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Javier Camarena

Se registró el 06/04/2012
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Javier Camarena 25/04/12 10:40
Ha respondido al tema La banca captando seguros con prácticas abusivas
Agradezco vuestros comentarios y coincido con Inspcv00 de que si todos nos quejamos recularán. La pena es que la mayoría de los clientes no están por reclamar, te dicen que lo vuelva a enviar y ya está. Sin embargo el banco ha provocado molestias al cliente y a nosotros, pero el sale de rositas y si le sale bien habra captado una póliza. De hecho, en 2010 el 15% de los beneficios que generaron los bancos vino de los seguros que contrataron. Como no dan préstamos, tienen que buscar otras fuentes de ingreso sin importarles que siguen asfixiando a particulares y empresas, Quitan negocio a la inmobiliarias, a los mediadores de seguros, a las agencias de viajes, etc.... Yo estoy con que deberían de hacer una reclamación en la oficina del consumidor, la pena como comentaba antes es que la sociedad española, aunq nos quejamos mucho, a la hora de poner remedio, nos cuesta movernos.
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Javier Camarena 20/04/12 23:19
Ha respondido al tema Seguro de cancelación de viaje
En ese caso no veo nada que haga pensar que no te van a indemnizar, ya que normalmente para que el seguro de cancelación tenga cobertura, se tiene que contratar entre las 24 horas siguientes de la reserva del viaje. De momento, esperaría un poco mas antes de preocuparme, pero a la próxima te recomiendo que contrates a través de un mediador que te pueda gestionar los trámites en caso de siniestro. Permíteme que te recomiende a MAPFRE para este tipo de seguros.
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Javier Camarena 20/04/12 09:36
Ha respondido al tema Seguro de cancelación de viaje
Marilyn, por tener algo mas de información, quisiera saber con cuanta antelación contrataste el viaje y cuanto tiempo transcurrió entre la concertación del viaje y la formalización del seguro.
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Javier Camarena 19/04/12 23:56
Ha respondido al tema Seguro a terceros
En parte coincido con el comentario de Jomalo. Opino que todo dependerá de la diferencia entre el valor venal del vehículo y el coste de la reparación. Hay un margen en el que la compañía puede ser flexible, pero también te digo, que dependerá de la compañia. Y si la compañía no cede y quieres reparar el vehículo tendrás que hacerte cargo del coste de la reparación y después reclamar judicialmente, por lo que llegado a ese punto debes de sopesar que es lo que mas te conviene. En cuanto a quién peritará el vehículo, al intervenir mas de dos vehículos, peritará y pagará la compañía del vehículo responsable.
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Javier Camarena 19/04/12 23:40
Ha respondido al tema Reflexiones sobre Rankia y el foro de seguros.
No comparto para nada tu comentario. Argumentas las razones por las que elegirías un corredor y yo podría darte unas cuantas razonas por las que elegir a un agente específico de una Aseguradora. No creo que se le haga ningún favor a esta profesión con comentarios como ese.
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Javier Camarena 18/04/12 23:22
Ha respondido al tema Tarifa mixta seguro de decesos.
Si llevas años en el Ocaso, veo poco probable que Santa Lucía te ofrezca unos precios mucho mas económicos. Las tarifas seminaturales son mas económicas hasta cierta edad, pero conforme se hace uno mayor, se encarecen mucho y cuando te jubilas que tus ingresos disminuyen, el precio sigue aumentando y acabas anulándola cuando mas la necesitas. Te recomiendo que revises bien las condiciones antes de cambiar o incluso que lo comentes con tu actual compañía.
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Javier Camarena 18/04/12 22:57
Ha respondido al tema Persiana local dañada por petardos en san juan
Fifese, como bien dices, nada exagerado. En este caso tu no tienes ninguna responsabilidad frente al inquilino, ¿también tienes que pagarle la reparación si le fuerzan la persiana para robar?. No obstante, para tu conocimiento, hay ayuntamientos que tienen previsto una partida de indemnizaciones por daños provocados en los festejos. Habría que preguntar para otra ocasión. Por otra parte, como propietario de un local en régimen de alquiler tienes tus responsabilidades, por lo que deberías plantearte tener un seguro para dormir tranquilo.
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Javier Camarena 18/04/12 22:39
Ha respondido al tema Subida precio AXA Seguros
luzblanca, llevamos unos años en los que las aseguradoras, con tal de captar cuota de mercado, están ofreciendo precios muy bajos que no tienen sentido. Han provocado que los usuarios crean que los seguros pueden ser mas baratos y cambien de compañia con el precio como principal argumento. Lo unico que han conseguido es intercambiarse pólizas y mareas a los asegurados. Pelayo te ofrece 177€ menos, pero si sigues buscando seguro que encuentras precios mas baratos. Si te aventuras a buscar compañía, asegúrate de que no pierdes en calidad del producto. Es posible que Pelayo y Axa en caso se Asistencia te lleven el coche hasta el taller que tu elijas, pero la Asistencia es mucho mas que eso ¿prestan Asistencia a las personas desde el km 0? "Hasta el taller que elijas", pero ¿cual es la distancia max., 100, 150, o mas km? En caso de siniestro total ¿valoran el vehículo a valor venal o de mercado? ¿cubren el hurto? ¿aplican depreciación a los neumáticos? ¿y el seguro del conduntor? ¿sabes cual es la indemnizacion en caso de invalidez? ¿como afecta a las bonificaciones si comunicas un siniestro sea o no culpa tuya? Como ves aunque las dos compañías te ofrezcan un T. R. con fq. de 180€, puede haber grandes diferencias entre ellas. Siento haberme enrollado y posiblemente no haber aclarado tus dudas, pero lo de nadie da duros a cuatro pesetas....
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Javier Camarena 09/04/12 11:07
Ha respondido al tema Linea directa seguro hogar
Si lo que entendemos por competitivos son primas baratas, los tiene, y si sigues buscando, seguro que siempre podrás encontrar precios mas baratos. Pero si por competitivo te refieres a la relación calidad/precio, te digo que "en absoluto". Si estás buscando seguro, ya sea de hogar, coche, vida, etc.. te recomiendo que busques un mediador de seguros que te asesore adecuadamente sobre tus necesidades. Y cuando lo encuentres, deberías plantearte la posibilidad de que gestione todas tus pólizas, dando mayor importancia a las prestaciones de la póliza y a la gestión de tu mediador, que al precio barato. No creo que debas de poner tu patrimonio en manos de las compañías de venta directa cuyo principal argumento es el precio barato, ni los bancos cuya especialidad es otra y que como ahora no están ejerciendo su función, se están metiendo en un terreno que no es el suyo ni entienden.
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Javier Camarena 09/04/12 10:35
Ha respondido al tema Necesito consejo sobre seguro de hogar
Disculpa Acrasol, tienes toda la razón. A veces damos por hecho lo que para nosotros es evidente y no nos damos cuenta que nuestro interlocutor pide consejo, porque está desorientad@ y necesita respuestas claras.
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Javier Camarena 08/04/12 21:33
Ha respondido al tema Necesito consejo sobre seguro de hogar
Evamaria, en el mercado puedes encontrar seguros de hogar muy completos en los que entre otras cosas, no tienen sublímite por víctima en Responsabilidad Civil, por lo que para un capital asegurado de 300.000€, ese sería el límite por víctima y siniestro. Me parece ridículo que incluyan un sublímite de 10.000€ por víctima. Imagino que el coste del seguro será en consonancia con las garantías que ofrecen.
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Javier Camarena 08/04/12 21:22
Ha respondido al tema ¿Seguro vida Bbva no me lo reintegran?
Este es un buen ejemplo del abuso de las entidades bancarias. Te aplican suelo a la hipoteca y te contratan un seguro de vida a 20 años con una prima única. En cuanto a aplicar suelo a la hipoteca, hay alguna que otra sentencia al respecto http://www.euribor.com.es/2010/10/18/un-sentencia-declara-abusivas-las-clausulas-de-suelo-de-las-hipotecas-y-ordena-anularlas/ y tal vez deberías de informarte en alguna asociación de consumidores. En lo referente al seguro de vida, si en su día firmaste un contrato con una prima única, veo muy complicado que te permitan cancelar ahora el seguro con extorno de prima del tiempo no consumido. No obstante, debes de intentarlo, enviando un escrito al departamento de atención al cliente y si en dos meses no te han respondido o la respuesta no es satisfactoria, inténtalo reclamando a la Dirección General de Seguros http://www.dgsfp.meh.es/reclamaciones/index.asp . Al firmar la póliza deberían haberte informado de las consecuencias. No es justo.
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Javier Camarena 06/04/12 22:17
Ha respondido al tema Robo en vivienda-problema con las joyas
Si el valor que tienes declarado como contenido es correcto, no debes preocuparte por no tener facturas de todo lo sustraido. La aseguradora tendrá en cuenta si el valor declarado en póliza se corresponde con la realidad, admitiendo un pequeño margen de error. Si por el contrario, en las cond. particulares de la póliza tienes declarado un valor inferior al real, estarías incurriendo en un infraseguro, con lo que no te indemnizarían por el 100% de lo sustraido. Ejemplo, el contenido real de tu vivienda es de 35.000€ pero has asegurado 20.000€, esto significa que has asegurado con la Compañía 20.000€ y tu te conviertes en propio asegurador de los 15.000€ restantes. En caso de siniestro la compañía te indemnizará en la misma proporción. El perito informará a la Aseguradora si la valoración del contenido de tu vivienda se corresponde con la póliza y ésta actuará en consecuencia. Por ello, confiar el aseguramiento de nuestro patrimonio a una entidad bancaria, que con todos mis respetos entenderan mucho de Banca, pero no tienen la experiencia y profesionalidad del Mediador de Seguros, que te va a asesorar correctamente sobre tus necesidades Aseguradoras.
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