Heratore
22/09/11 00:52
Ha respondido al tema
¿Darse de baja en ONO?
Vamos a ver, como excomercial de Telecomunicaciones te diré que quién te ha malinformado ha sido el/la comercial de Telefónica/Movistar que debería haberte indicado que al portar de ONO, éstos aceptan la portabilidad, que implica baja del servicio del teléfono, pero no de los demas productos que ofrece ONO, los cuales deberías haber gestionado tu la baja.
Es un error muy habitual y que los comerciales neófitos suelen cometer. Desgraciadamente no hay base para que tu reclamación prospere ni haciéndola a Telefónica, ni a ONO.
Espero que hayas ganado con el cambio, aunque lo dudo, ya que Movistar ni es más barato (hablo de precios definitivos) ni mejor que el cable.