Participaciones del usuario Issa1

Issa1 13/02/19 17:32

Ha respondido al tema Tarjeta You

Hola!, el modo de pago lo eliges tú al solicitar la tarjeta, está la modalidad pago SEPA que tu les informas de tu cta. bancaria española y ellos te pasan el cargo por ahí el día 3 del mes siguiente, y está la modalidad de transferencia en la cual tu les has de hacer el pago de la cantidad adeudada por transferencia a la cuenta que ellos te indican. Se supone que antes del día 25 del mes en curso te envían una factura con la cantidad y nº de cta. donde has de hacer el ingreso. Puedes hacer una transferencia por la totalidad del importe, o por una parte del importe, el resto no abonado genera intereses.......más o menos creo que funciona así. Esperaré al mes siguiente para ver si funciona así, aunque lo importante sería que el área YOU funcionase correctamente. Saludos

Issa1 13/02/19 17:24

Ha respondido al tema Tarjeta You

Hola, me llegó el e-mail que he puesto en el #75, que pone que me activan la tarjeta y que recibiré el PIN en los próximos días. Se supone que cuando recibes el PIN ya tienes la tarjeta activada, tu no has de hacer nada, ni recibes ningún e-mail. Saludos

Issa1 13/02/19 10:15

Ha respondido al tema Tarjeta You

Buenos días Domingo, yo no llamé a ningún sitio, la tarjeta viene activada. Les envié mi DNI y firmé el contrato electronicamente y ya está. Registrate en el ärea YOU por si fuese eso. Este es el correo que recibí por parte de ellos: "¡Enhorabuena! Al habernos transmitido correctamente tu documento de identidad y tu firma digital ya está completa la solicitud de tu nueva Tarjeta YOU y procederemos a activártela. Puedes utilizarla mundialmente en los más de 36 millones de puntos de aceptación Mastercard. Tu PIN llegará por correo en los próximos días. Recibirás la liquidación de Tarjeta YOU siempre a mediados de mes. Los pagos deberán recibirse a más tardar en la fecha de vencimiento indicada en la factura. Si antes del 25 de mes no has recibido la factura, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente o infórmate en el portal del cliente. Esperamos que disfrutes de tu Tarjeta YOU. En el anexo encontrarás el contrato de crédito que has firmado electrónicamente, las condiciones generales de contratación que has confirmado, los términos del seguro y la información precontractual del consumidor. Por favor, conserva estos documentos. Si te surge alguna pregunta, dirígete a asistencia al cliente." Revisa los correos que tienes de ellos o mira en la bandeja de correo no deseado, por si te hubiesen entrado como spam y sigue los pasos que te marquen. Saludos

Issa1 12/02/19 13:47

Ha respondido al tema Tarjeta You

Hola, ayer recogí el PIN de la tarjeta del buzón. Para poder leer bien el PIN hay que poner la hoja donde viene en un fondo blanco. Entré en el área de usuario de la tarjeta pero me salía bloqueado por exceder el número (5) de intentos, pero no es cierto ya que ni lo intenté y Me sale que llame a un teléfono de Alemania. Hoy he hecho la primera compra usando el PIN que me llegó y todo OK. Veré si puedo solucionar el acceso al área YOU. Saludos

Issa1 04/02/19 17:25

Ha respondido al tema Tarjeta You

Hola, yo he recibido hoy la carta con la tarjeta. Crédito inicial 500€. Tambien he recibido un mail con el contrato, condiciones, seguro de viajes, etc. En la carta pone que me enviarán PIN por carta. Saludos

Issa1 30/01/19 17:46

Ha respondido al tema Tarjeta You

Yo también la he pedido pero aún no me ha llegado. Al hacer la solicitud te piden como quieres pagar los gastos mensuales, si a través de transferencia a un número de cuenta o bien por cargo a un nº de cuenta española. Cuando me llegue ya diré que límite me han puesto a mi. Saludos

Issa1 22/01/19 20:30

Ha respondido al tema Tarjeta You

No me queda claro un par de cosas; si no asocias tu tarjeta de crédito a una cuenta española, y sacas dinero a débito gratis, se supone que has de devolver ese dinero a final de mes pero sin intereses......es decir hacer una transferencia el día 3 del mes siguiente, es así?. Y tampoco entiendo como funciona cuando en algún comercio te hacen una retención de dinero, por ejemplo alquilas un coche y te retienen una cantidad dígase 800€ que te desbloquean una semana después de devolver el coche. Si Advanzia cierra el mes y tienes ese dinero retenido.....lo has de pagar y luego te lo abonan???. Saludos

Issa1 19/04/16 20:24

Ha respondido al tema Trabajadores y Agentes de Seguros de ING Nationale Nederlanden se sienten maltratados por la Compañía.

Al final como ha quedado el tema?, has entrado a trabajar con ellos? y en caso afirmativo, como te va?. Tengo un amigo que está en el proceso de selección, pero no lo ve claro. Gracias

Issa1 20/11/13 16:04

Ha publicado el tema Facturas proforma

Issa1 30/05/13 09:28

Ha respondido al tema Alguien ha probado ADT , (empresa de alarmas tipo securitas direct)

Supongo que será el mal endemico de todas las compañias de este país, una vez eres cliente pasan de todo. Ofrecen el oro y el moro a posibles clientes, pero al cliente nada de nada por fidelizarle. Por eso está implantada la mala costumbre de llamar a los SAC para amenazar con la baja para obtener algún beneficio a cambio de no ejecutar esa baja. Yo la alarma la tengo con Less, y sin parecerse a lo de ese foro, me pasó lo siguiente: Una de las perimetrales se quedó sin bateía y quedó inhabilitada. Llamé para que cambiasen la batería y ni caso. El problema "mayor" era, que al estar sin bateria, la alarma emitia cada 2/3 minutos tres pitidos seguidos de aviso. Esos pitidos que de día eran sufribles, al llegar la noche eran desquiciantes, hasta las 3 o 4 de la mañana no lograba dormir, llamaba a la compañia y tomaban nota pero no venían. Así durante casi un mes.....sin perimetral y con el maldito pitido. Una vez arreglado, todo correcto de nuevo.