jarodrigo
16/03/16 09:38
Ha respondido al tema ING sobrevalorado
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He de confesar que yo estoy absolutamente encantado de ser cliente de ING Direct desde hace un montón de años y que, si continúan así, pienso seguir siéndolo muchos años más.
Me resulta por ejemplo absolutamente asombroso pasar camino del Metro cada día por delante de una sucursal de Bankia y ver carteles anunciando a bombo y platillo que ahora no cobran comisiones, cuando yo he perdido la cuenta de los años que llevo sin pagar ni una sola comisión por nada en absoluto.
O comprobar cómo mis familiares y conocidos están encantados con su cuenta 1,2,3 del Santander sin haberse parado a pensar que a final de año las comisiones que les habrá cobrado la señora Botín serán mayores que el importe de los beneficios conseguidos.
Que no es un banco perfecto eso es evidente, que podría mejorar muchas cosas seguro que sí, pero han sido y siguen siendo pioneros en docenas de cuestiones que han obligado al resto de bancos a pasar por el aro, y si no hubiera sido por ellos aún estaríamos atados a los bancos decimonónicos de siempre.
Además en mi opinión tiene una atención al cliente total y absolutamente modélica, que te resuelve cualquier cuestión por nimia que pueda ser y que se pone en contacto contigo para asegurar que has quedado satisfecho con la respuesta.
Por supuesto no es un banco para todo el mundo. Si a mi padre ya le cuesta mandarme un whatsapp, es difícil que le resulte cómodo manejarse con un banco que casi funciona en exclusiva por internet a través de un ordenador o del smartphone, pero joder, ¿para qué cojones quieres una sucursal en cada esquina si realmente sólo la necesitas una vez al año?
Bueno, lo dejo, que parece que me pagan los de ING, me vais a decir que estoy a sueldo de ellos y además no pretendo convencer a nadie de que llevo razón. Que tengáis un buen día.