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Jeff10 12/01/21 01:35

Ha respondido al tema VERGÜENZA ALDRO Energía y "Soluciones"

A mi me han cambiando sin mi consentimiento... Ahora tengo permanencia SIN SABERLO. Como se actua en estos caso? Yo estaba bien en Naturgy

Jeff10 12/01/21 01:32

Ha respondido al tema VERGÜENZA ALDRO Energía y "Soluciones"

Hola. A mi me ha pasado que: Me llama "Endesa" para ofrecerme un 25% de descuento en LA LUZ. Al tiempo, me llega la factura de Gas (con Naturgy) y al querer registrarme en area de cliente, me sale que tengo el contrato inactivo. Llamo a dicha compañia, y ALDRO habia solicitado el cambio SIN MI CONSENTIMIENTO. Llamo a Aldro y dicen que el contrato esta vigente. Que falta el de la LUZ pero da error. Me quede flipando!!! He abierto reclamacion, les pedi la grabacion pero dicen que no por politica de empresa... Estoy a la espera, pero en todo momento cuando me llamaron "ERA ENDESA" yo no se que se puede hacer en este caso...