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hartitametienen

Se registró el 06/11/2011
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hartitametienen 06/11/11 19:40
Ha respondido al tema Cuidado con Madrileña Gas (Galp Energía)
Lo mío con esta compañía es de película de ciencia ficción. En abril, hice de buena fe, una subrogación de un contrato porque me garantizaron que la deuda pendiente era de 0 €(lo tengo por escrito) Al día siguiente de subragar el contrato de suministro, me endosan una deuda de la anterior inquilina del piso de 268 €. No me lo puedo creer. Mi banco devuelve el recibo y espero solucionarlo tranquilamente porque no me corresponde pagarlo. El resumen es que a día de hoy, estoy sin suministro a pesar de haberles enviado la documentación y todo lo que necesitan. El trato recibido ha sido pésimo y en algunos casos ofensivo, sin ofrecer soluciones (salvo alguna honrosa excepción).He pagado a través de correos tal y como me indicó una operadora y nadie se ha puesto en contacto conmigo. El sistema informático ha estado inoperativo y no ha habido manera de solucionar nada. Sigo sin suministro y siento una impotencia terrible. He puesto una reclamación en la OMIC de Collado Villalba y me veo poniendo otras. Creo que es importante que no se consienta este maltrato y este abuso y que debemos denunciar estas malas prácticas de empresas de servicios básicos. Pienso reclamar daños y perjuicios. Saludos
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