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Participaciones del usuario hamaikaikusteko

hamaikaikusteko 09/08/16 19:18
Ha respondido al tema Problema Visa Cepsa
Hola a todos, Las incidencias informáticas de bancopopular-e con respecto a la tarjeta Visa Cepsa dan miedo y vértigo!!! Y no tienen visos de ser solucionados. En resumidas cuentas, y de manera esquemática...: - En la web ahora llamada Wizink (muy apropiado este nuevo nombre tan infantil que se han inventado, para denominar a una web que parece de broma...) no se pueden ver más que los últimos 10 movimientos!! Te dicen que es una incidencia informática. Pero lo menos lleva tres semanas. Llamas por teléfono, por supuesto no saben cuándo se solucionará, te dictan los cargos que llevas acumulados y la suma total... y ¡¡¡fe ciega con bancopopular-e!!! (Nunca mejor dicho lo de ciega) El remate del chiste es que ellos sí ven todos tus movimientos (y menos mal!!), pero llevan lo menos tres semanas sin poder solucionarlo... ¡Esto es banca online!! -Cargos duplicados. En mi caso, tres compras realizadas en un mismo día, con suma total de 54 euros (el 13 de julio del 2016). Te explican que ha sido por una incidencia informática. Le comentas a la agente que no es una, que es otra incidencia más. Te dice que en el extracto del mes siguiente se te va a devolver. Faltaría más!!! le dices tú, pero como ya no ves las supuestas devoluciones en la web, tienes que volver a tener fe ciega en bancopopular-e. Cruzas los dedos, rezas por que sea verdad, y das las gracias a la virgencita de Wizink de que ese bendito día del 13 de julio las compras que hiciste no ascendieron a 500 euros, porque de todas maneras y fuera cual fuera la cantidad duplicada, has tenido que acabar adelantándole ese dinero a bancopopular-e... Alguien tiene algo más que añadir? Yo me estoy planteando seriamente cancelar la tarjeta si no veo estos problemas solucionados en pocos días. No es serio, y la desconfianza que genera es absoluta. Saludos.
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hamaikaikusteko 30/12/12 13:46
Ha respondido al tema Ultimo día deposito activobank al 4,10
Hola Storres! Lo de las OTEs ya sabemos cómo es. Como mínimo siempre tienes que contar una semana, y habiendo un festivo (25 de diciembre) por medio como es tu caso, no es de extrañar lo que cuentas. Si por teléfono te han dicho que te respetarán esas condiciones, estoy seguro de que lo cumplirán, porque lo has solicitado en diciembre. Sólo nos queda ver qué hará ActivoBank (y resto de entidades) con sus depósitos a partir de enero. Ahora bien, sé consciente de que también te mantendrán las condiciones del 4,10% en el caso de que en enero decidan subir el TAE. Y eso duele más. Pero no creo que esto último ocurra... Saludos
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hamaikaikusteko 17/12/12 15:33
Ha respondido al tema Problema con Coinc
Mantennos informados y al tanto de todo. Te lo agradecería. Me interesa saber cómo solucionan estos problemas, para poder tomar decisiones con esta entidad. De momento, no me da mucha confianza, y he paralizado todos los ingresos. Saludos
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hamaikaikusteko 15/12/12 10:13
Ha respondido al tema Problema con Coinc
Me parece que desgraciadamenete no eres el único. En este foro se pueden leer unos cuantos hilos que narran problemas similares con Coinc. Parece que están teniendo muchos problemas con la operativa. Yo no he tenido ningún problema "gordo" de esos que te hacen subir por las paredes de impotencia, pero esta semana me ha sucedido algo que no me deja hablar bien de Coinc: El martes 11 de diciembre hice la primera transferencia (solo 9,03€, de prueba), desde Coinc a otra cuenta mía, la asociada (de OpenBank). Pues bien. Misteriosamente, al día siguiente en OpenBank aparecieron 9,02€. Es decir, un céntimo menos. OpenBank dice que es esa la cantidad que ha llegado, (y que no hay comisión de por medio). En Coinc han abierto incidencia, para descubrir qué ha pasado, por dónde se ha perdido ese céntimo. Ya sé que un céntimo no es nada, y que ni siquiera merece hacer reclamaciones por esa cantidad. Pero viendo la "arbitrariedad" con la que se ha cometido el error, y viendo que nadie sabe a qué se debe, me temo que en cualquier transferencia futura la cantidad "perdida" pudiera ser mayor. Esto es, que el día que transfiera 120€, igual me llegan 100, y se pierden 20. Y nadie sabe cómo... Por todo esto, yo he decidido no ingresar más dinero en Coinc hasta que no dé más visos de seriedad en su operativa. Saludos.
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hamaikaikusteko 22/11/12 00:56
Ha respondido al tema Ibanesto vs Openbank. ¿Ganador?
En ING también he estado. Ahora lo tengo con un depósito, y la c. naranja vacía. Pero también prefiero iBanesto antes que ING. En todo. Cómo ves la posibilidad de meter Coinc (Bankinter) en ese ciclo de ahorro que mencionas? Un poco pronto para opinar, tal vez?
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hamaikaikusteko 15/11/12 23:50
Ha respondido al tema Me han cobrado comisiones por recibir una OTE - iBanesto
Siempre devuelven esa comisión de 0,36€, si la reclamas. A mí incluso me devolvieron una comisión por transferencia programada, porque en el tablón de anuncios, donde aparecen todas las comisiones aplicables, solo habla de transferencias periodicas, y no de transferencias programadas.
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