Ha comentado en el artículo
¿Qué es el benchmark y cómo usarlo en tus inversiones?
También para complementar puede usar una herramienta de calidad llamada Casa de la Calidad la cual le permitirá realizar un análisis a través del valor que le asigne al concepto, no olvide que la importancia es evaluada en base a sus necesidades. considere como prioridad el tiempo y los resultados que espera.