Ifonseca

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Ifonseca 20/04/13 15:55

Ha respondido al tema ¿La tarjeta American Express Gold vale la pena?

En las salas Vips de los aeropuertos no admiten niños...

Ifonseca 15/03/13 15:50

Ha respondido al tema Huelga Iberia + Tarjeta American Express Gold = 120 euros

Enhorabuena! Yo te comento que mi Iberia Sendo, me reembolso 152 euros en concepto de gastos de primera necesidad por un vuelo también anulado. En cuatro días y con una cuota de 40 euros a año, por supuesto la he renovado sin dudar!

Ifonseca 10/01/13 23:19

Ha respondido al tema American Express, alucino

Tantas molestias se toman los becarios de marketing de Amex en pasar por aquí para defender su super empresa y no han caído en la cuenta de que ellos también son un número más. Enhorabuena a los premiados. http://economia.elpais.com/economia/2013/01/10/agencias/1357854131_237110.html Definitivamente Amex como compañía se va a pique.

Ifonseca 25/12/12 12:11

Ha recomendado Re: American Express, alucino de Iberia

Ifonseca 25/12/12 12:06

Ha respondido al tema American Express, alucino

Eso era antes... Ya hace un año de la migración y la cosa (me dicen desde dentro) va a peor. Los argentinos ofrecen salarios ínfimos y horarios imposibles, y los empleados encuentran un empleo mejor y se van. Los formadores también son escasos y algunos también se han ido. Es un desastre, Los centurion que pagan cerca de 2000 euros se suben por las paredes. Se lo han cargado. Yo feliz de haberme pasada a la Sendo que te entienden, te escuchan y te solucionan las cosas.

Ifonseca 30/05/12 17:25

Ha respondido al tema Para los que tengais american express

Por lo que yo se, American Express despidió a todo su call center, incluso los de la tarjeta negra son ahora atendidos por argentinos. Yo cancelé mi oro hace meses, pero por ex empleados me enteré que por lo que pagaban a uno en España, allí pagan a tres. Los horarios son penosos, y como son casi todos estudiantes, algunos renuncian sin concluir la formación. Así que Amex se ha he equivocado y gracias al ERE que hicieron grandes profesionales ahora están en la calle.. Lo único bueno era su atencion telefónica. Una pena.

Ifonseca 05/04/12 13:33

Ha respondido al tema American Express, alucino

Yo intenté pasar mis puntos a RENFE y no sabían qué era RENFE!!! Las buenas palabras no compensan el gap cultural y la falta obvia de formación. Una lástima! Llevaba con ellos muchos años, pero la última que me hicieron fue de órdago! Espero equivocarme y que a los demás os vaya bien. Saludos.

Ifonseca 03/04/12 18:58

Ha respondido al tema American Express, alucino

Yo disponía de una tarjeta oro, la cancelé hace unos días, disponer de Amex merecía la pena por el servicio, ahora están en Argentina y es un desastre... he pedido la Sendo de Iberia y va fenomenal!!!

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