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Se registró el 17/03/2008

Sobre Insurance

Agente vinculado de Seguros. Perito judicial. Experto en Seguros de Responsabilidad civil. Asesor financiero Certificado Mifid Formador de seguros. Mentor para agentes de seguros.

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Insurance 15/05/26 08:56
Ha respondido al tema Que puedo hacer para que no me pasen el cargo en la tarjeta el pago del seguro ?
Para no tener problemas la norma es NO PONER NUNCA UNA TARJETA como forma de pago de una póliza.Así se acaban esos problemas.Y si en la oficina se ponen tontos, anula la tarjeta, porque tienes todo el derecho a anular la póliza. Eso sí, por escrito.
Insurance 15/05/26 08:52
Ha respondido al tema ¿Llamar a la grúa se considera dar un parte?
A ver, para poner las cartas boca arriba comprobar tu historial le cuesta a cada compañía que lo hace. Pagan por ello.Por tanto, a un comparador que te da 15 o 20 precios, las compañías no hacen la consulta. Por eso te piden a ti que digas los siniestros que tienes, cuando no hace falta porque están ahí, solo hay que pagar para verlos.Por tanto, los precios de los comparadores son simulaciones. Y según el nivel de detalle de la aseguradora y tuyo serán más o menos ciertos.Cada vez que mires en un comparador un precio de auto es una simulación, algo irreal.Y que solo sirve cuando te lo confirman porque es cuando ya te diriges a una aseguradora, y a esa, ya le puede compensar pagar por mirar tu historial. Así que muy probablemente te hayas decidido por la que no era la mejor opción, porque había otra que hubiera valorado mejor tu perfil real... Siempre te va a pasar eso.Sobre por qué te sube, si te han dicho que aparecen dos siniestros... pues será que aparecen dos. No tienen por qué engarte. Como el dato es tuyo, puedes pedirlo en TIREA, y te envían el detalle de tu siniestralidad.Pero apuesto a que sí, que tienes dos, porque estás reconociendo que existió ese segundo parte. Que tu lo rehuses, no quiere decir que deje de contar, porque que tu digas que no estabas ahí o que no fuiste culpable o lo que quieras, no acaba con la reclamación. Y mientras haya reclamación existe la posibilidad de culpa. Y la culpa la asume la aseguradora. Y si alguna vez acaban dando la razón a quién reclamaba, la aseguradora pagará. Por tanto, debe actuar como la ley la obliga y dejar abierto el siniestro, incluso hacer provisiones de dinero para pagarlo.Y podría ser, que a estas alturas tu aseguradora hubiera tenido que pagar el siniestro. En contra de tu voluntad, y seguro que de la suya 😂Como te han dicho, si te vas a la agencia de seguros de tu barrio, o a una pequeña correduría, en 5 minutos tienes el precio confirmado. Muchas veces más barato porque manejamos descuentos que no tienen las máquinas, o no quieren aplicar. Por cierto, cuando tengas un siniestro con el mismo problema en cada caso, en la agencia o pequeña correduría resuelto en 5 minutos, y con las máquinas pues fíjate lo que te cuesta hacer la póliza, verás que bien resolver siniestros...
Insurance 14/05/26 09:07
Ha recomendado Re: Colaboradores Correduría de Emmamani
Insurance 14/05/26 09:04
Ha respondido al tema Lo que significa que AXA y Allianz reconozcan a una correduría especializada en seguros de vida
el problema es que esto no es un sitio para publicar notas de prensa.Reporto otra vez, para que borren la publicidad que sobra en este espacio.Haceros un blog,  como todo el mundo.
Insurance 14/05/26 09:02
Ha respondido al tema Por qué una correduría especializada te da mejor servicio que un comparador generalista
Información sesgada, incluso erronea en parte.Te diré en lo que aciertas, en que la especialización es buena.De hecho, lo que te falta de tu planteamiento sesgado es que tambíen están los superespecialistas: los agentes, y que conocen en profundidad sus 4 o 5 pólizas, no solo las coberturas, sino cada paso interno de la aseguradora, la tramitación de cualquier asunto, como entiende la aseguradora cada concepto...Así que sin dar nombres (es un poco triste hacerse publicidad en un foro), yo recomiendo un agente especializado antes que una correduría que tenga 20 aseguradoras en cartera.Además de los pequeños corredores, que sin las prisas del entorno digital, hacen un trabajo bueno y meticuloso. De sastrería.Y hablando de seguros de vida, en la parte del riesgo de superviviencia, en las corredurías, pequeñas, grandes, generalistas o especializadas, no vas a encontrar productos de ahorro/inversión (Unit Link), por tanto no pueden dar un asesoramiento 100%. Falta también contar que el consumidor está más protegido cuando contrata con un agente de seguros. Porque lo que haga o diga el agente responde la aseguradora. La compañía asume esos posibles errores. Que no los hay por la superespecialización.Con un agente exclusivo, tendrás todo el abanico, y con alguno te puedes encontrar que tienen productos de 3, 4 o 10 aseguradoras. Y estos son superespecialistas.
Insurance 13/05/26 08:23
Ha respondido al tema Colaboradores Correduría
Cuando se distribuyen seguros una de las obligaciones es decir que eres.Si eres corredor, porque tu apareces en el registro como tal, puedes decirlo. Si eres colaborador, tienes que decir que eres colaborador de x correduría.O sea, el sistema está planteado para que se cumpla, y sería perfecto.Otra cosa es que después se ven mensajes en cualquier sitio de soy corredor y lo que es es un correveidile nivel 3.Pero también te puedes encontrar con tu tipo que fue corredor en la misma situación de colaborador. O sea, que sepa lo que se hace. 
Insurance 13/05/26 08:16
Ha respondido al tema Producto TOP PREMIUM Dublin Branch Intensa San Paolo - seguros de vida
Pues ojo, porque dependerá de por dónde te haya llegado ese producto.Tengo pólizas en el despacho de Intesa con comisiones del 0,5% por cada año de duración, y que cobran de golpe, y repiten los 5 primeros años de manera consecutiva. Por ejemplo a 30 años, un 15% de gastos extras, cada uno de los primeros 5 años (total, 75 % de una anualidad) y por tanto el ahorro ya está capado y no va a dar el beneficio que debería. A esto debes sumarle el resto de gastos típicos de gestión, de recibos, de los fondos, etc...Y estos gastos dependerán del distribuidor, porque las aseguradora plantean unos gastos diferentes según quien venda el producto...Como existen unit link sin más coste que el de los fondos, este planteamiento de gastos no tiene sentido. Y probar en este tipo de aseguradoras que tienen pólizas en el mercado con estos sistemas de sobre gastos para pagar redes de venta externos, pues yo los podría en cuarentena como marca.
Insurance 08/05/26 08:41
Ha respondido al tema “Estoy revisando pólizas gratis para detectar sobrecostes (sin compromiso)” - seguros de vida
No estás viendo la realidad. Ves una parte. Deja de mirar a través de ind exa que tienen sus sesgos. (aunque ya ves que coinciden conmigo en valorar hacerlo vía fondos).Hay seguros de vida para riesgo de fallecimiento sin límite de edad.O sea, vitalicios, y con la tranquilidad de la oponibilidad por parte de la aseguradora porque lo avala la Ley. Por lo tanto vitalicios de verdad.No tienen límite de edad.Igual que una inversión en un producto de aseguradora (unit link) también son (pueden ser) vitalicios. Y digo esto, porque con un fondo de inversión, el dinero en caso de fallecimiento va a la masa hereditaria.Sin embargo, en un seguro (unit link, u otro tipo de seguro de ahorro sin vencimiento) el dinero va directo al beneficiario, que es lo que quieres.Sin embargo inde xa se va a su interés que es que aumentes sus fondos, o crees uno nuevo. Quizá, incluso, porque no tienen las opciones que se adaptan más a tu necesidad.Busca profesionales. Que tengan todas las opciones. En este caso no te sirven corredores porque no distribuyen unit link, que para mi es el producto que deberías tener para tu objetivo (no es un consejo de inversión, porque desconozco tu perfil, es solo opinión).
Insurance 05/05/26 08:31
Ha respondido al tema “Estoy revisando pólizas gratis para detectar sobrecostes (sin compromiso)” - seguros de vida
Si lo tienes todo valorado, perfecto.Solo dos detalles:No es que haya tablas indicativas, es que debes pedir (si no te lo ponen en la oferta) la evolución de tus primas. No indicaciones. Los datos. En la oferta, y por tanto que forman parte del contrato.Mira tus inversiones porque "lo de Irán", la caída de las inversiones medias de febrero y marzo, a mediado de abril estaba recuperado y actualmente con rentabilidad positiva casi cualquier cartera con objetivos a medio y largo plazo. Y esto no quiere decir que siempre duren las caídas un mes como vemos los últimos años.Ni lo digo para que cambies tu idea. Solo para que vuelvas a mirar a ver si te llevas una sorpresa agradable. 😉Leo después que vas a hablar con Inde xa, bueno... yo no diría que de lo que saben sea de seguros. Como te han dicho, solo un par de opciones, y que no están entre la creme de la creme, y con bastante vinculación con banca seguros (ya solo por eso deberían estar en cuarentena y mirarlo con mucho más cuidado). Supongo que in dexa te gestionan la parte de inversiones pasivas, entiendo que confíes en ellos. Pero mi recomendación es recordarte que hay 169 aseguradoras autorizadas en España, y que la mayoría hacen seguros de vida...
Insurance 05/05/26 08:21
Ha recomendado Re: “Estoy revisando pólizas gratis para detectar sobrecostes (sin compromiso)” - seguros de vida de Asesor
Insurance 05/05/26 08:17
Ha respondido al tema Llevo 10 años como mediadora de seguros independiente en Madrid. Preguntad lo que queráis sobre cualquier seguro
A ver como hago esto... digamos sugerencias, o asesoramiento gratuito:1º Lee las normas del sitio al que llegas, habrías descubierto que lo que estás haciendo no se puede hacer.2º Lee las leyes que te rigen, como mediadora, descubrirás:*Que cuando haces publicidad debes identificarte*Que el concepto mediadora independiente es otra cosa a lo que tu eres*Que en la web deberías tener muy muy muy claro que eres agente  exclusivo de SegurCaixa Adeslas, ya que no te identificas al hacer publicidad.*Incluso, podrías llegar hasta el final y ver las sanciones, millonarias, por decir que eres lo que no eres.Por lo demás, borra esto si no te lo cierran antes por incumplir las normas, y bienvenida al foro.
Insurance 03/05/26 08:48
Ha respondido al tema “Estoy revisando pólizas gratis para detectar sobrecostes (sin compromiso)” - seguros de vida
Coincido con @patocles , en el seguro de vida puedes poner a quién quieras de beneficiario, pero solo designas quién va a ser el propietario de ese dinero.En testamento puedes porner más barreras para que ese dinero se use para una cosa en cuestión.Lo importante que debes tener en cuenta es que lo que vale en un seguro de vida como beneficiario es el último movimiento que se haga bien en la póliza bien en el testamento.O sea, primero deberías hacer el seguro de vida, posteriormente modificar tu testamento con las exigencias que te recomiende la notaría para que se cumpla tu criterio.Y si posteriormente modificas el beneficiario en el seguro de vida, ese apunte sería el que serviría (en ese caso recuerda volver a preguntar en notaría si debes cambiar algo del testamento).Y una recomendación, con 60 años y una esperanza de vida mucho más allá de los 20 preocúpate por la evolución del precio de la póliza. No solo por cuánto cuesta hoy, sino por cuanto cuesta dentro de 5 años, de 10 y de 15...Y una idea, a mi me gusta pensar en vivir más que en morirme, apego a la vida que tiene uno, si inviertes la cantidad que vas a pagar por el seguro dentro de 7 u 8 años, cercana a los 180-200 rápidamente,  y se la inviertes a la niña, año a año, o mes a mes, desde ya en 18 años podrás acumular una cantidad entre 8500 y 9000€ (invirtiendo buscando una rentabilidad sobre el 7%, algo no muy alejado de lo que será la realidad) puede que insuficiente para pasar unos años en USA, ya... Pero esta es la forma de garantizarte que tendrá la niña algo. Porque piensa que puede que lleguen los 18 de la niña, se quiera ir a estudiar a donde sea, y tu sigas vivito y coleando...
Insurance 27/04/26 18:52
Ha respondido al tema Mapfre
No debería ser así.Ese limite que dices, suele ser para poner una reclamación... en serio. Para hacer una reclamación administrativa... no suele haber ese límite. Pero claro, depende de la aseguradora...El problema es lo que digo que mucho o poco, la aseguradora necesita la reclamación. Sin reclamación del perjudicado no hay siniestro.Este paso según la aseguradora (lo fina que sea) y el importe (cuando es pequeño no tiene tanto sentido) es vital o se lo pueden saltar.Es muy posible que algún tramitador exquisito (otra variable a analizar) lo haya dejado a la espera de la reclamación. Hasta que a la enésima llamada alguno mire, y piense que "tampoco es para tanto" y le de curso sin más.La mayoría de los retrasos de las siniestros es porque se paran por alguna chorrada de estas. Esta de la reclamación es básica, y viendo como quién reclama es quién no debe tiene toda la pinta. Bueno... esa, o la más habitual hoy que es que no encuentren reparador... 
Insurance 26/04/26 11:14
Ha respondido al tema Duda ante un accidente
No...No se puede grabar de manera continua. Ni para el exterior, pero mucho menos al interior, sin avisar.Puedes poner una cámara pero solo que se active/grabe de manera automática cuando se va a producir el accidente. O de forma manual en el mismo momento cuando se prevé que va a ocurrir un accidente y en una cámara frontal. O sea, o es el coche el que controla la grabación, o yo diría que no se puede.El ejemplo lo tenéis en los teslas, lo que vemos es que va monitorizando todo los alrededroes del coche, pero no se ve en la pantalla en imagen, es solo "una recreación", de lo que el radar/camara ve. Supongo que la imagen, si existe, se pierde a los pocos segundos, y en caso de accidente sí estaría porque se evita el borrado y la imagen de la cámara frontal se podría usar perfectamente. Si alguno sabe como funciona exactamente sería curioso de saber.Pero montarte tu mismo tu sistema, me parece jugársela a discutir, y perder, con la Agencia de Protección de Datos...
Insurance 26/04/26 10:57
Ha respondido al tema Mapfre
Lo que debe aplicar un mediador de seguros, que ya te están recomendando, es conocimiento.Con lo poquito que has contado eres tu quién te preocupas de la teja de un vecino.Y que espero que sea un vecino y no tu hermano, porque hablaríamos de otro sitio dónde mirar.Y es tu vecino el que tiene que reclamar. No tu.Una teja tiene un coste de 10€, y eso es lo que la aseguradora tiene que pagar sin una reclamación de tu vecino, que demuestre que ya está reparado, y le ha costado X, que será más de esos 10€ porque hay que subir, comprobar y pagar IVA... Yo diría que el "problema" no es tal, y es que falta algún paso por parte del vecino. Paso que la aseguradora está esperando, para no pagar 10€ hoy, y 150€ la semana que viene cuando presenten la factura.Pero tu no puedes saberlo. Y tu vecino tampoco.O metéis conocimiento al asunto o tu único recurso es seguir pataleando en foros... y buena suerte entonces, que la vas a necesitar.Hablad cada uno con vuestro agente o corredor de seguros. Estará organizado en 10 minutos.
Insurance 23/04/26 12:46
Ha respondido al tema Mi opinión en la Mutua Madrileña
Piensa que ese ranking es por grupos. Dentro del grupo de MM, esta Adeslas (aunque el 48% sea  de Caixabank). Eso son casi 6.000 millones de euros al año. En ese trimestre 1400-1500M€ serán de Segurcaixa Adeslas.Y que, en la parte de autos, de MM, los clientes son cautivos. Salir tiene un coste altísimo. Lo normal es que casi doble el coste del seguro, por la falta de historial para el resto de aseguradoras. Así que ahí se quedan, tan contentos, con su síndrome de Estocolmo...
Insurance 22/04/26 08:27
Ha respondido al tema Duda ante un accidente
Como te dice @emmamani , esto es mucho más sencillo, por la vía sencilla:El resultado será según lo que declaréis con el parte.Este mismo siniestro se puede explicar con "ha ocurrido un accidente en el que doy por detrás" o con "un coche hizo una maniobra de cambio de carril, no me vio, y me lo llevé por delante".Las dos explican tu accidente, en una eres culpable y en otra inocente.En función de cual de las dos versiones aparezca explicada con sus columnas te darán o no la razón. Y en tu caso, si habéis firmado , ambos, el parte con la marca en la casilla 10 de circunstancias el culpable será ese otro coche. Si no lo has hecho, serás tu culpable, por contar solo la parte de que das por detrás.Por esto yo les digo a mis clientes que nunca firmen un parte amistoso... ningún asegurado normal ni tiene el conocimiento, ni la situación emocional, para rellenarlo sin perjudicarse.Y después tienes la fórmula compleja de demostrar en el juzgado que cambio de carril, sin avisar, adelantando por la derecha o lo que sea que pasara...
Insurance 22/04/26 08:13
Ha recomendado Re: Duda ante un accidente de Emmamani
Insurance 21/04/26 08:58
Ha respondido al tema Duda indemnización Seguro
¿¡Ataque personal!?Qué piel más fina... para querer tener siempre la razón... sin demostrarlo.O sea, que tu ya has decidido que la póliza de caser está bien hecha, todos los daños tienen cobertura, los capitales son exactos, y que es el perito el que se ha confundido al hacer su trabajo.Has decidido que el tramitador no se ha dado cuenta del error, el agente o corredor ha visto un desfase y le ha parecido que está bien así.No me extraña que quieras dejar el hilo. Ya has dejado tu sentencia y los demás deberíamos haber aplaudido tu habilidad sin rechistar.Pero claro es que defender el error del perito, la impasividad del tramitador y la condescendencia del mediador es el triple salto mortal... sin carrerilla.Y viene lo mejor... la justificación es que tienes un amigo que trabajó en mapfre.Solo digo que demuestres tu teoría. Que yo que habré supervisado miles de siniestros de hogar, y sus peritaciones, de ya demasiadas compañías, no me atrevo a decir cual es el problema exacto de este caso. Y puede que yo conozca a más personas del sector seguro que tu, si es lo que demuestra una teoría...Lo de que la ley de contrato de seguro va en contra del consumidor... es de traca. La guinda del pastel. Y fíjate que se cura leyéndola. Pero dale, propón los cambios que la mejoran, y se la pasas al gobierno con una nota explicando que tenías un amigo que trabajó en seguros.Tu contubernio, por lo que leo, es ese de que los peritos hacen lo que dice su amo. Y tiene lógica, porque le paga la aseguradora. ¿Acierto?O sea, que el empleado de la frutería te da el aguacate más verde,  porque como le paga el dueño, así pesa más, y el frutero sigue disfrutando en el almacén mientras sigue acariciando su gato negro con media sonrisa, malvada.Tu idea es que aquél que te paga es tu dueño.Que triste vivir en un mundo así.Yo soy perito judicial, o sea, estoy en las listas y he actuado en sala. Y no porque se me haya solicitado por el juez, sino porque lo ha solicitado una de las partes, y lo paga esa parte. El perito judicial no existe porque el sistema sepa que los peritos son corruptos por naturaleza.El perito de parte tiene que hacer el trabajo y poder defenderlo en un juzgado. "Todos" los peritos, son peritos judiciales, porque es trabajo y da igual por dónde salga, si te lo envía una aseguradora, un juzgado o una notaría... con la diferencia de que en el juzgado o notaría pones tu el precio de tu tiempo.¡¡Y por supuesto que el informe puede tener un sesgo!! El del perito judicial también puede tenerlo, porque aún no lo hacen máquinas, porque a lo mejor solo hablas con una parte... o una de ellas vende mejor su idea...Pero todos los informes, los de parte y los judiciales, tienen el mismo fundamento de emitir un informe sobre lo que te preguntan, en función de tu criterio, y si en el juzgado entiende que un informe retuerce la verdad a propósito (tu contubernio) el juez te va a empapelar, y los informes periciales de parte de las aseguradoras, llegan día sí, y día no al juzgado. Te garantizo que el perito conoce las reglas.Y entre las 169 aseguradoras, seguro que las hay que presionan de alguna manera a "sus" peritos. Con acuerdo mercantil, porque tienen que plasmar al ámbito de trabajo. Y si no lo hacen más es porque no pueden. De hecho, por eso peritan IAs cada vez más.Pero el sistema es garantista, por encima del perito está el tramitador que es el que decide qué se paga, y no el perito. El tramitador sí está en nómina. Pero también está el mediador que debería revisar la peritación por si perjudica a su cliente. Está, la ley de contrato de seguro y su art 38, están los sistemas administrativos de defensa de asegurado. Hay contrapeso... Y finalmente está la vía civil... Pero supongo que todo forma parte del contubernio, que se firmó en la línea de caída al espacio donde viven los dragones, de nuestra tierra plana.Y esa debería ser tu preocupación, que va a pasar en dos o tres años que la mayoría de estos siniestros pequeños los perite una IA, esta sí con todos los sesgos que quiera la aseguradora, no es ciencia ficción, ya está pasando y sabes por qué ¿por qué hay un contubernio de los peritos para arruinar a las aseguradoras pagando de más en los siniestros? ¿o por qué la IA sí que perita como quiere la aseguradora?
Insurance 20/04/26 08:55
Ha respondido al tema Duda indemnización Seguro
¡Apareció el contubernio judeomasónico! Socrates pasó su vida deshaciendo las creencias de sus interlocutores, para que descubrieran la verdad. Yo no espero tanto, por mi incapacidad, pero olvidas lo esencial y te basas en teorías.Elucubras una teoría conspiratoria de un hecho como el que nos cuentan de que @vanessa_k pierde dinero por una indemnización de un seguro.Vuelvo a las preguntas: ¿Sabes por qué no le pagan todo? La verdad, la esencia. Del convenio firmado en una colina a la luz de la luna desangrando una gallina no tienes pruebas. Yo te lo apuntaba, solo hay tres posibilidades: error en al tramitación (perito, etc...), error en la elaboración de la póliza, y la tercera, falta de cobertura. Solo la primera está en el ámbito del contubernio, y es la única que tiene solución. Las otras dos opciones, el 66% de posibilidad, la aseguradora habría actuado bien. Y la culpa se debería dilucidar entre el mediador, y el tomador, por lo que ambos elijen en el momento de la elaboración de la póliza. De ser un problema de coberturas su propia aseguradora le dará la solución al reclamar a la aseguradora responsable, por supuesto, por todo el daño sufrido, como dices. No por lo indemnizado que le corresponde a su aseguradora.Lo que tu entiendes como algo oscuro y perjudicial, y pactado entre aseguradoras, sin embargo le podemos poner nombre de una persona responsable: Juan Antonio García Diez. Ministro de Economía del gobierno de Suarez que llevo para su aprobación al congreso de los diputados la ley de contrato de seguro, tan maléfica que aún tiene validez. Vigente tras 45 años. Porque las aseguradoras después de desangrar la gallina se fueron a presionar al ministro. También se elucubrar, yo hasta el ridículo.Ya te han contestado sobre que estás pidiendo, o poniendo tus mínimos aceptables en cosas que están más que superadas, y basta el ejemplo de que, hoy por hoy, se restituye todo a valor de nuevo, aunque el mueble tenga 20 años(solo que la póliza tiene que estar bien hecha). O lo de cerrar un siniestro, que es algo con poco sentido: un siniestro se puede cerrar y abrir con la misma facilidad que una puerta sin cerrojo. Porque la ley te dice hasta cuando se puede reclamar sobre una indemnización de un seguro. Y tu te imaginas al tramitador contestando reclamaciones con un "lo tengo cerrado, y he perdido la llave". Eso no puede pasar.Sal de la creencias, y busca la verdad.
Insurance 19/04/26 11:41
Ha respondido al tema Duda indemnización Seguro
Que @asesor conteste cuando quiera. O no. Pero al estilo socrático más infantil déjame hacerte a ti las preguntas, aunque son para que cada cual se las conteste:Dices que te resulta algo sospechosa la actitud de la aseguradora por no aconsejar ¿valorarías como bueno un consejo de alguien que te debe dinero de que se lo reclames a otro?Esa es la circunstancia, a tu aseguradora la pagas para que indemnice tus daños, y la ley le da permiso a esa aseguradora para que reclame al responsable cuando lo haya, después de pagarte. Con esto se consigue un sistema más eficaz para el asegurado.Fuera de este caso concreto ¿tu valorarías como positivo un consejo de tu aseguradora en el que quiere hacer de juez, cuando es parte? ¿darte consejitos en vez de pagar?O sea, te tiene que reparar pero opina que mejor no todo, y que el resto lo pague otro. O que te diga como tienes que enfocar tu algo que le corresponde pagar...Si tu bondad no es ilimitada, y eres medianamente terrenal, quizá dudaras del consejo en esas circunstancias y fueras a buscar otras opiniones.Y esas otras opiniones las podrías buscar en el bar, en un foro... o ¡qué demonios! ¿por qué no volver a confiar en la persona que te ayudo a realizar la póliza?Resulta que el mediador es un externo (en distintos formatos, no entro ahí) de la aseguradora, y es quién tiene interés en que tu sigas confiando en la aseguradora, o sea, tu resultado con el siniestro sea el mejor posible. Entonces ¿preguntamos o esperamos asesoramiento de la aseguradora... o de mi mediador?Y en este caso concreto, yo me haría otras preguntas para buscar la esencia del problema, que no la solución, solo para saber dónde nace este asunto:¿Por qué la aseguradora no paga todo?¿De quién es la culpa de que no pague todo?Estas respuestas no van a ayudar a resolver el caso. Pero evitarán otro similar. Porque nos dirán si es un error de tramitación, falta de garantías, o defecto a la hora de hacer el contrato.Y si la solución pasa por reclamar al causante de lo que tu aseguradora no paga, tengo otra batería de preguntas ¿te sirve esa aseguradora?¿te sirve el mediador?¿elegiste bien?
Insurance 18/04/26 08:12
Ha respondido al tema Todo lo que debes saber antes de contratar el seguro de hogar TUIO.
Si te sirve una referencia objetiva, Ocaso ofrece asistencia 24 horas, 365 días al año, algo que para muchos es importante precisamente por experiencias como la tuya. ¿En serio?¿Una referencia objetiva es que una aseguradora para el ramo de hogar ofrece asistencia 24 horas?Dime una que no lo haga.En lo que tienes mucha razón, es en que esto es lo importante:cómo gestionan daños por agua,  la cobertura real de rotura de cristales/espejos,  si envían profesional o perito con rapidez,  y qué límites, franquicias o exclusiones ponen en letra pequeña. ¿Y quién conoce esas circunstancias y sabe responder con conocimiento del mercado, con miles de experiencias, y con un criterio avalado por una formación específica?Pues cualquiera de los miles de mediadores de seguros que tienen miles de experiencias tramitando siniestros...Cuando preguntas a una IA o a tu cuñao, que es lo mismo, te va a decir "que tenga daños por agua", pero ni idea de saber diferenciar dos coberturas de daños por agua, que pueden o no tener límites en los costes, pueden o no tener coberturas como filtraciones por fachada, o por tejado, o las provocadas por un mal sellado de la ducha, o todas ellas a la vez, y sin otra excepción. Y eso solo para el detalle de filtraciones.Saber si envía rápido un perito, tu no lo sabes. Ni la IA, ni tu cuñao que lo que tiene es su experiencia propia y lo que le contó la del tercero. Y aún así, ni idea de si ese perito tiene un mes para presentar su informe o esa aseguradora se lo exige en 7 días.Simplificar con incendio, robo y agua es atontar al consumidor, y vender lo barato que es lo que pretende todo el que vende en automático, y sin conocimiento de la realidad del mercado. Eso es ropa de primark, que esta muy bien. Pero hay quien para las cosas importantes prefiere vestir con un traje a medida y vas a ver a un sastre.En asesoramiento financiero no se pueden dar recomendaciones sin tener el conocimiento, ni estudiar el perfil del inversor. En seguros, infinitamente más complejo (conozco los dos mundos en profundidad) da recomendaciones cualquiera.Juegate tu patrimonio más importante, tu vivienda, en primark o con un sastre.
Insurance 16/04/26 08:06
Ha respondido al tema Mutua Madrileña todo problemas
Claro, pero esas normas aceptadas, ese status quo, en que uno va a al taller que le dejan y el taller repara con los precios que le da la compañía, se las salta el taller. Conscientemente.Y ahora, el problema es para el de siempre.La aseguradora no creo que ceda, no tiene por qué (salvo que le de por pensar que su cliente llegará hasta dónde tenga que llegar). Y a su asegurado le quedará perder el dinero entre lo que paga su aseguradora y lo que cuenta realmente la reparación, o reclamar al culpable, con factura pagada y el justificante de que son los precios, los protocolos, y los tiempos de ejecución del concesionario, según sus manuales.Y claro que le va a costar dinero, porque la cobertura de reclamación no es buena tampoco. Porque cuando tenemos comprado un producto barato, ya sabemos que no alcanzará el servicio de uno bueno.
Insurance 16/04/26 07:54
Ha recomendado Re: Mutua Madrileña todo problemas de Emmamani
Insurance 15/04/26 09:05
Ha respondido al tema Rescate PAA a los 63 años por jubilación anticipada - Plan de previsión asegurado (PPA)
Un PPA se acaba cuando el hecho de la jubilación está cumplido. No si tienes un acuerdo para dejar de trabajar antes de tu fecha de jubilación. Ten en cuenta eso. Y como afecta a la parte fiscal. Si fuera el caso.Pero puedes salir, con las condiciones previstas (similar a un PPI).La póliza tiene una fecha de vencimiento prevista, y a esa fecha tienes el saldo garantizado. Si tu cancelas/cobras la póliza antes, como te dicen al no cumplir con el tiempo, la garantía cambia, y te corresponden las reservas matemáticas, algo similar a valor de mercado, porque es lo que vale tu "activo" en la fecha concreta. Y ya depende de si el capital garantizado ha ido acumulando, de qué forma, y como queda poco tiempo se puede parecer... o no... depende de la estructura de la póliza.Pero la cifra te la da la aseguradora sobre la marcha, en cualquier  momento, si es que no tienes un área de cliente dónde mirar el valor...

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Jose Trecet
Abr.1