cuando han transcurrido tres meses y el banco no ha puesto en disposicion del cliente de forma efectiva lis intereses. El problema es que no dice que si el banco no paga en tres meses habiendo firmado con el cliente tenga alguna responsabilidad por el incumplimiento de plazo. Tampoco se puede recurrir al banco de España si pasan mas de tres meses y no te han pagado, no se pueden meter en este procedimiento.
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Jgamh 19/05/17 20:02
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Que va. He estado hoy en el banco para decirles que que pasaba. Me han dicho que lo declos tres meses es para que el banco te haga la oferta. Les he enseado el RD y han dicho que si que tenia pinta de ser el plazo total para devolver. Les hevpreguntado sobre la causa de fin del procedimiento del rd y me han dicho que la idea era evitar juicios con este procedimiento, que esperase un poco. En mi oficina no han devuelto a nadie todavia.Me he ido mosqueado y he llamado otra vez al banco de espana para preguntarles sobre ese apartado. Me ha dicho que si finalizan los tres meses sin pagarme yo podria ir a procedimiento judicial pero que no finaliza el procedimiento extrajudicial salvo que yo vaya a juicio. Conclusion, como mi clausula suelo es muy baja recupero poco dinero y no me interesa para nada ir a juicio me toca esperar. Yo estaba ilusionado con cobrar hoy o el lunes pero por lo que he visto hoy me toca esperar. De todas formas cuando me lo paguen te aviso. Haz lo mismo porfa y asi sabemos mas omenoscuando pagan.
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Jgamh 19/05/17 09:37
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
A mi me han dicho en el banco que me habian enviado una carta donde se me comunicaba que tenia el calculo de intereses y la propuesta en la sucursal pero se supone que me llagaba la semana pasada y hoy todavia no me ha llegado. Me llamo el del banco porquese suponia que las cartas estaban entregadas y le extrañaba que el tuviese ya bastantes propuestas de devolución en el ordenador y no le habian llamado los clientes para verlas. No se si usaran varias formas para comunicarse con los clientes.
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Jgamh 19/05/17 09:20
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
A mi me llamo uno de intervención del banco, pero a fecha de hoy no me ha llegado la carta; la recalamación la habia metido sobre el dia 22 o 23 y me llamaron el dia 10 de mayo. Se supone que tenemos 15 dias para aceptar o no y en los tres meses tiene que pagar el banco con lo que te tendrían que llamar ya. Si no llamales porque deberia estar a punto.
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Jgamh 19/05/17 09:08
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Manuel debería ser asi, yo habia leido mal el RD pero lo pone: "4. El plazo máximo para que el consumidor y la entidad lleguen a un acuerdo y se ponga a disposición del primero la cantidad a devolver será de tres meses a contar desde la presentación de la reclamación. A efectos de que el consumidor pueda adoptar las medidas que estime oportunas, se entenderá que el procedimiento extrajudicial ha concluido sin acuerdo: a) Si la entidad de crédito rechaza expresamente la solicitud del consumidor. b) Si finaliza el plazo de tres meses sin comunicación alguna por parte de la entidad de crédito al consumidor reclamante. c) Si el consumidor no está de acuerdo con el cálculo de la cantidad a devolver efectuado por la entidad de crédito o rechaza la cantidad ofrecida. d) Si transcurrido el plazo de tres meses no se ha puesto a disposición del consumidor de modo efectivo la cantidad ofrecida."   El problema es el apartado d), pero entiendo que no quieran ir por ahi. No tiene sentido que una vez que te han dado la razon, te han hecho una propuesta dejen pasar el plazo para pagar. Si se pasan termina el procedimiento extrajudicial pero se expondrían a que nos metiesemos en un juicio en el que lo logico es que pierdan porque ya nos han dado la razon y se exponen a pagar gastos judiciales.   Espero paguen antes de tres meses. Me viene muy bien el dinerito y que me quiten la clausula de una vez.
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Jgamh 18/05/17 17:46
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Me aegro de haberte ayudado. No lo se de momento esperare al lunes o martes y si no me lo ingresan llamere al banco y al banco de España. Por escrito he leido que tienen mucho atasco pero he llamado varias veces y siempre me han respondido las dudas.
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Jgamh 18/05/17 16:40
Ha respondido al tema Devolución cláusula suelo Banco Popular
Hola he estado leyendo este foro para buscar respuestas a varias dudas que tenia. He conseguido algunas respuestas y las comparto junto con mi expeiencia por si le sirven a alguien. A mi me han hecho una propuesta con un calculo de intereses que era ligeramente mas bajo que el que habia calculado yo. Tenia dos opciones aceptar y cerrar el procedimiento del RD o meterme en juicio y pedir la cantidad que yo habia calculado mas obtereses de demora. He aceptado poresponporque la diferencia es pequeña y no me metecia la pena. Por lo que he firmado y por lo que he entendido en elreal decreto una vez que firmas ya no puedes ir a pricedimiento jdicial. La otra pregunta que tenia escuando me ibaa devolver el dinero el banco. He llamado al banco de espana yme lo han aclarado, en el punto 4 del rd te dice que el plazo maximo de tres meses desde que reclamas(si es posterior al 21 de febrero) el banco te tiene que dar la propuesta, tu aceptar o no y si has aceptado DEVOLVERTE EL DINERO. Es decir si has reclamado antes del dia 21 de febrero el plazo para devolverte el dinero es el 21 de mayo. Con lo que el lunes que viene los que lo hemos enviado antes y aceptado deberiamos tener el dinero en la cuenta. Lo aclaro porque yo no lo tenia nada claro y he leido en algun sitio que el banco tenia tres meses desde que aceptabas. Una cosa mas tambien muy onteresante, en el documento que te dan no pone en ningun sitio que te quitan la clausula suelo, silo que te devuelven cantidades anteriores; he hablado con el banco y me han dicho que una vez que tramiten mi aceptacion y me devuelvan el dinero me quitan la clausula suelo. Espero haber ayudado a alguien.
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