Jandrimontero
27/09/13 23:41
Ha respondido al tema
Mal servicio Seguros Atlantis
Bueno, por fin se ha llegado a un acuerdo amistoso y no ha sido necesario poner denuncia en Comisaria como era mi idea en un principio. En un tiempo medianamente razonable, así como mes y medio, y tras varias conversaciones mantenidas por email, la compañía atlantis se ha mostrado respetuosa y razonable con el servicio al cliente y finalmente me ha indemnizado con 111 € en concepto de daños y prejuicios causados por el no servicio ofrecido. Respecto a que no vuelva a producirse nuevamente el hecho acaecido han tomado medidas correctoras para que no vuelva a producirse, esperemos que así sea.
Asunto zanjado favorablemente hacia el cliente.
Saludos.